阿寒湖 ホテル・旅館のクチコミ(全4件)

昭和を彷彿とさせる雰囲気のホテルです。
玄関を入ると真正面に阿寒湖が見えるのが良かったです。
ホテルの裏からすぐ遊覧船乗り場に行けるのがとても便利でした。
またアイヌコタンも近いので、食事や買い物も気軽に行くことができました。
従業員の方が皆さん親切で気配りが行き届いており、心地よく過ごすことが出来ました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ここは夕食、朝食とも品数も種類も、今までのお宿の中でも一番多くて美味しかったです。
夕食は、お部屋食にするか、お食事処の個室にするか悩みましたが
バイキングでも全然大丈夫！！
食べ終わったお皿があると、すぐに片付けてくれるし
ワンランク上のバイキングに大満足でした♪

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

今回宿泊した阿寒湖荘は遊覧船の桟橋に近く翌日車を旅館の駐車場おいて船に乗る予定でしたが、当日昼頃に旅館に着いたので、車を置かしてもらうようにフロントに行ったところ、部屋の清掃も終わっているのでチェックインできるとのことでついでに北海道割りのポイントも受け取り、昼食場所を教えてもらいました。特に阿寒湖荘の風呂は源泉かけ流しのため熱い湯が湯口から出ていますが、湯口から離れるほどぬるくなり自分の
好みの温度で入ることが出来最高でした。露天風呂も自分の好みの温度で気持ちよく入ることがでできました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

外観写真とお宿の紹介文から歴史がある＝古いと思っていましたが、館内に入るときちんと手入れされ、ロビー階は改装されているようできれいな旅館でした。お部屋は古さはありますがこちらも清潔で快適。
中居さんが一斉に玄関でお出迎えするような手厚いサービスはありませんが、ロビー階でソフトクリームとドリンクのセルフサービスをするなど、あまり人を介さず満足度を上げるよう努力されているのが分かりました。源泉かけ流しのお風呂目的で宿泊しましたが、夕食がおいしく品数も多く大満足です。夜の森のナイトウォーク「カムイルミナ」の集合場所である遊覧船乗り場もすぐ近くにありとても便利でした。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点