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  • 阿寒湖温泉 ホテル・旅館のクチコミ

阿寒湖温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全53件)

6件(1~5件表示)

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ニュー阿寒ホテル (36件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

コロナウィルス対策のバイキング

旅の満足度:4.5

温泉三郎さん(50代男性)【2020年06月 一人旅 】

夕食も朝食もチェックイン時に入場時刻と終了時刻を2つから選ぶ、完全二部制になっていた。
入場に手の消毒・マスク着用の確認、席や随所に置かれた手袋とそれを捨てる踏み台式ゴミ箱、席と席の間隔を心持ち広くとる、ジェラードの代わりに袋詰めのアイスキャンディーが対策のように見えた。
それ以外は、小皿が増えたような気がするが、基本的に料理内容は変わっていないように思えた。
手袋交換が面倒で食べる量が減ったかも知れない。

席に仕切りはないので、同席者同士は感染リスクが高いように見える。

予約時は宿泊料金がまた高くなった!と思ったが、クリスタル館湖側洋室からシャングリラ館リゾートツインへのアップグレードであった。今はやりのローベッド。強いて言えば、ベッド外で飲食歓談するスペースがないかも。
高くてよいので通年販売してほしい。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう ニュー阿寒ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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なんたって部屋が寒い

旅の満足度:3

ヒロボンさん(60代男性)【2019年11月 夫婦 】

部屋が寒くて寒くて!
掛け布をしっかりと体に巻き付けて寝ないと、風邪をひくのではなくて凍死するのでは?って感じです。
暖房機を確認しましたが、しっかりと動いていますが、温かい空気が出てきません。
お風呂に何回も行かなければだめです。でも、廊下も寒いです。北海道の冬に此処に泊まるのは止めた方がいいです。チェックインの際に御部屋をアップグレードしましたと言われましたが、元の部屋だったらどうでしたでしょうか?

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事4

【ご利用商品】

【ECN】☆北海道に泊まろうSP☆WEB ニュー阿寒ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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天空ガーデンスパに惹かれ、リピート。

旅の満足度:5

投稿者さん(60代男性)【2019年10月 夫婦 関西発】

昨年同時期に続きリピートです。
一番のお気に入りは、屋上の「天空ガーデンスパ」。
阿寒湖の阿寒ブルーと秋色の雄阿寒岳を眺めながら、阿寒の森の香りが匂い立つ秋風に頬を撫でられ湯に体を沈めていると、ほんとに至福のひと時という趣です。
前回も書きましたが、備え付けの湯あみ着を着て入るシステムなので、カップルやファミリーで楽しめます。
夜は、星空を眺めながら、ヒーリングBGMと壁面に映し出される映像が心を癒してくれます。
露天風呂というよりプールといった方がぴったりの大きさ。だからスパということでしょうが、その大きさと秋ということもあるのでしょう、湯温はぬるめ。
でも、階段を下りた最上階の大浴場にも露天風呂があり、こちらはしっかり湯温も高く温まります。
前回同様、部屋も清潔にされていました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

ドライブ北海道 ニュー阿寒ホテル

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ホテル阿寒湖荘 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3

阿寒湖畔を眺めるお部屋で広々していて良かったです

旅の満足度:4.5

投稿者さん(30代女性)【2019年10月 友達 】

阿寒湖畔をいつでも眺められて、アイヌコタンへの往復無料送迎バス&阿寒湖クルーズ乗船場がホテルの目の前だったので大変便利が良かったです。ホテルの無料アイスクリームが夜21時まででアイヌコタンから帰ってきたときには終了していたことが残念でした。露天風呂・大浴場もゆったりとでき良かったです。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い ホテル阿寒湖荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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プランの説明にはウソもあります・・・

旅の満足度:2

クロイスさん(40代男性)【2018年10月 友達 】

客室が湖面側とありましたが、チェックインしてみると湖面とは逆側のお部屋でガッカリしました。すごく楽しみにしていたのに残念です。露天風呂はありますが、湖面は見えませんのでそれも期待はしないようにお願いします。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い ホテル阿寒湖荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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カムイの湯 ラビスタ阿寒川 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

北海道の自然を満喫できる上質な宿

旅の満足度:5

みかりんさん(40代女性)【2019年07月 夫婦 】

阿寒湖近くの森の中にある素敵な宿です。
お部屋の大きな窓と檜の内風呂から阿寒川の清流を眺めることができます。

食事はどの素材も新鮮でお料理のセンスがよく、味ボリュームともに大満足でした。
グラスワインもおいしかったです。

またお風呂上がりのアイスキャンディーや夜食の夜鳴きそばなど随所に工夫がされていました。

スタッフの方も皆さん感じがよくテキパキと仕事をされていました。

また再訪したくなる温泉リゾートです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い カムイの湯 ラビスタ阿寒川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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素晴らしい冬景色に包まれた客室。

旅の満足度:3

きたのくまさん(60代男性)【2019年01月 夫婦 】

客室の作りが他の温泉ホテル等と比べ異次元に素晴らしかった。窓から広がる素晴らしい冬景色と阿寒川のコントラスト。食事時間が5時半か7時かと言われたが時間の自由が欲しかったが食事は美味しくいただけた。大浴場もゆったりとしていて大満足でした。夏に再度訪問したいホテルでした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事3.5

【ご利用商品】

【WEB】ふっこう割 北海道の宿 第2弾 カムイの湯 ラビスタ阿寒川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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外界から隔絶されて落ち着いた時間を過ごせました

旅の満足度:5

Kumさん(50代男性)【2018年12月 夫婦 】

この宿は2回目です。今回のプランではいつにも増してお安く泊まることが出来ました。ホテルの立地、雰囲気、スタッフのサービスなどとてもよいと思います。他の部屋も見せてほしいという我が儘な希望にも快く応えていただいたスタッフの方には心から感謝します。食事は素晴らしく豪華と言うほどではありませんでしたが、それ以上に川を望む雰囲気が良くて満足しました。昨今外国人団体旅行などで、静かな温泉ホテルが少なくなってきた感がありますが、このホテルは、そういう流れとは一線を画していると思います。また利用したいホテルです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 北海道に泊まろうラビスタSP カムイの湯 ラビスタ阿寒川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテル御前水 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

食事がとてもおいしかったです。

旅の満足度:3

投稿者さん(20代女性)【2019年03月 家族 】

食事、温泉共に満足でしたが、部屋のトイレの便座と浴槽の汚れ、トイレ浴室内の異臭が気になりました。
温泉ということで部屋のお風呂を利用する方は少ないかもしれませんが、視覚的に見える汚れはとても不愉快です。

今後利用されるお客様のためにも、改善していただければと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン☆北海道 ホテル御前水

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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安くとまりたいならココ

旅の満足度:4

buonagiornataさん(50代男性)【2018年05月 夫婦 】

早割予約ということもあり、GW中にもかかわらず格安料金で泊まれた。空室があったせいか、レイクビューの部屋を割り当ててくれた。食事は値段に見合ったものであり少々寂しかったが、追加料理を頼めたのであまり気にならなかった。風呂は十分な広さがあり良かったと思う。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 北海道に泊まろう 現地払い ホテル御前水

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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あかん遊久の里 鶴雅 (4件)

旅の満足度(オススメ度):4

温泉と食事を満喫できます

旅の満足度:4

投稿者さん(60代女性)【2019年02月 夫婦 首都圏発】

お部屋のグレードをアップできれば、もう少し高評価になる所ですが…
温泉は充実しています。特に最上階の露天風呂。厳寒(マイナス14℃)の中、露天風呂から眺めた花火は最高でした。趣向を凝らしたお風呂は、子どもさんには良いかも。泉質が良いので何度も入ってしまいました。
そして食事がまた、種類豊富で、郷土色豊か。海のものが特に美味しいです。全種類は食べられないほど。
天ぷらも揚げたて、お寿司もほどよく美味しい。パンも種類が豊富。塩のジェラートがおすすめです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】ふっこう割第2弾 冬のおすすめ あかん遊久の里 鶴雅

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正月の家族旅行です

旅の満足度:3

きょんさん(60代女性)【2019年01月 家族 】

復興割を使ったのでお得に泊まれました。
鶴雅は何度か泊まってますが、今までで一番貧相な部屋で、逆にこんな普通な部屋もあったんだ~とびっくり
接客は何もない。部屋まで自分で行き、チエックアウト後の車はバスで寒い中冷え冷えの車の駐車場に家族全員ではこばれる。
岩盤浴が一番良かった。一人千円別料金のせいか混雑なくゆっくりくつろげた。
テックアウトも10時は早い、なんだか変わっちゃったな~

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3.5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP あかん遊久の里 鶴雅

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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おススメ。でも。。。

旅の満足度:4

さあちゃんさん(20代女性)【2018年12月 夫婦 】

おもてなしがとても良かった。スタッフの対応が良かった。
食事も大変美味しかった。
お風呂も沢山の種類に入れて満足。
部屋も綺麗で良かった。

一つ残念?不安な点が。
男子脱衣所でカギ付きの脱衣ボックスがあるが
風呂から上がり、自分のボックスを間違えて
隣に、カギをさしてしまった。すると中に他人の
服が。あわてて、締めて隣をあけて自分の服を
手にしたが、ふと我に返って、なぜ隣が同じカギで開いたのか。。。
これ、まさか全部同じカギで開くのか??
だとしたら全く意味ない。
たまたま、隣が同じカギだった???
いずれにしてもあり得ない。

どうなってるんですか??

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP あかん遊久の里 鶴雅

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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あかん湖鶴雅ウイングス (5件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

満足です

旅の満足度:5

つばっちぃさん(30代女性)【2019年01月 家族 】

リピートで利用させてもらいました。

サイトで予約の時に備考欄があるとありがたかったです。予約名を別々にしたので、家族で階が分かれてしまいました。

料理や施設に関しては満足です。お正月ということでおせち料理などもあったのがありがたかったです。また機会があれば利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP あかん湖鶴雅ウイングス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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家族で楽しみました

旅の満足度:5

つばっちぃさん(30代女性)【2019年01月 家族 】

今回は震災復興割りを利用して宿泊しました。バイキングは満足でした。部屋のバスルームが少し臭いが気になり、星を1つ減らしました。

ウエルカムドリンクの甘酒、ジュース、スープなど細かいところまでの気配りが人気なのですね。

その他は満足でした。また機会があれば利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP あかん湖鶴雅ウイングス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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さすが鶴雅

旅の満足度:5

ぺにめりさん(40代女性)【2018年12月 家族 】

全てにおいて満足。
お風呂は繋がっている隣の遊久の里を利用しましたが、部屋もお食事も、最高でした。
5人で一部屋を利用する事で、金額もぐっと下がるので、子供の多い我が家にはありがたかったです。
少し遠いですが、また、機会があれば行きたいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP あかん湖鶴雅ウイングス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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6件(1~5件表示)

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