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  • 洞爺湖温泉 ホテル・旅館のクチコミ

洞爺湖温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全57件)

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス (12件)

旅の満足度(オススメ度):4

温泉が最高

旅の満足度:3

よしきさん(50代男性)【2020年02月 夫婦 】

温泉が中央館地下と西館最上階にあり、ともにリニューアルしたばかりで綺麗でした。また、西館のお風呂は洞爺湖の景色が一望できよかったです。部屋は和洋折衷型で夕食は部屋でゆっくり食べることができました。また、機会があれば宿泊したいとおもいます。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB】 お得な宿泊プラン北海道 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ゆっくり出来ました

旅の満足度:4

てらやんさん(40代女性)【2019年12月 家族 】

誕生日旅行で行きました。見晴らしの良い広い部屋に変えて下さっていました。チェックインの際 団体客が多いのでご迷惑をおかけするかもとの事前説明があったり全てにおいて細やかな気配り配慮を感じ気持ち良く過ごせました。露天風呂から洞爺湖の景色 あがった後までホカホカする温泉は 思ってた以上に良かったです。
食事は 美味しかったのですが配置場所が取りづらく感じました。
ホテルに入る前からホテルを 離れるまで気配りを感じ もう一度来てみたいと思えるホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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始めての利用

旅の満足度:3.5

投稿者さん(40代男性)【2019年05月 夫婦 】

洞爺湖では初めての万世閣でした。地下のお風呂が工事の為利用できなかったのが、非常に残念。お部屋はいままでの中で初めて1階でした。お風呂以外のエレベーターの使用が無く、煩わしさがなく便利でした。少々古さは感じますが、部屋は広く喫煙も可能で、湖沿いだったので、花火大会には絶景でした。食事内容も良かったです。スタッフさんも親切で、とても良い思い出になりました。しいて言えば、部屋の鍵が、何かコツ?があるようなちょっと開けにくかったです。後、浴衣以外に作務衣があったら嬉しいです。


  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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洞爺サンパレス リゾート&スパ (22件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

客をみてない

旅の満足度:2

でぶちょ山さん(50代男性)【2020年01月 家族 】

車でチェックインしたが、カートに荷物を置くわけでもなく、何百メートルも離れた駐車場を指差し行くよう言うだけ。荷物をカート乗せ、駐車場を探し、駐車しホテルに戻ると出入り口に荷物は置きっぱなし。チェックインの手続きをしようと待っていたが、何故かあとから来た宿泊客を通していた。かなり不愉快になった。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!北海道★ 洞爺サンパレス リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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部屋の古さを除けば最高♪

旅の満足度:4

ひかるさん(40代男性)【2019年08月 一人旅 】

今回はお盆休みにスタンダードプランで、本館(洋室)を利用したのですが、皆さん書き込まれてるように、部屋の風呂が壊れかけレベル。
洗面所はトイレと手洗いのみ使用でした。
大浴場が素晴らしいので、そちらを利用すれば全く問題ないですが、空調も強さダイヤル式で調整し辛かったりと…
部屋を重視する方は、新館を利用する方が良いのかな?
新館だと、レストランや大浴場やプールが遠くなりますが、満足度は増すのではないかと。
食事は朝、晩共に満足でしたし、今度泊まる事有れば、新館を取ってみます♪

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB(北海道) 洞爺サンパレス リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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お風呂と食事が良い

旅の満足度:5

名探偵カナンさん(40代男性)【2019年07月 家族 】

お風呂から眺める景色は日々の疲れを癒してくれて良かったです。
食事は夜も朝もバイキング形式ですが、美味しく、種類も豊富で満足でした。
リニューアルされたあと、また足を運びたいと思いました。
唯一、マイナス面があるとすれば、洞爺湖温泉街までは離れた位置にあるため、歩いて温泉街を散歩するのは難しいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺サンパレス リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 (9件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

料理も良く、サービスも良かったです。

旅の満足度:4

ともぱぱさん(50代男性)【2019年08月 友達 】

2泊出来たのでゆっくり出来ました。
湖畔側の部屋なのでロケーションが最高でした。
料理はバイキングで窓から湖畔が見え、料理と景色が最高でした。
2泊目は一品サービスしてくれました。
夜は花火も見れて、良い旅行でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3.5
  • 食事4

【ご利用商品】

☆Eクーポン北海道に泊まろう夏休みSP 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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大型ホテル

旅の満足度:3.5

投稿者さん(50代男性)【2019年07月 夫婦 首都圏発】

昔からの大型ホテル。とにかく外国人が多数。大型ホテルなので当然このようなお客様がお得意様になるだろう。そんな中、食事会場が外国人団体客と完全に別な場所というのは大変好感を持った。厨房的には大変だと思うが良いアイデアだと思う。ただ食事内容は北海道ならではというものがあまり感じられず、イベントの各国の肉料理フェアより北海道のものを食べたいと感じた。風呂は大変気持ち良かった。風呂場からの景色も文句なし。色々な意味で外国人向けが中心に感じられ、騒がしい感じがあったが仕方ないだろう。ホテルは新しくはないが、内装のリニューアルや清掃はしっかりされており良かった。この時期平日含め洞爺湖は毎日花火大会をやっているそうで、毎日やるのだから短時間だろうと思っていたら、場所を移動しながら花火を上げるので結構な時間を楽しめた。これはお金がかかるだろうに大丈夫だろうかと余計な心配をしてしまった。今度は真冬に来てみたい。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

爽快ドライブ北海道 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

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ふっこう割は歓迎してないのかも

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2018年12月 恋人 】

プラン内容自体はとてもよかったと思いますが、和室予約したのに、たったふたりに対してなぜか24畳以上ある大部屋に通され、まるで宴会場か修学旅行かといった部屋で全く落ち着けませんでした。
入り口近くには埃も溜まっているし、窓からの景色はごきらく亭と駐車場...。
湖側指定でないので景観には期待していませんでしたが、ごきらく亭の方がまだちゃんとした客室で落ち着けるのではないかと眺めました。
どうしても埃が気になりフロントに相談したところ、和洋室に変更させていただけましたが、だいぶ前から予約していたのに敢えて大部屋だったり、送迎バスの名簿でもわざわざ 復興割)名前 で記載されていたり、故意にそのような扱いをされているのであれば歓迎されていないのかなと思いました。

お風呂は男女で結構露天風呂の差があります。
露天風呂はかけ流しのようで泉質はなかなかでしたが、次回はサン🌑レスなどの同価格帯の他の宿優先で検討すると思います。
同行者の誕生日祝いの宿泊だったので、お宿のおもてなしの気遣いが殆ど感じられなかったことが余計に残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート (9件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

まさに癒しの宿、おもてなしの宿

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年05月 一人旅 】

ウェルカムドリンクがあり、飲み終えたところを見計らって部屋まで案内してくださるなど、スタッフの方の配慮が素晴らしかった。部屋からの洞爺湖の眺めは素晴らしく、夜には花火が良くみえました。展望風呂はパノラマで洞爺湖を一望でき、素晴らしかった。食事も工夫が凝らされており、美味しかったです。日常の疲れを癒してくれる宿として最高です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】野口観光“風”シリーズSP ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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美味しい料理、綺麗な部屋

旅の満足度:5

おささん(40代男性)【2019年03月 家族 】

朝晩の美味しい料理、食べ過ぎてしまいました。特に、バイキングとは思えない品質と品揃えに圧倒されてしまいました。お風呂も最高、お部屋も広く、また綺麗で二人には十分すぎ、寛げました。今度は家族全員で来たいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/北海道) ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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レイクビュー

旅の満足度:3

温泉大好きヨシオさん(40代男性)【2019年02月 恋人 】

大きいホテルなので客数も多く、チェックインめちゃくちゃ並びました。部屋の案内も順番待ちが凄かったので断わり自分達で部屋へ。安売りのスーパーでレジ待ちしてるような気持ちになりました…。洞爺湖のホテルの中では高級な方なのでなんとかならないものかと思いました。
部屋はレイクビューで素敵でした。広くて快適でした。
目玉の露天風呂は他の洞爺湖のホテルも真似してるので、そんなに感動は正直ありません。
昭和の銭湯は誰も人がいなかったですが、個人的には好きです。昔を思い出しました。
食事は全体的な感想ですが、夕食美味しく、朝食はあまり美味しくない感じでした。
スポーツ観戦バーは何かイベントがある時は良いんでしょうけど、誰も人がいなくて、場所が勿体ないと思いました。
あと氷を頼むと540円と言われなんだかなぁと思いました。
他の風シリーズと比べるのが良いのかわかりませんが、個人的には海峡の風、緑の風、乃の風の順番です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB】ふっこう割 北海道の宿 第2弾 ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ (5件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

すべてにおいて最上級

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年03月 家族 関西発】

山の上に建つウィンザーホテルは景色が素晴らしく、ロビーからもお部屋からも楽しめました。刻々と変わる洞爺湖の様子はいつまでも眺めていられました。
食事は朝夕付きのプランでした。北海道の食材を贅沢にゆったり頂きました。夜のフレンチのコースはお味は勿論のこと、盛り付けも可愛らしく眼福でした。朝食はホテルのパンが絶品で沢山頂きました。トマトジュースも驚くはほど美味しかったです。
子供が腕時計を忘れものしてしまい、送って貰いました。お世話になりました。
ホテルスタッフさんは外国人の方も居ましたがホスピタリティに溢れ素敵な方が多かったです。
最高で大満足なホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB掲載専用】北海道ふっこう割第3弾 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

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お風呂が貧弱

旅の満足度:2

投稿者さん(60代男性)【2019年01月 夫婦 】

露天風呂がひとつしかなく、男女入れ替え使用となっている。初日は露天なしのお風呂を利用したが周りは曇りガラスで景色は全く見えずお風呂も三角形の殺風景な形状でシティーホテルのお風呂を大きくしただけと感じた。北海道の温泉でこのような貧弱なものを利用したのは始めて。また、風呂設置場所がとても遠くこの冬季にはたどり着くまでにとても寒くて気分は晴れなかった。夕食は和食懐石を頼んだが出される順番を間違われたのは失点であるが味付け・盛り合わせはそれなり。全体的にリピーターにはなれないホテルでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう大切な日に ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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高級感と由緒あるホテル

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2018年09月 家族 】

言わずと知れた、洞爺湖サミットが行われたホテルということで、エントランスの出迎えから雰囲気、ロビーに至るまでまずその重厚感と高級感に圧倒されました。
客室は東京のホテルと比較してもそんなに広くはない印象でしたが、窓から見える景色(洞爺湖側と、海側に分かれます)が、利用サイド申し分ないほど圧倒的な景観で、それだけでこのホテルを選択する価値があると思いました。
ディナーはホテル内ではなく、唯一、ホテルから送迎していただける契約レストラン(ピッツェリア)を利用しましたが、そちらもとても素敵な雰囲気で、味も大満足でした。お値段もホテル内のレストランよりお手頃価格なので大変オススメです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう大切な日に ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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5件(1~5件表示)

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