ページ内アンカーリンク
  • サロマ湖鶴雅リゾートのクチコミ

サロマ湖鶴雅リゾートのクチコミ(全2件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.0
プラン内容:4.0
接客・サービス:3.0
お風呂(温泉):3.3
客室・アメニティ:2.5
施設・設備:3.0
食事:5.0

2件(1~2件表示)

  • {
  • 1
  • }

並び替え

食事だけ。

旅の満足度:1

sophyさん(40代女性)【2019年01月 夫婦 】

鶴雅グループとは思えない質の低さに驚きました。お正月ということもあり、バイキングの食事内容は夜も朝も素晴らしいものでした。しかし、そこで働くスタッフの接客レベルの低さ、サービス提供の遅さに引きました。これはチェックイン時に対応したスタッフも同様で、館内説明などの言葉がモゴモゴして噛みまくっていて、スタートから悪印象でした。ホテルの顔とも言えるフロントスタッフが、こんな、低レベルで良いのでしょうか?部屋のアメニティなどの配置もおかしいですね。ビジネスホテルの様で使い勝手が悪すぎます。冷蔵庫は飲み物がまったく冷えません。宿泊費が安いホテルならいいですが、仮にも鶴雅グループでこの程度なら、2度と泊まることはありません。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事5

【ご利用商品】

元気です!北海道【ECN】泊まろうSP サロマ湖鶴雅リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

食事が朝晩ともに豪華でした

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2017年09月 夫婦 】

綺麗な部屋からは美しい夕陽が見られました。お風呂場も清潔で洗面台も使い勝手が良かったです。何と言っても食事が豪華でした。夜はカキと海老(ボタン?)とホタテの新鮮な刺身と魚介の鍋とバイキングがあり、刺身のカキはミルキーでこんなに美味しいカキは生まれて初めて食べました。パックの水の中で浮かぶカキしか知らないので(汗)聞くと厚岸のカキとの事。この味、絶対忘れません。バイキングは魚介も豊富で、いくらや鮭、イカ、タコの新鮮な刺身やホタテのフライやら野菜果物も豊富で胃のすき間を作りながら沢山美味しく頂きました。しかも朝までそんな新鮮魚介が沢山で、朝から特盛海鮮丼を作って食べました。デザートも沢山あり、あー幸せでした。接客も暖かい対応で気持ち良く、何気に天井見てたらどこかで見たことがあるような・・15年ほど前に泊まった旧東急ホテルだとチェックアウトの時に確認しました。綺麗に外装内装されているので全然気づかなかったです。近くの能取湖ではサンゴ草も見て、サロマ湖周辺をサイクリング、美味しい料理とゆったりくつろげるホテルで、本当に泊まって良かったです。北海道に来たーって感じでした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北海道 サロマ湖鶴雅リゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

2件(1~2件表示)

  • {
  • 1
  • }

ページの先頭へ