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  • 銀河・流星の滝 ホテル・旅館のクチコミ

銀河・流星の滝 ホテル・旅館のクチコミ(全127件)

6件(1~5件表示)

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層雲峡 朝陽亭 (39件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

3年前より1階の瞑想の湯は良かった

旅の満足度:3

もおちゃんさん(50代男性)【2019年04月 夫婦 】

支払いは現地払いなのにカード使えず現金で支払になってた。食事かなり落ちてます。
リゾート朝陽亭行きのワゴンのおじさんは3年前より運転が丁寧で感じがいい人になってました。もう少し部屋やドアの工夫を。7階の茶室オープンした時はお茶の飲めたんですよ。今は畳だけ。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1.5
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡 朝陽亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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良い旅行でした。

旅の満足度:5

ハルままさん(60代女性)【2019年04月 家族 】

高齢の両親と膝を痛めた私と家族で泊まりました。事前に足が悪いとホテルに相談したところエレベーター付近の部屋を用意してくれました。食事処もバイキング会場でも滑らない畳の会場でしたので、高齢の両親も安心して食事を楽しめました。夜のビンゴがあり、こどもが楽しめました。8月の温泉旅行もこちらにと思っています。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡 朝陽亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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お得なプランでした

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2019年04月 夫婦 】

GWとしてはとてもお得なプランでした。
部屋、お風呂、食事ともこの金額では十分に満足できました。
欲を言えば7階浴場は片方が露天風呂と小さい内風呂のみでもう片方は内風呂のみでした。
時間で男女入れ替えなので、どちらにも露天と内風呂が有れば良いと思いました。
また接客が丁寧で、帰りの見送りを見てまた来たいなと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ北海道 秋冬 層雲峡 朝陽亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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マウントビューホテル (7件)

旅の満足度(オススメ度):3

料金が安いので仕方ない

旅の満足度:1

BBさん(50代男性)【2019年05月 夫婦 】

和室は広くて良かった。朝食もバリエーションがあり良かった。一方、風呂は湯船が2か所しかなく、そのうち1か所(半露天)は熱過ぎて、ほとんどの人が入れない状態だった。夕食は席が足りず待たされ、料理は揚物の多さが目立った。温泉旅館を期待していると不満が残るが、温泉地に立地する安いビジネスホテルだと考えれば割り切れるのでは。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備1
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い マウントビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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結婚記念日で宿泊

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2018年09月 夫婦 】

嫁さんが一度は泊まってみたいと新婚の頃から言っていたので、サプライズで予約し宿泊しましたが、食事は期待外れ、しかも外国の宿泊客が9割くらいで、食事のバイキングでは平気で割り込みはするは、ぶつかってくるわ、風呂ではシャワーをバンバンかけてくるわ、定山渓でも同じ経験をしており、もう外国人客が宿泊するホテルはやめようかと思っています。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ北海道 マウントビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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驚きました!

旅の満足度:3

こったんこさん(40代女性)【2014年05月 家族 】

GWに家族で宿泊しました。
普段の倍以上の料金のホテルが多い中、こちらのホテルは良心的な料金でした。
設備は古いですがフロントのかたも感じが良く、卓球も無料ででき、良かったです。
ただ・・・夜のバイキングで驚くべきことが。
19時頃、一度料理をとり二回目に並んだのですが19:30以降ピタッと料理が出てこなくなってしまいました。
若い女性の従業員に何度も料理がでてこないけど、と聞いても「でてきます!」とやけにハツキリした口調で帰ってくるだけ。
40分くらい待ちましたが結局何もでてこないので、諦めて部屋に戻りました。
私たちは少し早めに行ったので、ひととおりは料を取ることができましたが、19時すぎに並んだ人たちはカレーしか食べられなかったようで、かなり怒っていました。
従業員からのお詫びの言葉は一切ありませんでした。
普段よりあまりに多い人がきて、食材がたりなくなったのか、それとも料理人が急に倒れてしまったのかねー、なんて家族で話してました。
良心的なホテルだとは思うので今後はこのようなことのないよう、頑張ってほしいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

北海道に泊まろう現地払い【Eクーポン】 マウントビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル (30件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

ファミリー向けのホテル

旅の満足度:4

ろっくりばーさん(20代女性)【2019年04月 夫婦 】

以前、宿泊したことがあり、良かった印象があった為、今回また宿泊しました。
4月に宿泊しましたが、まだ多くの雪が積もっており、北海道の中でも寒い地域だと思います。
寒い中、スタッフの方が外で出迎えて下さり、スムーズにチェックインをすることができました。
お食事は、朝夕ともバイキングで、内容はファミリー向けでした。着火剤があり、席でジンギスカンやハンバーグを焼いて食べることができます。
お料理が追加されると、〇〇が出来ました、いかがでしょうか~?と声出しをされていたので、分かりやすく良かったと思います。
レストランのスタッフの方は、外国の方が結構いらっしゃいましたが、日本語が上手で一生懸命、働いていました。
一番良かったのは、お風呂です。
泉質が良く、個人的に硫黄の温泉が好きなので、硫黄があり、体が温まりました。
姉妹店の朝陽亭のお風呂も入ることができ、送迎バスが出ています。
夜にはビンゴ大会をやっており、参加して盛り上がりました。ビンゴ大会は土曜日限定で開催しているそうです。
売店も大きく、品数が豊富でした。
層雲峡のジオラマも売っており、友人のお土産に買いました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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みんな満足

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2018年12月 夫婦 】

私たちは、年に数回家族旅行するのですが、

食事は、バイキングで、種類が今まで行ったホテルの中でも多くて、美味しく、何を食べるか迷うぐらいです。
お風呂ですが、温泉風味の温泉は、肌に合わず体が、かゆくなるのですが、そんな心配いらず。
岩盤浴も、最高です。
この宿は、また行きたい宿です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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お食事

旅の満足度:3

まさと47さん(50代男性)【2018年12月 夫婦 】

お部屋は良かったけど廊下の声がかなり聞こえてきました。お風呂も良かったけどバイキングのお食事があまり良くありませんでした。器も完全にキレイになってない感じでした。席も料理から離れていてちょっと不便な感じでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテル大雪 (29件)

旅の満足度(オススメ度):4

お風呂は良かったです

旅の満足度:3

sima3pooさん(50代男性)【2019年01月 夫婦 】

フロントでチェックインの手続きを済ませ、部屋までの案内は外国の方で、質問をしてもよくわからず適当にあしらわれ少し不愉快な思いをしました。お風呂は良かったです。
夕食のバイキング、お鍋の具材は北海道として、恥ずかしいくらいお粗末でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP ホテル大雪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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家族団欒のひと時!

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2019年01月 家族 】

今回は、復興割を利用させていただき安価で楽しむことが出来ました。
たぶん、今後は復興割はないと思いますので、いい思い出となりました。
食事も美味しくてとても良かったです。
お風呂は、7階浴場が工事のため利用できなかったのが残念でした。
次回期待しております。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP ホテル大雪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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満足

旅の満足度:4

ハトさんさん(50代男性)【2019年01月 家族 】

客室からお風呂まで、ちょっと距離はありますが、とても良かったです。
3つのお風呂があり、そのうち渓谷露天風呂と展望大浴場に入りました。
時間帯も良かったのか、ほとんど貸し切り状態でした。
また、泊まりたいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP ホテル大雪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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層雲峡観光ホテル (12件)

旅の満足度(オススメ度):3

残念な点が

旅の満足度:3

投稿者さん(30代男性)【2018年02月 家族 】

プランはよかったです。利用券や入場券がついてるのはGOOD。お風呂は改装中の場所が多すぎて残念。駐車場は、外国人スタッフに遠くに止めるように言われたが、あとの客が玄関そばに止めていたり案内がおかしい。夕飯バイキングは、最初にプラン案内で合った内容と異なり、ステーキはない、カニ食べ放題は、案内と実際の提供方法が異なりすぎている。お刺し身に至っては、イカ一種類だけ。
プランでの写真と実際が違いすぎるのはいかがかと思いました

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】泊まろう 層雲峡氷瀑まつり 層雲峡観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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混浴露天 高評価

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2017年09月 恋人 】

混浴露天風呂は湯浴着貸出無料、カップルでゆっくりお風呂ですごせた。お湯の中で足元の段差が恐いのと足裏がザラザラで歩くと痛いのが気になった。
食事はまあまあ…南瓜がホクホクじゃなくてびっくり…道内在住としては道外からのお客さんがこれが北海道の南瓜か、と思われるのは心外。
連泊中、外出から戻りフロントに鍵をもらいに行くと一人しかいないスタッフが業者さんらしき人の応対中で、こちらを後回しにして動き回っていたのには驚いた…というかかなり待たされたので腹立たしかった。
館内利用券付プランだったが利用券は1泊目しかもらえなかった(2泊目の食事券を受け取るときに渡されなかったので聞こうかと思ったが、前述のスタッフで既に気分を害していたため聞くのはやめた)
構造上の問題でここで言っても仕方がないが ①エレベーターと本館・別館フロアの関係が複雑で戸惑った。自分たちは問題ないがエレベーターがあってもフロアへは必ず階段があるので、体が不自由な方は食事もお風呂も難儀だろうと思った。②大浴場の格差(?笑)ありすぎ、片方は露天あり&混浴にそのまま移動できる、片方は露天なし&混浴へはいったん着衣が必要、面倒…

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1.5
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】泊まろう 層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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電気のコンセントが少ない

旅の満足度:3

Terryさん(50代男性)【2017年05月 家族 】

今回、当館本館「彩花」の2階にある和洋室を利用しました。
築年数をかなり感じるものの、綺麗で清潔なお部屋です。しかし、部屋に電気のコンセントが1ヶ所2口しかなく、2口ともテレビと空気清浄機が使っていて、スマホやデジカメの充電に難儀しました。洗面台にも1ヶ所1口ありましたが、ドライヤーや電気シェーバーならまだしも、水に弱い機器には使いたくありません。
当館を利用する際、充電などで電気コンセントを使用する予定がある方は、二股ソケットや長めのテーブルタップを自分で用意した方が良いです。
硫黄の温泉は、温泉らしさを感じる良いお湯です。混浴の露天風呂は、ホテル所定のウエアを着て入るタイプですので、男女とも気兼ねなく入ることができます。女性は、同伴者によると綺麗な自分のパンツの上にウエアを着た方が良いと言ってました。
本館の2階と3階のエレベータは共通で、2階へは半分階段を下りる、3階へは半分階段を上がる構造です。また、本館2階から別館2階のバイキング会場へ行くには、階段を何ヶ所も上がらなければならず、足に自信がないお年寄りは往生します。
そのバイキングも、あまり期待しない方が良いです。

  • プラン内容2.5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事0.5

【ご利用商品】

北海道に泊まろう 現地払い【Eクーポン】 層雲峡観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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層雲閣グランドホテル (10件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

母の古希のお祝いで

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2017年10月 家族 】

母の古希のお祝いでこちらのホテルを利用させていただきました。10月の3連休のうちの2日間を利用しましたが、混んでいたため食事はバイキングしか取れませんでしたが、事前に事情を話したところ、端のほうの席を用意してくださいました。ホテルからお祝いの品もいただき、配慮に感謝しています。なかなか9名という家族旅行をする機会はないので楽しかった思い出しか残りませんでした。初心者マークを付けた従業員が多いなという感想はありますが、一生懸命対応してくださり不満はありません。
お陰様で良い旅になりました。ありがとうございました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】泊まろう 層雲峡温泉 層雲閣グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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代金が安かったので

旅の満足度:3

ほっかいどうさん(40代男性)【2017年05月 家族 】

リピーターです。
小学生が大人の半額だったのが魅力で利用しました。
温泉自体はいい湯なのですが、場所が2ヶ所あり、双方離れているのが不便でした。
食事は料金を考えるとまあ妥当です。
ただ、夕食バイキングのメイン系の種類はもう少し欲しいのと、昨晩と同じメニューのサラダ類を翌朝出していたのは、少し残念です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

北海道に泊まろう 現地払い【Eクーポン】 層雲閣グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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温泉でゆっくり

旅の満足度:3

ろくさん(50代男性)【2016年12月 夫婦 】

格安プランでの利用でした。
夕食はバイキングでしたが、これといったものは無く、品数も少なかった。
朝食も同様でありきたりです。
格安プランでしたので不満はなかったですが、標準の料金で利用した方は...
温泉は良かったです。露天風呂が良いですね。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事2.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】道東・道北キャンペーン 層雲閣グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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