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  • 層雲峡観光ホテルのクチコミ

層雲峡観光ホテルのクチコミ(全2件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.0
プラン内容:3.5
接客・サービス:1.8
お風呂(温泉):3.0
客室・アメニティ:3.0
施設・設備:2.3
食事:1.8

2件(1~2件表示)

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残念な点が

旅の満足度:3

投稿者さん(30代男性)【2018年02月 家族 】

プランはよかったです。利用券や入場券がついてるのはGOOD。お風呂は改装中の場所が多すぎて残念。駐車場は、外国人スタッフに遠くに止めるように言われたが、あとの客が玄関そばに止めていたり案内がおかしい。夕飯バイキングは、最初にプラン案内で合った内容と異なり、ステーキはない、カニ食べ放題は、案内と実際の提供方法が異なりすぎている。お刺し身に至っては、イカ一種類だけ。
プランでの写真と実際が違いすぎるのはいかがかと思いました

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1.5

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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混浴露天 高評価

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2017年09月 恋人 】

混浴露天風呂は湯浴着貸出無料、カップルでゆっくりお風呂ですごせた。お湯の中で足元の段差が恐いのと足裏がザラザラで歩くと痛いのが気になった。
食事はまあまあ…南瓜がホクホクじゃなくてびっくり…道内在住としては道外からのお客さんがこれが北海道の南瓜か、と思われるのは心外。
連泊中、外出から戻りフロントに鍵をもらいに行くと一人しかいないスタッフが業者さんらしき人の応対中で、こちらを後回しにして動き回っていたのには驚いた…というかかなり待たされたので腹立たしかった。
館内利用券付プランだったが利用券は1泊目しかもらえなかった(2泊目の食事券を受け取るときに渡されなかったので聞こうかと思ったが、前述のスタッフで既に気分を害していたため聞くのはやめた)
構造上の問題でここで言っても仕方がないが ①エレベーターと本館・別館フロアの関係が複雑で戸惑った。自分たちは問題ないがエレベーターがあってもフロアへは必ず階段があるので、体が不自由な方は食事もお風呂も難儀だろうと思った。②大浴場の格差(?笑)ありすぎ、片方は露天あり&混浴にそのまま移動できる、片方は露天なし&混浴へはいったん着衣が必要、面倒…

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1.5
  • 食事2

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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