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  • 湯元啄木亭のクチコミ

湯元啄木亭のクチコミ(全19件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.9
プラン内容:4.1
接客・サービス:4.1
お風呂(温泉):4.2
客室・アメニティ:3.0
施設・設備:3.3
食事:4.0

19件(1~5件表示)

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素晴らしい大型ホテル

旅の満足度:5

へすゆさん(40代男性)【2019年01月 家族 】

立地は海沿いではないですがその分湯の川を色々散策しやすい場所にありますし、市電湯の川温泉駅に近いのが非常に便利です! フロントの対応は一流、部屋も全く問題なし。食事に関しても色々地場物に気を使っているようで味も美味しく楽しかったです。温泉浴槽はこの規模のホテルしてはチョッと狭い感じでしょうか?総合ではほぼ問題なしですがエレベーターの遅さだけが気になりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 湯元啄木亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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さすが老舗ホテル

旅の満足度:4.5

投稿者さん(40代女性)【2019年01月 夫婦 】

まずは、車からの案内が着物を着た女性でした。通常、男性の方のイメージですが、着物の上からダウンを羽織ってはおりましたが、なんだかとても上品な感じがしました。お部屋も温泉もよく、お食事については、函館近郊の地場産野菜等をたくさん使用してとても満足でした!
ただ、バイキング会場の席を決める方が、だいぶ混雑が落ち着いてきて空席もあるにも関わらず、2人だと、バイキング用のトレイを置くと他の物を置く余裕のない狭いテーブルにされました。満席時には仕方ありませんが、余裕のある時間帯であれば、少し広く使用させてもらいたかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP 湯元啄木亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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赤ちゃん連れでものんびり過ごせる!

旅の満足度:3.5

なぎママさん(30代女性)【2018年11月 家族 】

乳児を連れての連泊でした。
温泉、食事場所に赤ちゃん用のいすやバウンサー、ベビーベッドがあって、助かりました。
食事は、バイキングでした。
赤ちゃんには、離乳食を用意してくれます。7ヶ月、9ヶ月、12ヶ月用のものがあり、頼むとスプーン、フォーク、おしぼり付きで提供してくれました。市販のものですが、温めてくれているので、赤ちゃんも食べやすかったです。
また、連泊ということで、2泊目の夜ご飯には、お刺身の盛り合わせをサービスしてくださいました。
バイキングは、種類は予想より少なかったですが、夜は、焼きたてステーキ、蒸しツブ、巻き放題のソフトクリーム、朝は、卵焼き、味噌汁、クロワッサンがおいしかったです。特に、2泊目のステーキが、1泊目のときより柔らかくて美味しくて、3皿も食べてしまうほどでした!
あと、朝の牛乳は濃くて美味しかったです!味噌汁は、具を自分で選んでアレンジできるのがよかったです。

温泉は、露天風呂が広くて気持ちよかったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB販売限定】お得な北海道宿泊プラン 湯元啄木亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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宿泊客の荷物をロストして謝罪もしない宿

旅の満足度:1

投稿者さん(40代男性)【2017年05月 家族 】

チェックアウト後にトランクの自宅への配達をお願いしました。
ヤマトの往復便なので手続きなどない、簡単な作業です。
ですが4日経っても送られてこないため、不審に思い宿に連絡したところ、すったもんだの末にフロント横で発見されました。
これから宿泊する客の荷物と間違えていたそうです。
配達を担当しているホテル内の売店の方から謝罪がありました。
まあ売店の人のミスなのですが、フロント横にチェックアウト済みの宿泊客の荷物を置いたままで、4日も気付かないフロントにも責任の一端はあると思います。
しかしホテルからはこの件での話は一言もありませんでした。
謝罪がないのではなく、そもそも話をしてません。
売店だけに謝罪させてホテルは関係ないということでしょうか?
はっきりいって嫌なホテルです。
トラブルが起こってからでは遅いので、宿泊すべきではないです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ北海道 湯元啄木亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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食事は大満足でした

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2016年09月 家族 】

夕食も朝食も函館らしさがありとてもよかったです。
大浴場の露天風呂がもう少し大きいといいなと思いました。
脱衣所の洗面台も少なく混み合っていてなかなか使えなかったです。
部屋の玄関がとても狭く使いにくかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道オリジナルプラン 湯元啄木亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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19件(1~5件表示)

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