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  • 函館リッチホテル五稜郭のクチコミ

函館リッチホテル五稜郭のクチコミ(全10件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.8
プラン内容:4.2
接客・サービス:3.4
お風呂(温泉):3.3
客室・アメニティ:3.7
施設・設備:3.3
食事:4.0

10件(1~5件表示)

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コスパは最高でした

旅の満足度:5

xatsuxさん(50代男性)【2017年10月 友達 】

駐車場からフロントまでがとても近く、スタッフもとても親切で良かったです。
部屋も広く、古い建物でも清潔で気持ちよかったです。
五稜郭の目の前で、歩いていけます。
繁華街もとても近くで、食事も何処へでも徒歩圏内です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北海道 函館リッチホテル五稜郭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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函館を満喫できました。

旅の満足度:5

日経GOGOさん(50代男性)【2017年08月 一人旅 】

五稜郭のすぐ近くのホテルで、五稜郭に見学に行くにも、函館朝市に行くにも、非常に便利な立地場所にあり、思った以上に移動に余裕ができ函館の街を予想以上に多く見学できました。また、函館に行く機会があったら、必ず利用したいとおもいます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北海道 函館リッチホテル五稜郭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ツーリングで利用

旅の満足度:4

Youさん(40代男性)【2017年07月 友達 】

友達とツーリングで利用。食事もなし、風呂も温泉へ出かけた。つまり寝るためだけに利用。なので、評価する部分は少ないが、アメニティでスポンジがあったのと、寝心地は良かった。ただ、エアコンがイマイチ動きが悪かったのと、テレビのリモコンが動かなかったのが残念。悪かったのはたまたまだと思うので、次回も利用したい。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

リラックスイン 函館リッチホテル五稜郭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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良いホテル

旅の満足度:4

ずんさん(50代男性)【2016年12月 ビジネス 】

いつも利用しております。
価格の割にお部屋が広く、リラックス出来ました〜
五稜郭も近くて便利です…
また利用致します。
オススメ致します…
お風呂も広い

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン】お日にち限定 北海道 函館リッチホテル五稜郭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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非常に残念!遺憾!

旅の満足度:1

ぴたんさん(40代男性)【2016年09月 夫婦 】

今回五稜郭に行く事から、近辺を探した所このホテルに辿り着きました。
決して新しくは無いものの、さほど建物や部屋に古さは感じず快適でした。
ホテル周辺は歓楽街なので食事をする所や飲み屋、コンビニには不便しません。
その割りに、歓楽街の中心から若干外れているので騒がしくもなく落ち着いて宿泊できました。
一番良かったのは朝食。そんなに期待していなっかたのでいい意味で期待を裏切られました。
新鮮なイカ刺しやタラコ、名産の昆布を使った料理やご飯が最高に美味しかったです。品数も結構豊富で
ドリンクも北海道名物カツゲンが美味かった!
とここまでは良かったが部屋に戻り帰り支度をしていると従業員が合鍵で突然部屋に入ってきた。
私に気づき間違えましたと慌てて去っていったが、一体何を間違ったと言うのか?
チェックアウト時刻まであと3時間もあるのに何なんだ!すぐにフロントに抗議の電話をしたが、「間違えたんだと思います。すいませーん」と軽い返事。
従業員が盗難か?と疑いたくなり、部屋に戻ってなかったらと思うとゾッとします。改めて謝罪に来ることも無く気分は最悪。ホテルとして一番有り得ない事だろ?次は無いかもね。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北海道 函館リッチホテル五稜郭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご旅行後お疲れのところご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
せっかく弊社をご利用くださいましたにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
函館リッチホテル五稜郭へ申し伝えをさせていただいたところ、コメントをお預かりいたしましたので以下にご案内させて頂きます。
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先日は当函館リッチホテル五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には清掃担当及びフロントの対応が悪くお客様に大変不愉快なる思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないようフロントと清掃担当の連携を強化して参ります。

函館リッチホテル五稜郭 支配人
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この度いただきました貴重なご意見は、弊社でも社内共有し、より良い商品作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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