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  • 虻田郡洞爺湖町 ホテル・旅館のクチコミ

虻田郡洞爺湖町 ホテル・旅館のクチコミ(全42件)

5件(1~5件表示)

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス (19件)

旅の満足度(オススメ度):4

露天風呂からの花火に感激

旅の満足度:5

投稿者さん(60代女性)【2020年09月 家族 】

円形のフロントがロビーの中央にあり、床に貼られた案内表示に従って進んだが、並ばずに空いている受付で手続きする客がいて誘導案内があればと思った。
ビュッフェ会場は、入場は時間差で数組ずつだが、会場内は空いているテーブルはなく、ソーシャルディスタンス表示もなく、コロナ感染の危険を感じた。
東館・中央館・西館と湖に沿って横長の建物で、大浴場やレストランへの移動が大変そうな高齢者や乳児連れが見られた。
改善点はあるが、ソフト・ハード共に素晴らしく満足できた。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】★万世閣オリジナルプラン★ 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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眺望 立地よし

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2020年07月 家族 】

和洋室にしましたが常に寝具があり重宝しました。トイレとバスルームが別なので居心地が良かった。目の前が洞爺湖汽船の乗り場なので遊覧船が戻るたびに孫が大喜びでした。夜のバイキングに牛ステーキがあることと立地の良さでこちらを選びました。各年代が満足するお食事の種類だと思います。
ロングラン花火大会は移動していくのですがほとんどがホテルのすぐ前で行われるので楽しめました。
とてもおすすめのホテルです。人形焼き風のお饅頭美味しいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】北海道に泊まろう☆どうみん割 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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花火がきれい。

旅の満足度:4

たつやさん(50代男性)【2020年08月 友達 】

コロナ対策が出来ていて、安心して、宿泊できました。料理も美味しくいただけ、またぜひ行きたいです。ホテルの前にコンビニやお土産店が有り、また目の前が湖なので、とても楽しく過ごせました。夜の花火、綺麗でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【ECN】★万世閣オリジナルプラン★ 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ゆとりろ洞爺湖 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

のんびりできました

旅の満足度:4

くまさんさん(60代男性)【2020年07月 夫婦 】

自粛以来久しぶりの旅行でした。初めての宿に泊まってみようと思って、選びました。
和室がすきなのでよかったです。しかも広い部屋でうれしかった。水とビールのサービスはうれしかったのですが、やはりまんじゅうがあるほうがよかったです。
温泉も食事も満足、部屋で花火も見られたのでとても気持ちがよかったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】KNT年間商品/北海道 ゆとりろ洞爺湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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夕食、朝食とも何を食べても美味しくて大満足でした

旅の満足度:4

junior0603さん(50代女性)【2020年07月 家族 】

どうみん割を利用してお安く宿泊させていただきました。
6人での旅行でしたが、同じ旅行会社で2部屋の予約が取れず、別々の旅行会社で1部屋づつ予約しました。事前にホテル側に連絡して、旅行会社は別ですが近くの部屋をリクエストしておきましたが、同じフロアーですが、9部屋ほど離れた部屋だったので残念でした。子供が行き来するのに不便でした。

お風呂は大浴場、露天風呂が工事中で男女入れ替えなのは知ってましたが、女性は夜8時から夜中2時までと翌朝9時からだったので、早めにチェックアウトしたので明るい時間に入れず、露天風呂からの景色を楽しめませんでした。
昭和の湯はシャワーは熱くて調節できず、蛇口は押しボタン式で水しか出ず使いづらかった。

食事会場は感染対策でマスク、手袋着用で料理を取り、席も間隔を開けていました。
夕食、朝食とも品数も充分で、お刺身、ステーキ、オムレツ等何を食べても美味しかったです。

お部屋は和洋室でしたが、広くてベッドの寝心地も良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】北海道に泊まろう☆どうみん割 ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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道民割で宿泊しました。

旅の満足度:3

ネネちゃんママさん(60代女性)【2020年07月 家族 】

1万円の補助金が出て、正規料金なら1人23100円と考えると、次はないかなと思います。夕食がコロナの影響か料理人が変わったのか魚介類は、とても少なく、果物も少なく全体に前回より品数が物足りないです。朝食は、良かったです。展望風呂も工事中で時間が区切られていて、不便でした。たまたま泊まった部屋がひさしが出ていて、そこに誰かが餌でも撒くのかカモメが逃げないでずっといて窓もあけれませんでした。目の前で夜に花火が見れたのが1番良かったです。部屋着のえんじ色の作務衣が余りに色あせてがっかりでした。従業員の方は、とても感じが良いですが、マスクやビニール手袋をしない人を強く注意してもらいたかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

【ECN】北海道に泊まろう☆どうみん割 ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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女子旅にもオススメです

旅の満足度:5

もっちゃんさん(20代女性)【2020年07月 家族 】

家族の女性陣だけで温泉旅行のため宿泊しました。
お部屋は客室フロアの最上階で
母にサプライズで用意した貸切風呂も
眺めがよく綺麗で周りを気にすることなく
50分間フルに活用させてもらい大満足でした。
コロナ対策への配慮もしっかりされていて
安心してお食事のビュッフェも
楽しむことができました。

大浴場が混雑しており
お部屋でドライヤーをしようと思いましたが
風圧が強いのに全然乾かなかったです。
ですが、バスタオルが1人2枚利用できるように
用意されていた配慮が嬉しかったです!

次は家族みんなで行く予定です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】北海道に泊まろう☆どうみん割 ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭 (7件)

旅の満足度(オススメ度):2

料理も良く、サービスも良かったです。

旅の満足度:4

ともぱぱさん(50代男性)【2019年08月 友達 】

2泊出来たのでゆっくり出来ました。
湖畔側の部屋なのでロケーションが最高でした。
料理はバイキングで窓から湖畔が見え、料理と景色が最高でした。
2泊目は一品サービスしてくれました。
夜は花火も見れて、良い旅行でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3.5
  • 食事4

【ご利用商品】

☆Eクーポン北海道に泊まろう夏休みSP 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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大型ホテル

旅の満足度:3.5

投稿者さん(50代男性)【2019年07月 夫婦 首都圏発】

昔からの大型ホテル。とにかく外国人が多数。大型ホテルなので当然このようなお客様がお得意様になるだろう。そんな中、食事会場が外国人団体客と完全に別な場所というのは大変好感を持った。厨房的には大変だと思うが良いアイデアだと思う。ただ食事内容は北海道ならではというものがあまり感じられず、イベントの各国の肉料理フェアより北海道のものを食べたいと感じた。風呂は大変気持ち良かった。風呂場からの景色も文句なし。色々な意味で外国人向けが中心に感じられ、騒がしい感じがあったが仕方ないだろう。ホテルは新しくはないが、内装のリニューアルや清掃はしっかりされており良かった。この時期平日含め洞爺湖は毎日花火大会をやっているそうで、毎日やるのだから短時間だろうと思っていたら、場所を移動しながら花火を上げるので結構な時間を楽しめた。これはお金がかかるだろうに大丈夫だろうかと余計な心配をしてしまった。今度は真冬に来てみたい。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

爽快ドライブ北海道 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

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ふっこう割は歓迎してないのかも

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2018年12月 恋人 】

プラン内容自体はとてもよかったと思いますが、和室予約したのに、たったふたりに対してなぜか24畳以上ある大部屋に通され、まるで宴会場か修学旅行かといった部屋で全く落ち着けませんでした。
入り口近くには埃も溜まっているし、窓からの景色はごきらく亭と駐車場...。
湖側指定でないので景観には期待していませんでしたが、ごきらく亭の方がまだちゃんとした客室で落ち着けるのではないかと眺めました。
どうしても埃が気になりフロントに相談したところ、和洋室に変更させていただけましたが、だいぶ前から予約していたのに敢えて大部屋だったり、送迎バスの名簿でもわざわざ 復興割)名前 で記載されていたり、故意にそのような扱いをされているのであれば歓迎されていないのかなと思いました。

お風呂は男女で結構露天風呂の差があります。
露天風呂はかけ流しのようで泉質はなかなかでしたが、次回はサン🌑レスなどの同価格帯の他の宿優先で検討すると思います。
同行者の誕生日祝いの宿泊だったので、お宿のおもてなしの気遣いが殆ど感じられなかったことが余計に残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ (4件)

旅の満足度(オススメ度):4

すべてにおいて最上級

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年03月 家族 関西発】

山の上に建つウィンザーホテルは景色が素晴らしく、ロビーからもお部屋からも楽しめました。刻々と変わる洞爺湖の様子はいつまでも眺めていられました。
食事は朝夕付きのプランでした。北海道の食材を贅沢にゆったり頂きました。夜のフレンチのコースはお味は勿論のこと、盛り付けも可愛らしく眼福でした。朝食はホテルのパンが絶品で沢山頂きました。トマトジュースも驚くはほど美味しかったです。
子供が腕時計を忘れものしてしまい、送って貰いました。お世話になりました。
ホテルスタッフさんは外国人の方も居ましたがホスピタリティに溢れ素敵な方が多かったです。
最高で大満足なホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB掲載専用】北海道ふっこう割第3弾 ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

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お風呂が貧弱

旅の満足度:2

投稿者さん(60代男性)【2019年01月 夫婦 】

露天風呂がひとつしかなく、男女入れ替え使用となっている。初日は露天なしのお風呂を利用したが周りは曇りガラスで景色は全く見えずお風呂も三角形の殺風景な形状でシティーホテルのお風呂を大きくしただけと感じた。北海道の温泉でこのような貧弱なものを利用したのは始めて。また、風呂設置場所がとても遠くこの冬季にはたどり着くまでにとても寒くて気分は晴れなかった。夕食は和食懐石を頼んだが出される順番を間違われたのは失点であるが味付け・盛り合わせはそれなり。全体的にリピーターにはなれないホテルでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう大切な日に ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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高級感と由緒あるホテル

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2018年09月 家族 】

言わずと知れた、洞爺湖サミットが行われたホテルということで、エントランスの出迎えから雰囲気、ロビーに至るまでまずその重厚感と高級感に圧倒されました。
客室は東京のホテルと比較してもそんなに広くはない印象でしたが、窓から見える景色(洞爺湖側と、海側に分かれます)が、利用サイド申し分ないほど圧倒的な景観で、それだけでこのホテルを選択する価値があると思いました。
ディナーはホテル内ではなく、唯一、ホテルから送迎していただける契約レストラン(ピッツェリア)を利用しましたが、そちらもとても素敵な雰囲気で、味も大満足でした。お値段もホテル内のレストランよりお手頃価格なので大変オススメです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう大切な日に ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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5件(1~5件表示)

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