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  • 有珠山 ホテル・旅館のクチコミ

有珠山 ホテル・旅館のクチコミ(全132件)

10件(1~5件表示)

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洞爺サンパレス リゾート&スパ (27件)

旅の満足度(オススメ度):4

お部屋のユニットバスが古い

旅の満足度:4

マッピーさん(60代男性)【2019年05月 家族 】

安いツアーで仕方がないのですが部屋のユニットバスが古くて残念でした、食事は美味しく朝食は特に美味しかったです。花火もしっかり見えましたしお風呂もきれいで写真の通りでした。全体には良いホテルと思いました

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1
  • 食事4

【ご利用商品】

パーソナリップ北海道 秋冬 洞爺サンパレス リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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サンパレス!

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2019年05月 家族 】

良い点:年々食事が良くなっていってる。はっきり言って値段以上の価値あり!前日の函館某ホテルの半額以下だが食事はこちらの方がはるかに上でした。朝のスキヤキもうまかったですよ!
悪い点:今回初めて新館。ひどい部屋(笑)窓が開かず、夏はどうするの?タバコ臭いし。サンパレスは値段が良心的なので、次回は高い部屋に泊まります(笑)
あと、日帰り客の駐車場は遠方にすべきだと思います。帰るとき混雑して大変でした。
初めての方へ:大浴場、マジ感心すると思いますよ。カラカミ観光は、ケチ臭くなく、ドーンと気前がいい感じなので、大ファンです。北海道に来たら一度は泊まってみてください。値段以上の価値を感じるところは、ここだけです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ0.5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺サンパレス リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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子ども達の遊び場

旅の満足度:3

KDZ119さん(40代男性)【2019年03月 家族 】

施設自体はかなり古い印象です。
しかしながら、子ども達の遊び場としては
人気があるのが理解出来ました。
でも、プールと食事だけですね。
親族で行きましたが、二人部屋も五人部屋も広さが一緒。
ゲームコーナーはデパートより小さく、遊び場にはなりません。
プール遊びを目的にいくなら満足でしょう。
外国人が多いからか、バイキングの案内人の日本人の対応が、口で説明しないで、小さな看板を指さして、お客さん!これを読んで!違うでしょ?なぜ口がついているのに口で説明しない?すごく嫌な思いをしました。若いお兄ちゃん!ホテルはそうやって指導していないと思いますよ!自分の後も同じ失敗をしていた人が何人もいましたが、何人もいると言う事は、お客さん目線の対応ブースじゃないと言う事。
お兄ちゃんはそこに気づいて、そのブースを何とかすることを考えられる位じゃないとさ!
今回の旅行は少し嫌な気持ちが残った旅行でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺サンパレス リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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まさに癒しの宿、おもてなしの宿

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年05月 一人旅 】

ウェルカムドリンクがあり、飲み終えたところを見計らって部屋まで案内してくださるなど、スタッフの方の配慮が素晴らしかった。部屋からの洞爺湖の眺めは素晴らしく、夜には花火が良くみえました。展望風呂はパノラマで洞爺湖を一望でき、素晴らしかった。食事も工夫が凝らされており、美味しかったです。日常の疲れを癒してくれる宿として最高です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】野口観光“風”シリーズSP ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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美味しい料理、綺麗な部屋

旅の満足度:5

おささん(40代男性)【2019年03月 家族 】

朝晩の美味しい料理、食べ過ぎてしまいました。特に、バイキングとは思えない品質と品揃えに圧倒されてしまいました。お風呂も最高、お部屋も広く、また綺麗で二人には十分すぎ、寛げました。今度は家族全員で来たいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/北海道) ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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レイクビュー

旅の満足度:3

温泉大好きヨシオさん(40代男性)【2019年02月 恋人 】

大きいホテルなので客数も多く、チェックインめちゃくちゃ並びました。部屋の案内も順番待ちが凄かったので断わり自分達で部屋へ。安売りのスーパーでレジ待ちしてるような気持ちになりました…。洞爺湖のホテルの中では高級な方なのでなんとかならないものかと思いました。
部屋はレイクビューで素敵でした。広くて快適でした。
目玉の露天風呂は他の洞爺湖のホテルも真似してるので、そんなに感動は正直ありません。
昭和の銭湯は誰も人がいなかったですが、個人的には好きです。昔を思い出しました。
食事は全体的な感想ですが、夕食美味しく、朝食はあまり美味しくない感じでした。
スポーツ観戦バーは何かイベントがある時は良いんでしょうけど、誰も人がいなくて、場所が勿体ないと思いました。
あと氷を頼むと540円と言われなんだかなぁと思いました。
他の風シリーズと比べるのが良いのかわかりませんが、個人的には海峡の風、緑の風、乃の風の順番です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB】ふっこう割 北海道の宿 第2弾 ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス (12件)

旅の満足度(オススメ度):4

始めての利用

旅の満足度:3.5

投稿者さん(40代男性)【2019年05月 夫婦 】

洞爺湖では初めての万世閣でした。地下のお風呂が工事の為利用できなかったのが、非常に残念。お部屋はいままでの中で初めて1階でした。お風呂以外のエレベーターの使用が無く、煩わしさがなく便利でした。少々古さは感じますが、部屋は広く喫煙も可能で、湖沿いだったので、花火大会には絶景でした。食事内容も良かったです。スタッフさんも親切で、とても良い思い出になりました。しいて言えば、部屋の鍵が、何かコツ?があるようなちょっと開けにくかったです。後、浴衣以外に作務衣があったら嬉しいです。


  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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食事も温泉ものんびり女子会

旅の満足度:4

くんさん(50代女性)【2019年05月 友達 】

笑顔の接客で気持ち良くチェックイン。朝夕のビュッフェの種類も多く味も満足でした。のんびり最後まで食べ続けてました笑笑。8階大浴場のシャンプー&トリートメントが選べるのも嬉しいサービスです。朝風呂では天気も良く眺めが最高に気持ち良かったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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お風呂が残念。食事は最高!

旅の満足度:2

てるてるさん(40代男性)【2019年05月 家族 】

小学生の息子と夫婦の3名で利用しました。建物は古い感じでしたが、清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。残念なのがお風呂。19:00で男女の風呂が入れ替わるとの事で、20:00までの1時間が利用出来ませんでした。夕食が終わり、お風呂の利用客が多くなるこの時間に何故入れ替えを行うのか疑問です。また、洞爺湖で行われる花火が20:45からなので、花火前にお風呂に入るとなると、ゆっくり入る事が出来ませんでした。
でも良かったのは食事。夕食が飲み放題付きのプランで北海道限定のサッポロクラシックを思う存分に楽しめました。料理も品数が多く、北海道ならではのものもあり、十分満足しました。キッズコーナーがあった所も良かったです。
また洞爺湖に来た際には利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB(北海道) 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ (8件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

すべてにおいて最上級

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年03月 家族 関西発】

山の上に建つウィンザーホテルは景色が素晴らしく、ロビーからもお部屋からも楽しめました。刻々と変わる洞爺湖の様子はいつまでも眺めていられました。
食事は朝夕付きのプランでした。北海道の食材を贅沢にゆったり頂きました。夜のフレンチのコースはお味は勿論のこと、盛り付けも可愛らしく眼福でした。朝食はホテルのパンが絶品で沢山頂きました。トマトジュースも驚くはほど美味しかったです。
子供が腕時計を忘れものしてしまい、送って貰いました。お世話になりました。
ホテルスタッフさんは外国人の方も居ましたがホスピタリティに溢れ素敵な方が多かったです。
最高で大満足なホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB掲載専用】北海道ふっこう割第3弾 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

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お風呂が貧弱

旅の満足度:2

投稿者さん(60代男性)【2019年01月 夫婦 】

露天風呂がひとつしかなく、男女入れ替え使用となっている。初日は露天なしのお風呂を利用したが周りは曇りガラスで景色は全く見えずお風呂も三角形の殺風景な形状でシティーホテルのお風呂を大きくしただけと感じた。北海道の温泉でこのような貧弱なものを利用したのは始めて。また、風呂設置場所がとても遠くこの冬季にはたどり着くまでにとても寒くて気分は晴れなかった。夕食は和食懐石を頼んだが出される順番を間違われたのは失点であるが味付け・盛り合わせはそれなり。全体的にリピーターにはなれないホテルでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう大切な日に ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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高級感と由緒あるホテル

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2018年09月 家族 】

言わずと知れた、洞爺湖サミットが行われたホテルということで、エントランスの出迎えから雰囲気、ロビーに至るまでまずその重厚感と高級感に圧倒されました。
客室は東京のホテルと比較してもそんなに広くはない印象でしたが、窓から見える景色(洞爺湖側と、海側に分かれます)が、利用サイド申し分ないほど圧倒的な景観で、それだけでこのホテルを選択する価値があると思いました。
ディナーはホテル内ではなく、唯一、ホテルから送迎していただける契約レストラン(ピッツェリア)を利用しましたが、そちらもとても素敵な雰囲気で、味も大満足でした。お値段もホテル内のレストランよりお手頃価格なので大変オススメです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう大切な日に ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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きたゆざわ 森のソラニワ (22件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

満足しました

旅の満足度:5

まいさん(30代女性)【2019年03月 友達 】

初めて森のソラニワを利用しました。
館内の遊べる施設は子供が楽しめる遊具やおもちゃが沢山あって、とても喜んで遊んでいました。食事会場も子供の事を考えた環境で、紙エプロンが用意されていたり、塗り絵や絵本、パズルもあり、退屈しなくて済みました。食事会場にも遊べる場所があって、子連れにピッタリのホテルだと思いました。客室もとっても広々していて綺麗でゆっくり過ごせましたが、小さい子が居たので、20時半頃に寝かしつけをしていると、ちょうどビンゴが終わって帰ってくる他のお客さんの声が廊下から丸聞こえでした。廊下を歩く時のお客さんのマナーの問題なので、ホテルには大変満足しています。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/北海道) きたゆざわ 森のソラニワ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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綺麗になりましたね

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2019年02月 夫婦 】

第二名水亭以来の宿泊となりました。
第一印象はロビーもお部屋も綺麗になりましたね。
清潔でお洒落な感じです。
温泉は昔と変わらず広々として、幸いに?空いていて数回に分けてゆっくり入りました。
料理も昔と変わらず美味しいし手が込んでいます。
外国人も全く気にならず、お気に入りのホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP きたゆざわ 森のソラニワ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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子供連れの宿泊施設なら一番かも。

旅の満足度:4

でぶちょ山さん(50代男性)【2019年01月 家族 】

昔の第二名水亭は行ったことがあったのでプール、温泉は前と同じだったけど、ロビー、部屋の変わりようにはびっくりでした。
新しいお菓子もあり、ホテルの中で遊べるのもいいと思います。
ただ冬より夏の方がよかったと思いました、

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP きたゆざわ 森のソラニワ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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緑の風リゾートきたゆざわ (5件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

連泊

旅の満足度:4

ナミママさん(60代女性)【2019年02月 夫婦 】

のんびり過ごさせていただきました。
連泊だったのでちょっと気になったのが、食事の時のワゴンサービスが2日間同じでした。美味しかったのですが変化が欲しかったです。
11時~15時までお風呂が使えずお掃除の時間と重なって、部屋でゆったりとはいかなかったです。
今回は復興割で安いプランだったので納得はしました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 緑の風リゾートきたゆざわ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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お風呂はおすすめ

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2019年01月 家族 】

金額は他のホテルに比べ高めだが、設備、サービスは並み。
洗面に手拭きタオルがなかったり、子供用のサンダルを頼むとボロボロのを持ってきたり・・・
布団を敷いてくれる人は不潔だったり・・・
設備は風呂とトイレが一緒の作りだが狭い!
子供と卓球をしたが会場が昔の玄関?なのか寒い、段差がある等お粗末すぎる。
料理は前回宿泊した時は、ステーキが柔らかく美味しかったが、今回は硬いところと柔らかいところがあったりと、肉の部位のせいか?料理人のせいか?がっかり!
でも露天風呂は最高でした。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 緑の風リゾートきたゆざわ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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家族連れに最適

旅の満足度:4

投稿者さん(40代男性)【2019年01月 家族 】

年始だったこともあり、レストランは家族連れで賑わいましたが、温泉は今まで見たことのない大きさのため混むことなく快適でした。外国人の従業員が活躍されている印象で、レストランのアジア料理コーナーも大変美味しかったです。夜中に氷を部屋まで運んでいただいた年配の方や、朝食レストランの担当の方、サービス満点でした。東京在住のため簡単には行けませんが、いつかリピートしたいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 緑の風リゾートきたゆざわ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 (9件)

旅の満足度(オススメ度):4

食事とお風呂は◎ですが…

旅の満足度:3

投稿者さん(30代女性)【2019年01月 乳児連れ 】

今まで何回も宿泊したことがあり、大変お気に入りの宿でした。
お風呂とご飯はやはりとてもよかったです。
しかし、スタッフの対応や部屋の清掃にはかなり問題ありました。
子供のスリッパとチェックイン時に質問したことへの回答をいくら待ってもきませんでした。直接フロントにいき再度確かめました、もう結論は出ていたようですが、全く忘れてしまっていたようです。それならそれで、お詫びの言葉くらいでるのが普通でしょうが、それさえありません。(子供のスリッパはフロントに無かったことさえ疑問です)
部屋では、テーブルに置かれてるアンケート用紙ですが、前客の名前住所電話番号が書かれてました。
案内のファイルにはもう2部入ってましたが、そのうちの1部がまたも記入済みのものが入っており、いい加減だと思いました。
また、洗面所には前客のと思われる使用済みの歯ブラシも置いたままだし、どこに目をつけて掃除しているのか、腹が立ちました。
今までよかっただけにすごく残念です。
やはり、お風呂とご飯はすごく好きでまた泊まりたいので、少しでも改善されることを願ってます。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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温泉満喫

旅の満足度:4

ナミママさん(60代女性)【2018年11月 夫婦 】

以前は3館巡りが出来たのですが今は2館巡りでした。食事もお好み鍋を楽しみにしていたのですが、シチューに変わっていました。何年かぶりだったので変わっているのはいたしかたないと思いましたが、少し残念な気分になりました。今回は3泊したので2泊目の食事からアレンジ鍋を作って楽しむことが出来ました。朝食の厚焼き玉子は絶品でした。スタッフの方はとても感じが良く満足な滞在になりました。のんびり温泉を楽しめました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3.5
  • 食事3.5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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お風呂は良いです

旅の満足度:4

投稿者さん(30代男性)【2018年05月 家族 】

口コミ評価が良かったので初めてこちらに泊まりました…が、まずは玄関前の出迎えが無い事に驚きました。
そしてチェックインの際はフロントの方が一方的に説明をし、こちらが質問しようとすると遮るように喋り続ける……で、最後に「では何かございますか?」と。
自分も接客業をしてきましたが、お客様の話を遮って話続けるなんてちょっと驚きました。

食事は朝晩共に普通で、これといった目玉は無かったです。

部屋は清掃がきちんとされていましたが、サッシは触るのが気持ち悪いほど汚れてました。
あと、布団の羽毛があちこちに舞っていて、朝布団を畳んだ後に自分で拾ってまわりました。

売店も「いらっしゃいませ」の言葉もなく、朝フロントの前を通っても「おはようございます」も無い男性。

フロントから部屋までもエスカレーターと階段を使う形で、年配の方やベビーカー、車椅子の方は厳しいと思います。

唯一お風呂は良かったです。
GWでしたが混雑もしておらず、洗い場も仕切られていて快適でした。

トータルすると他の系列ホテルに宿泊してお風呂だけ入りに来る方が無難かな、と。
何だか個人の旅館に泊まった気分でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン 北海道に泊まろう 現地払い 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 (23件)

旅の満足度(オススメ度):3

ふっこう割は歓迎してないのかも

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2018年12月 恋人 】

プラン内容自体はとてもよかったと思いますが、和室予約したのに、たったふたりに対してなぜか24畳以上ある大部屋に通され、まるで宴会場か修学旅行かといった部屋で全く落ち着けませんでした。
入り口近くには埃も溜まっているし、窓からの景色はごきらく亭と駐車場...。
湖側指定でないので景観には期待していませんでしたが、ごきらく亭の方がまだちゃんとした客室で落ち着けるのではないかと眺めました。
どうしても埃が気になりフロントに相談したところ、和洋室に変更させていただけましたが、だいぶ前から予約していたのに敢えて大部屋だったり、送迎バスの名簿でもわざわざ 復興割)名前 で記載されていたり、故意にそのような扱いをされているのであれば歓迎されていないのかなと思いました。

お風呂は男女で結構露天風呂の差があります。
露天風呂はかけ流しのようで泉質はなかなかでしたが、次回はサン🌑レスなどの同価格帯の他の宿優先で検討すると思います。
同行者の誕生日祝いの宿泊だったので、お宿のおもてなしの気遣いが殆ど感じられなかったことが余計に残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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安くないのに悪かろうな宿、個人的に後悔。

旅の満足度:1

はにまさん(40代男性)【2018年09月 一人旅 】

 3連休で1人旅、あれだけの大きなホテルで立派なお風呂だったら、それ相応の値段はするんだよね…と思い予約した訳ですが、結局複数人ならお安い宿だけど、シングルユースなので、二人分+休日割増をとっただけのことだったよう。
 夕食のバイキング。飛鳥という会場の場合、外国人向けと割り切ってか、味も内容も大したことなし。しかし、外国のお客さんもあれでよく怒らないな。相当安く泊まってるとしか思えません。北海道なのに刺身がない!パサパサのサーモンと、甘エビだけ。ちゃんと刺身食べたければ1,080円の刺盛別注だそう。それから冷凍揚げ物オンパレード。外国からのお客さん向け?シュウマイ、焼きそば…和テイストほぼなし。延びきったラーメン、涙がでました。あと、水がカルキ臭く飲めたものじゃない。
これで、部屋は山側…湖は見えない部屋のプランではありましたが、これじゃビジネスホテルにでも泊まった方がましでした。
フロント以外の接客態度もよくない。夜のビンゴ、カード500円買わないと参加できないって、どこまで金とりゃ気が済むのか!
20,000円も払ってこの仕打ち、予約を検討中のみなさま、ご参考にどうぞ。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/北海道) 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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イマイチ

旅の満足度:2

daiyanofumiさん(40代男性)【2018年05月 家族 】

全体にイマイチでした!あまりにも中国人?などの受け皿と化していました。やはり安い宿には理由があるということです!野口グループのハイグレード化に伴って、従来の低価格帯からあぶれた客層に向けた施設としか言いようがありませんでした!

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

Eクーポン 北海道に泊まろう 現地払い 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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洞爺観光ホテル (3件)

旅の満足度(オススメ度):4

家族連れに良いかと思います♪

旅の満足度:5

まちさん(30代女性)【2016年08月 家族 】

早期の60日前の予約で他社さんと比べても大幅に安価の宿泊費で宿泊させてもらう事ができましたので、お財布に優しく助かりました!コンビニもお向かえに有り便利です!露天風呂付きのお風呂も安価で貸し切りする事ができ子連れでも気兼ねなく安心して入浴する事が出来たので又洞爺に泊まる際は貸切で是非使用させてもらいたいと思いました!
お部屋もキレイで、アメニティも多種有り楽しめました!宿泊は湖畔側のお部屋で連日の花火も湖畔の眺めがバッチリでお部屋からでも存分に堪能できました☆お食事も味は勿論の事ボリュームやバイキングの品数も豊富で食べたくても食べ切れない程で大満足でした!100点満点です(^o^)家族で楽しい旅ができました☆

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

北海道に泊まろう現地払い【Eクーポン】 洞爺観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

まち様
この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で私どもとしましても大変嬉しく思っております。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

年末年始の2泊3日(大人3人)部屋食で大満足~♪

旅の満足度:3.5

にゃんたんさん(40代女性)【2014年12月 家族 】

年越しはゆったりと温泉に浸かろう。
ε=(*´∀`*)

夕食を畳の上で家族とまったり過ごしたい。
でも部屋だしは高いと思っていたのに、

年末年始2泊3日。
2食付き(朝:バイキング 夕:部屋)
これで独り25000円!

********

翌朝の朝食バイキング。
この品数は合格。

ホテルの真ん前がセイコーマート。
(深夜0時まで)
湖畔の正面には羊蹄山。

ロケーションと立地条件は、
とにかく良好。

年越しの夜にはビンゴ大会。
(カードは1000円)
振る舞い酒と、
甘酒のサービスもある。

*******

じゃじゃーーん♪
(*≧∀≦*)
31日年越しのお部屋食!

盛付けもキレイ。
(*^o^)(^○^)
美味しくいただきました。

*******

1月1日、深夜0時。
甘酒と振る舞い酒のサービス。

(*´-`)なかなか良い。

*********

1日、元旦の朝バイキング。

わーいっ、お雑煮があるっ♪
o(*⌒O⌒)b

元旦の朝は、お雑煮だよねー。

満足の年末年始。
また来てもいいなぁ♪

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2.5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/北海道) 洞爺観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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洞爺湖一望できる素敵な部屋

旅の満足度:4.5

投稿者さん(20代女性)【2014年04月 夫婦 】

部屋からの景観が本当に素晴らしいです。特に洞爺湖花火や朝の逆さ羊蹄山を独り占めできました。また、宿の周囲にはコンビニや飲食店がたくさんあり便利でした。値段もリーズナブルで立地や景観の点ではコスパが非常に良いと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事2

【ご利用商品】

マルコポーロ北海道【WEB専用】 洞爺観光ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ゆとりろ洞爺湖 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

コストパフォーマンスが良い宿

旅の満足度:4.5

投稿者さん(30代女性)【2015年09月 家族 】

シルバーウィークに、10000円を切ったので、それほど期待せずに行きました。
現地に行って、まず外観が豪華すぎてびっくりしました。
駐車場の方々も親切に教えていただき、車を係りの方に駐車場へ入れてもらいました。
後で知ったのですが、車を移動する際には係りの方が車の中で靴を脱いでから、
車の運転をされていることにとても丁寧な仕事をされているなあと驚きました。

フロントも丁寧な方ですが、部屋まで案内してくださった方は
まだ仕事に慣れていなんだろうなという初々しさを感じました。

部屋食で、豚のしゃぶしゃぶ風の会席料理でした。
一度に運んで頂けたので、下手に個別に出されるよりも、
ゆっくりと食事を楽しむことができました。
思っていたよりも、量がたくさんあり、珍しく残してしまいました。

温泉もゆっくりできてよかったです。
バリアフリーも対策がされていると思いましたので、
足が悪い方でも、気兼ねせず泊まれる宿だろうな。と感じました。

そのため、様々な世代の家族連れにもオススメできる宿だと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北海道 洞爺山水ホテル和風

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

この度は近畿日本ツーリストをご利用いただき誠に有難うございます。
また、今回のご旅行内容に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご意見を企画内容に反映させ、ご満足いただけるプランを作ってまいりたいと思います。
次回のご旅行も心よりお待ち申し上げます。本当に有難うございました。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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