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  • ホテルグレイスリー札幌のクチコミ

ホテルグレイスリー札幌のクチコミ(全42件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.2
プラン内容:4.0
接客・サービス:4.0
お風呂(温泉):3.3
客室・アメニティ:4.1
施設・設備:3.8
食事:3.8

42件(1~5件表示)

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一人旅にはちょうどいい

旅の満足度:4

クリマンマンさん(40代男性)【2019年01月 一人旅 】

札幌駅前にあり、地下道もつながっているので悪天候でもアクセスのいいホテル。予定より早めの到着でしたが、チェックインをさせてもらいました。
スタッフの対応はいい。
部屋はコンパクトでビジネスユース。
でも全体的に清潔で、ベッドも程よい大きさ、アメニティも十分に揃っている。
朝食も和洋バラエティーに富んでおり、朝から食べ過ぎ注意。
ただこのホテル、宿泊客が日本人よりも圧倒的に外国人が多く、騒がしくマナー違反も目にあまり、それが耐えられる方には、オススメできるホテルです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

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駅近で満足

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年01月 ビジネス 】

駅前なのがGoodです。
雪や寒さを気にすることなく、JRに乗れて便利です。
JR札幌駅からの地下を通ってのホテルまでの行き方が少しわかりづらい気がします。
ホテルのホームページにもう少しわかりやすい案内図が載ってると、方向音痴の私には助かりました。(目印等)ホテルから札幌駅へ行くのは問題なしです(笑)
朝食は大満足です(^_-)-☆朝からがっつりいただけます!!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

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返事が・・

旅の満足度:3

うさぎさん(50代女性)【2018年10月 一人旅 】

フロントで聞きたい事に対しての返事がうんと言われてビックリ!名札を見たら外国の方だったけど、外国人だからうんで良いはずもなくお客に対しての接客に対する返事でなかった。他はとても良かっただけに残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

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売店のおっちゃんが...

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2018年07月 家族 】

売店のおっちゃんの対応がイマイチでした。
宅急便の申し込みはフロントではなく売店でするそうなんですが、
売店のおじさんがいろいと口うるさくて同行者も閉口してました。
このあたりの対応を改善して欲しいです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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受付のスタッフも部屋も良い

旅の満足度:5

ちゃちゃ姫さん(50代女性)【2018年06月 友達 】

リピーターです。

駅前にあり、
その日は
雨が降ってましたが、
札幌駅から地下から直通に行けて
便利です。

そして
スタッフの方がとても
親切です。

朝御飯も美味しくて
おススメのホテルです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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