何度か宿泊経験はありましたが、お風呂がリニューアルされて初めて宿泊しました。
1階の露天風呂もとてもよくなっていました。
以前は、男性と女性風呂の入れ替えがなかったので、今はまだよくなりましたが、男性はいつも到着日は1階の風呂で、次の日に上階の風呂になります。ドレッサーの数等で仕方がないのはわかりますが、上階の風呂にゆっくり入れないのが残念です。
コロナの影響で全館フルに客を入れていないようで、レストランもそれほど混みあうこともなかったのですが、バイキング会場で、人を押しのけて取ろうとする人がいて不愉快に感じました。GOTOトラベルで安価になり、客層が落ちたからでしょうか。
スタッフの方々もとても好感を持ちました。また伺いたいと思っています。
- プラン内容4点
- 接客・サービス5点
- お風呂(温泉)4.5点
- 客室・アメニティ3.5点
- 施設・設備4点
- 食事4点
【ご利用商品】
【ECN】北海道に泊まろう☆KNT半期 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス