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  • 銀河・流星の滝 ホテル・旅館のクチコミ

銀河・流星の滝 ホテル・旅館のクチコミ(全135件)

6件(1~5件表示)

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層雲峡 朝陽亭 (44件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

残念につきる

旅の満足度:1

ちあきさん(40代女性)【2019年10月 家族 】

満室に近いと言われ、食事時間は混むので早目にとすすめられた。安いプランだったせいか、レストランではない、畳の大広間に簡易的にじゅうたんをひいてテーブルと椅子の会場。タレは溢れたまま、じゅうたんはめくれ上がったまま、料理が落ちててもコーヒーが垂れてても従業員は誰一人気づかない。煮エビは背ワタついたままでジャリジャリ。差別されたとしか思えない料理でした。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡 朝陽亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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建物は立派です。お風呂は大満足出来ます。

旅の満足度:3

のり君さん(70代男性)【2019年09月 夫婦 】

観光地でこの宿泊料ですからあまり文句は言いたくありません。しかしながら何点か気になったことがありました。このお部屋は「和モダンツイン」ですが、座卓はシミだらけで汚れ座れる状態ではありません。清掃はほこり、髪の毛が落ちており行き届いていません。部屋にお風呂は無くシャワーだけなのですが、お湯はぬるく、全く熱くなりません。温泉を利用しろということみたいです。バイキングはこの値段相応です。お寿司はサーモンと色の悪いマグロだけ。びっくりです。とりたてて美味しいのはマイタケの天ぷら位でした。コーヒーの機械の前はコーヒーかすが山盛りにこぼれたまま。どう見ても人手不足と従業員の指導不足が見え見えでした。サービスに難点が有る旅館でした。ただ、お風呂は3カ所とも素晴らしかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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冷蔵庫が残念

旅の満足度:4

けいさん(40代女性)【2019年08月 恋人 】

部屋の冷蔵庫が全く冷えず、朝になってもぬるいまま。氷をセブンで買って冷やして飲みました。
他は、部屋も綺麗で良かったので、部屋の冷蔵庫だけが残念でした(>_<)
食事は夕朝食バイキングでしたが、味も良くおいしく頂きました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2.5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡 朝陽亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル (33件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

黒岳登山

旅の満足度:4.5

投稿者さん(60代男性)【2019年08月 夫婦 】

黒岳登山を終えてからの宿泊をしました。同系列の朝陽亭にも春に宿泊しましたが朝陽リゾートの方が露天風呂は景色がよく最高でした。もう少し近いと利用したいのですが残念です。あとツイッターで見たのですがトルネードビール飲み放題ですが、知らない方が多いみたいで私達しか利用していなかったのが残念です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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お湯が良かった

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2019年08月 家族 】

温泉の質がとても良くて、お風呂も良かったです。
お部屋はちょっと古いけれど お掃除は行き届いていました。
スタッフの方が感じが良くて 気持ちよく利用できました。
1階の休憩スペースに お水やコーヒーのセルフサービスのコーナーがあってとても良かった。

プランの中に岩盤浴が含まれていて、家族で一緒に利用しました。
とても綺麗な設備で、汗もたくさん出で大満足です。

バイキングの会場は 広くはありませんでしたが、席も十分ありましたし、席間も広く、仕切りなどもあったので 周りのテーブルを気にしないで食事ができました。
お料理の種類が少な目で、お野菜が全然ないのが残念

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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オススメです!

旅の満足度:5

まっつさん(50代男性)【2019年08月 夫婦 】

料金がとてもお得だったので、正直あまり期待はしていなかったのですが、出迎えやフロントの係りのスタッフがとてもウエルカムな応対で到着から気持ちが良かったです。部屋も掃除が行き届いており、夕食も味、品数も満足のいくものでした。ただ岩盤浴の室内がサウナ並みに暑くて、ゆっくり入ることが出来なかったのが残念でした。ただ、それを入れても大変満足しました。また、同じプランがあれば利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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マウントビューホテル (7件)

旅の満足度(オススメ度):3

料金が安いので仕方ない

旅の満足度:1

BBさん(50代男性)【2019年05月 夫婦 】

和室は広くて良かった。朝食もバリエーションがあり良かった。一方、風呂は湯船が2か所しかなく、そのうち1か所(半露天)は熱過ぎて、ほとんどの人が入れない状態だった。夕食は席が足りず待たされ、料理は揚物の多さが目立った。温泉旅館を期待していると不満が残るが、温泉地に立地する安いビジネスホテルだと考えれば割り切れるのでは。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備1
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い マウントビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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結婚記念日で宿泊

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2018年09月 夫婦 】

嫁さんが一度は泊まってみたいと新婚の頃から言っていたので、サプライズで予約し宿泊しましたが、食事は期待外れ、しかも外国の宿泊客が9割くらいで、食事のバイキングでは平気で割り込みはするは、ぶつかってくるわ、風呂ではシャワーをバンバンかけてくるわ、定山渓でも同じ経験をしており、もう外国人客が宿泊するホテルはやめようかと思っています。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ北海道 マウントビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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驚きました!

旅の満足度:3

こったんこさん(40代女性)【2014年05月 家族 】

GWに家族で宿泊しました。
普段の倍以上の料金のホテルが多い中、こちらのホテルは良心的な料金でした。
設備は古いですがフロントのかたも感じが良く、卓球も無料ででき、良かったです。
ただ・・・夜のバイキングで驚くべきことが。
19時頃、一度料理をとり二回目に並んだのですが19:30以降ピタッと料理が出てこなくなってしまいました。
若い女性の従業員に何度も料理がでてこないけど、と聞いても「でてきます!」とやけにハツキリした口調で帰ってくるだけ。
40分くらい待ちましたが結局何もでてこないので、諦めて部屋に戻りました。
私たちは少し早めに行ったので、ひととおりは料を取ることができましたが、19時すぎに並んだ人たちはカレーしか食べられなかったようで、かなり怒っていました。
従業員からのお詫びの言葉は一切ありませんでした。
普段よりあまりに多い人がきて、食材がたりなくなったのか、それとも料理人が急に倒れてしまったのかねー、なんて家族で話してました。
良心的なホテルだとは思うので今後はこのようなことのないよう、頑張ってほしいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

北海道に泊まろう現地払い【Eクーポン】 マウントビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテル大雪 (29件)

旅の満足度(オススメ度):4

お風呂は良かったです

旅の満足度:3

sima3pooさん(50代男性)【2019年01月 夫婦 】

フロントでチェックインの手続きを済ませ、部屋までの案内は外国の方で、質問をしてもよくわからず適当にあしらわれ少し不愉快な思いをしました。お風呂は良かったです。
夕食のバイキング、お鍋の具材は北海道として、恥ずかしいくらいお粗末でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP ホテル大雪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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家族団欒のひと時!

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2019年01月 家族 】

今回は、復興割を利用させていただき安価で楽しむことが出来ました。
たぶん、今後は復興割はないと思いますので、いい思い出となりました。
食事も美味しくてとても良かったです。
お風呂は、7階浴場が工事のため利用できなかったのが残念でした。
次回期待しております。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP ホテル大雪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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満足

旅の満足度:4

ハトさんさん(50代男性)【2019年01月 家族 】

客室からお風呂まで、ちょっと距離はありますが、とても良かったです。
3つのお風呂があり、そのうち渓谷露天風呂と展望大浴場に入りました。
時間帯も良かったのか、ほとんど貸し切り状態でした。
また、泊まりたいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP ホテル大雪

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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層雲峡観光ホテル (12件)

旅の満足度(オススメ度):3

残念な点が

旅の満足度:3

投稿者さん(30代男性)【2018年02月 家族 】

プランはよかったです。利用券や入場券がついてるのはGOOD。お風呂は改装中の場所が多すぎて残念。駐車場は、外国人スタッフに遠くに止めるように言われたが、あとの客が玄関そばに止めていたり案内がおかしい。夕飯バイキングは、最初にプラン案内で合った内容と異なり、ステーキはない、カニ食べ放題は、案内と実際の提供方法が異なりすぎている。お刺し身に至っては、イカ一種類だけ。
プランでの写真と実際が違いすぎるのはいかがかと思いました

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】泊まろう 層雲峡氷瀑まつり 層雲峡観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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混浴露天 高評価

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2017年09月 恋人 】

混浴露天風呂は湯浴着貸出無料、カップルでゆっくりお風呂ですごせた。お湯の中で足元の段差が恐いのと足裏がザラザラで歩くと痛いのが気になった。
食事はまあまあ…南瓜がホクホクじゃなくてびっくり…道内在住としては道外からのお客さんがこれが北海道の南瓜か、と思われるのは心外。
連泊中、外出から戻りフロントに鍵をもらいに行くと一人しかいないスタッフが業者さんらしき人の応対中で、こちらを後回しにして動き回っていたのには驚いた…というかかなり待たされたので腹立たしかった。
館内利用券付プランだったが利用券は1泊目しかもらえなかった(2泊目の食事券を受け取るときに渡されなかったので聞こうかと思ったが、前述のスタッフで既に気分を害していたため聞くのはやめた)
構造上の問題でここで言っても仕方がないが ①エレベーターと本館・別館フロアの関係が複雑で戸惑った。自分たちは問題ないがエレベーターがあってもフロアへは必ず階段があるので、体が不自由な方は食事もお風呂も難儀だろうと思った。②大浴場の格差(?笑)ありすぎ、片方は露天あり&混浴にそのまま移動できる、片方は露天なし&混浴へはいったん着衣が必要、面倒…

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1.5
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】泊まろう 層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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電気のコンセントが少ない

旅の満足度:3

Terryさん(50代男性)【2017年05月 家族 】

今回、当館本館「彩花」の2階にある和洋室を利用しました。
築年数をかなり感じるものの、綺麗で清潔なお部屋です。しかし、部屋に電気のコンセントが1ヶ所2口しかなく、2口ともテレビと空気清浄機が使っていて、スマホやデジカメの充電に難儀しました。洗面台にも1ヶ所1口ありましたが、ドライヤーや電気シェーバーならまだしも、水に弱い機器には使いたくありません。
当館を利用する際、充電などで電気コンセントを使用する予定がある方は、二股ソケットや長めのテーブルタップを自分で用意した方が良いです。
硫黄の温泉は、温泉らしさを感じる良いお湯です。混浴の露天風呂は、ホテル所定のウエアを着て入るタイプですので、男女とも気兼ねなく入ることができます。女性は、同伴者によると綺麗な自分のパンツの上にウエアを着た方が良いと言ってました。
本館の2階と3階のエレベータは共通で、2階へは半分階段を下りる、3階へは半分階段を上がる構造です。また、本館2階から別館2階のバイキング会場へ行くには、階段を何ヶ所も上がらなければならず、足に自信がないお年寄りは往生します。
そのバイキングも、あまり期待しない方が良いです。

  • プラン内容2.5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事0.5

【ご利用商品】

北海道に泊まろう 現地払い【Eクーポン】 層雲峡観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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層雲閣グランドホテル (10件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

母の古希のお祝いで

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2017年10月 家族 】

母の古希のお祝いでこちらのホテルを利用させていただきました。10月の3連休のうちの2日間を利用しましたが、混んでいたため食事はバイキングしか取れませんでしたが、事前に事情を話したところ、端のほうの席を用意してくださいました。ホテルからお祝いの品もいただき、配慮に感謝しています。なかなか9名という家族旅行をする機会はないので楽しかった思い出しか残りませんでした。初心者マークを付けた従業員が多いなという感想はありますが、一生懸命対応してくださり不満はありません。
お陰様で良い旅になりました。ありがとうございました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】泊まろう 層雲峡温泉 層雲閣グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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代金が安かったので

旅の満足度:3

ほっかいどうさん(40代男性)【2017年05月 家族 】

リピーターです。
小学生が大人の半額だったのが魅力で利用しました。
温泉自体はいい湯なのですが、場所が2ヶ所あり、双方離れているのが不便でした。
食事は料金を考えるとまあ妥当です。
ただ、夕食バイキングのメイン系の種類はもう少し欲しいのと、昨晩と同じメニューのサラダ類を翌朝出していたのは、少し残念です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

北海道に泊まろう 現地払い【Eクーポン】 層雲閣グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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温泉でゆっくり

旅の満足度:3

ろくさん(50代男性)【2016年12月 夫婦 】

格安プランでの利用でした。
夕食はバイキングでしたが、これといったものは無く、品数も少なかった。
朝食も同様でありきたりです。
格安プランでしたので不満はなかったですが、標準の料金で利用した方は...
温泉は良かったです。露天風呂が良いですね。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事2.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】道東・道北キャンペーン 層雲閣グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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