函館 ホテル・旅館のクチコミ(全30件)

駅近！リーズナブル！！朝市、大門近！！！
フロントの女性 マスクしてるが美人！！！

自分も函館宿泊時は泊まり比べしてます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点

・JR駅・バスターミナル・電停に近く、公共交通機関を利用する方にはとても便利なホテルだと思います。
・2連泊しました。プランで連泊割引が適用されてお得でした。
・2日目に朝早いバスを利用するため、食事無しで予約しましたが、現地で3日目の朝食を割引料金で申し込めてよかったです。朝食は、昨今の函館の朝食戦争と比べると少なめかもですが、十分な品数があり、殻付きの焼きホタテやイカ刺し・スムージーなど、美味しく頂きました。
・客室は入り口で靴を脱ぐタイプなので、リラックスでき、快適でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地場所は良く、食事は景色が良く良かった。しかしフロントの対応は余り親身とは言えず残念でした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

以前からよく利用しているホテルです。建物、施設などは古いタイプですが、部屋は広くのんびりできるのがいいです。又、駐車場が無料なのもいい所です。今回は大変安価で宿泊出来ました。ウェルカムドリンクも用意してくれるのもいい所です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

全体的に大満足のホテルでした。
温泉ですが、特に一人用の露天風呂は最高でした。大浴場の温度が少し高かったような気がしました（42.5°以上）
朝食は刺身、海鮮焼き物、揚げ物などとても美味しくいただきました。
以下、感じたことです。
・脱衣所のロッカーのカギが開けにくく締めにくいので何とかしてほしいです。
・1部のスタッフの愛想・話し方が悪すぎて残念でした。
・掃除なしでお願いしましたが、前日のタオルを入れるビニール袋、ゴミ袋についても透明ではないものを用意いただけたらと思いました。
・「オムツを付けたままのお子さんを湯舟に入れている」「湯船に入る前に体を流さない」など、外国人の方のマナーの悪さを目にすることが多かったです。
　チェックイン時に、もう少し丁寧に説明していただけるとと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めての利用でしたが、丁寧に説明して頂き、口頭では場所等の理解がちょっと難しかったが、プリントしたMAPがあり、わかりやすかった。なんといっても、サービスが良かった。ソフトドリンク等飲み放題、アイス食べ放題。製氷機もあり。温泉も良かったです。駅に近いので、外出もしやすかったです。ぜひ、また利用したいです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事3点

サービスが充実してます。ワインやジュース、スープが飲み放題。朝ごはんは海鮮やジンギスカン。大満足でしたわ

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

GWであちこち料金が高い中、予算より安く済み助かりました。
大人女性2人、ツインルーム、朝食バイキング付き、駐車料金込みで17,630円。1人1万円以上になると覚悟していただけに本当に安かった。
フロントと駐車場の方々の対応がとても丁寧で嬉しかったです。
温泉はちょっと熱め。夜の時間帯によっては、脱衣所と洗い場が順番待ちに。なので、髪は部屋のドライヤーで乾かしました。
朝食会場の混み具合が部屋のテレビで確認でき、大変便利で、驚きました。
朝食バイキングは、函館らしく松前漬けやいか塩辛、たらこもあり、美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

久々の旅行で、フロントの方のチェックイン時の気配り目配りに気持ち良さを感じさい先良い旅の始まりで感謝しています。朝食もレストランの状況が部屋から確認が取れ助かります。もうちょい鮮明だと、更に良いかな⁉️食事は、大満足でした。有り難うございます‼️

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

久しぶりの帰省を兼ね、地元の母を伴い妻と三人で利用。メディアで話題の朝食を楽しみに、ラビスタを選択。施設･設備は申し分無く満足出来るが、人手不足感が至る所が気に成り、目立ち難い所の清掃が行き届いてない感有り。ホコリの溜まりや清掃不足が気になった。特にコンセントのホコリ溜まりは、火災の心配など気になり声掛けさせて頂いた。
部屋は函館山を正面に、とても眺め良く元町の夜景がとてもキレイでお勧め。
温泉は濁り湯で有るが、広さや設備、温度など全てに満足。露天風呂は、夜での利用は薄暗く、岩越えで出入りしてしまう人には危険を感じた。
湯上りの後の寛ぎ出来るスペースはとても良い。
食事では、夕食に洋食を選択。見た目良いが、素材･味わいはごく普通。ドリンク類は、ホテルにしては安価と思う。スタッフの対応はとても良い。
話題の朝食では、種類豊富で海鮮類もイクラを始め食べ放題で有るが、全体的に味はごく普通。海鮮類の鮮度に疑問。目で楽しませてくれるが、味わいは特別感無かったのは残念。GWの宿泊費高額期間の利用だった為、特別感を感じなかったのかと思えるが、高額期間での工夫有ると嬉しい。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

22.11.19に1泊しました。当初、全国旅行支援対象と思ってましたが外れてしまい一つ目の残念。
最初に部屋に入ると、暗くて狭いイメージでした。窓にはブラインドがついてましたが、ダブルベッドの隙間の無い頭の方に紐があり、開閉には横たわって移動するしかない状態で二つ目の残念。また、四角い椅子やクッションに『大きな染み付き』でげんなりで三つ目の残念。
場所的には金森倉庫の近くで買い物等便利で、夕食も隣の羊羊（ミンミン）亭でジンギスカンが食べれるなど立地条件は非常に良かったです。
期待の朝食は待ち時間が30分と少々疲れ気味で四つ目の残念。でしたが、海鮮が多く売りのイクラぶっかけ等よかったと思います。

• プラン内容1点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点

チェックイン時、他の口コミでも書かれていた通り、長蛇の列。
並びが進むと、ここから30分と張り紙が目に入りました。ベルマンが巡回して来て「外出予定の宿泊者は荷物だけ事前に預かる」と言われ、プラスティックの番号札を渡されました。
18時過ぎにホテルに戻っても未だ並んでいます。チェックインも使いづらいタブレットで、名前など書かされて一方的な説明だけ。預けた荷物は部屋に届いてる訳でもなく、その場で番号札と交換。

朝食の列はクローズする10時前まで絶えません。

部屋数が多いのにエレベータが3基しか無くいつも並んでいます。
エグゼクティブフロアーでもないのにカードキーを翳さないとボタンが押せないの混乱を招いてます。
災害があった時にエレベータは使用しないとは思いますが、非常階段がすし詰めにならないか心配でした。

部屋は特殊な作りで和洋折衷、ベッドらしい敷物はウレタン製？なのか、柔らかいけれどクタクタで寝心地は最悪。

便利な立地ですが、それだけです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

この度は都合により素泊りでした。施設自体は複数回お世話になっていますので気に入って利用させていただいてます。近畿日本ツーリストさんにお世話になって格安で満足しています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

お盆に宿泊しましたが11階中の10階にしてくださり眺望は最高でした。細かいことで申し訳ないですが最近のホテルは布団カバーがベッドにギチギチにたくし込まれていることが多く毎回外すのに苦労するのですが、法華クラブのベッドはスッと外すことができてストレスなく眠りにつけました。
ひとつだけ気になりましたのが集中エアコンのため冷暖房の切り替えが出来なかったことです。寒がりで20度程度だと暖房にしたかったのですが8月だからか冷房設定で肌寒いと感じていました。
それ以外はスタッフの方はいつも笑顔でお声がけくださり来てよかったと思わせてくれます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

結婚30年の記念日にセンチュリーマリーナ函館さんに宿泊しました。全国旅行支援が適用となり、40%割引となりましたが、そうでなくてもかなりリーズナブルなプランでした。
プレミアフロア、市街側の11階でしたが、景色が最高で、窓が額縁になったようと、主人も唸っておりました。部屋の広さ、設備、清潔感、ベッドの寝心地など素晴らしく、14〜15階の温泉大浴場も最高です。個人的には朝風呂がおすすめです。
スタッフさんのホスピタリティも素晴らしかったです。
立地も函館駅や朝市、ベイエリアから近く、観光にも便利です。
そしてなんといっても朝食！朝からスパークリングワインと生ハム、チーズに始まり、豊富な種類のサラダ、温野菜、海鮮から、和洋中、デザート、ドリンクまで、何を選んでも全部美味しい！
プレミアフロア特典の海鮮重も、ビッフェにないお刺身があり、ビッフェの刺身とのコラボで、実にゴージャスな海鮮丼が作れました(笑)
今度は子供達も連れて、また是非伺います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

この度はお世話になりましてありがとうございました。孫達が来るようになりあわててダブルを３部屋お願いしました。お部屋も広くとても気持ちよく、市街地側のお部屋でしたが海も見えて眺望もよく最高のお部屋でした。温泉で大浴場と露天風呂があり、お湯につかりながら見る函館の夜景は別天地！また朝食はとても評判の良い朝食とお聞きしていましたので是非一度と思っていましたが、評判通りの美味しさと種類の多さにはビックリ！スタッフさんの気配りにも感心しました。また再度利用させていただきたいと思います。本当に素敵なホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お部屋が広々としていて内装がスタイリッシュ、ゆったりとした時間が過ごせました。枕の貸出やアロマなどのサービスにも大満足です。
朝食は予想以上の充実ぶり。3連泊でしたが、食べ尽くせなかったので、絶対また行きます！
屋上の露天風呂からは函館山や海も見えて眺望は抜群、絶対オススメです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ツアープランに函館駅近辺のホテルがいくつかありましたがこちらのホテルにして良かったです。
ロケーションは朝市はもちろんの事、函館駅からも近く、ベイエリアも徒歩圏内です。部屋からは港と函館山が見渡せてテンションが上がりました。
部屋にはドラム式の全自動洗濯乾燥機も付いていて、必要なものは全てそろっていました。
最上階のお風呂は混雑状況が部屋のモニターで確認できて便利でした。露天風呂からの港側の景色や、一つ下の階にあるラウンジからの景色は素晴らしいです。
ラウンジと1階には無料のドリップ式コーヒーマシンが、ラウンジには製氷機も設置されていて、部屋への持ち帰りも可能です。
駐車場は、チェックインの際に駐車券をフロントに提出して、その後は出かける都度フロントでホテル専用駐車券とカードキーを交換するシステムになっています。
朝食は、朝市の提携店舗の中から好きなお店とメニューを選ぶスタイルですが、朝市が初めての人にとってはうれしい企画だと思います。
全体として設備が新しく、従業員の方の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。
近ツーさんにも感謝です！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

朝食はホテル指定の朝市の店から選べるタイプです。食事内容は部屋に備え付けのパンフがあり、朝市での食事を考えているなら、おすすめです。温泉は最上階で露天風呂です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

函館駅の目の前、函館朝市の隣、朝食はホテルの朝食チケットで海鮮丼は最高でした。
こういうホテルの朝食もありだなと満足。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

家族で、久しぶりの泊り旅行です。15時ころ、チェックインです。ホテル前に広々とした管理の行き届いた無人駐車場がありました。車を停め、すぐに部屋に行き、綺麗な部屋に満足。少し観光し、ホテルに戻り、大浴場へサウナに入り、大きな湯舟に満足。就寝し翌朝の朝食ブッフェにメニューの多さと味覚に大満足しました。特にセルフでつくる海鮮丼はとても美味しかったです。また利用したいです。是非。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族４人で宿泊しました。お部屋はデラックスファミリールームでベッド４台あっても広々としたお部屋で、バス、トイレ別なので快適でした。
温泉は肌がとてもツルツルになりました。男湯は露天がありますが、女湯はないので、男女入れ替え制にするとよいかと思います。朝食バイキングは混雑していて人気の海鮮コーナーはとるのに一苦労でしたが、どの料理も美味しくいただきました。
ひとつ気になったのはお部屋の空調が11月なのに寒い風しか出なく、せっかく温泉で温まってもすぐに冷えてしまい、風邪をひいてしまいました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点