ポロピナイ ホテル・旅館のクチコミ(全3件)

夜暗くなってから到着し、夜明けとともに出発したと言う短時間の滞在でしたが、接客も、食事もお風呂も満足いく内容でした。朝食の時間がなかったので、その旨伝えるとおむすび弁当を用意してくださいました。副菜がたっぷり4品付いていて、心のこもったお弁当、飛行機の待ち時間にいただきました♡ 機会があればまたお世話になりたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

日本秘湯を守る会の宿なので、多くは求めませんが、部屋の玄関とトイレの狭さはいただけません。
湖側の部屋で景色は良かったので、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
湖側の露天風呂は、時季的に湯量が少なく、ぬるく長くは入っていると身体が冷えます…
今度は、暖かい季節に訪れてみたいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

湖面とと同じ水面の露天風呂は一見の価値ありもこの時期は寒かった。通常の温泉風呂はとても良かった。食事も美味しかったが名物のチップが不漁でなく残念。そのあたりの情報開示が事前にあってもいいかと思う。
また、隣の部屋に男性三人組が宿泊し夜中の1時まで会話、笑い声が響き眠れず嫌な思いをした。23時にフロント9番にTELしても出ないため出向いてうるさいと申し入れしたがその後2時間も改善してもらえず。あれが普通なら相当壁が薄いと思う。
せっかくの温泉の満足度が半減した。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点