大雪山白金観光ホテルのクチコミ(全3件)

非常にリーズナブルな値段で食事もおいしく、ゆっくり温泉を堪能できました。
とても満足です。
温泉が開く時間でも掃除が終わっておらず、清掃員の方に利用できるか確認したところ、当然利用できると言われました。利用開始時間までに清掃が終わらないのに、ちょっと態度が違うのではないかと思いました。ほかのスタッフの方々はとても親切でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

夕食に、部屋ですき焼きなどをいただきました。
お得なプランで、ゆっくりさせていただきました。
外部の業者と思いますが、入浴時間になっても浴場の清掃をしており、一部の浴槽が利用できませんでした。清掃をしている人はお年寄りでしたが、利用可能か聞くと、大変不満そうに答えていました。
フロントや食事の際の対応はとても良かったと思います。総合的には、大変お得でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

毎年、利用させてもらう温泉です。食事は和食膳でコロナ禍の予約なのか、夕食は部屋で食べました。温泉は露天風呂が半分閉鎖されていて残念でしたが、良いお湯で気持ちが良かったです。部屋には加湿器が置いてあってよかったのですが、トイレのウォシュレットの調子が悪く残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点