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  • ポロピナイ ホテル・旅館のクチコミ

ポロピナイ ホテル・旅館のクチコミ(全2件)

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丸駒温泉旅館 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3

歴史のある静かな宿です

旅の満足度:5

たまさん(50代男性)【2019年04月 夫婦 】

幹線道路から3kmほど入る奥まった宿で、昔は対岸から船だったそうです。支笏湖自体、比較的観光地化されていない場所ですが、ここはさらに奥まっていて静か。温泉も湖水が見えて鳥の声が聞こえ、食事は山の幸中心で無理に豪華風にしてはいない、すれていない感じのサービスでした。自転車旅行の途中でしたが、ちゃんと置くところも用意してもらえました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

パーソナリップ北海道 秋冬 丸駒温泉旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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残念な宿泊

旅の満足度:1.5

投稿者さん(30代女性)【2018年11月 一人旅 】

女一人旅。ゆっくりできる部屋食を楽しみにしていましたが、とにかくひどい。
予定より早く来て準備を始めるのはまだいいが、ワインを持ってきてもオープナーはなし、開栓はセルフサービス、メインの料理が何も来ていないのに「あとはデザートだけになります」。あれがないこれがないでそのたびに席を立ち、フロントに出向いたり電話をしたりで全く落ち着けず、料理も冷めました。
またデザートを持ってきた人が、「食べ終わったら布団を敷くので電話してください」と出て行った直後に別の人が来てそそくさと布団を敷いて行きました。
今時ないレベルの適当すぎる接客に不機嫌が顔に出ましたが、誰も悪びれていませんでした。改善する気もないのでしょう。

温泉と眺望はいいと思いますが、それを台無しにする接客です。残念な宿泊でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備2.5
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 丸駒温泉旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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