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  • 三沢 ホテル・旅館のクチコミ

三沢 ホテル・旅館のクチコミ(全14件)

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星野リゾート 青森屋 (14件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

外国人が多い

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 家族 】

チェックインは丁寧にしているのでしょうが、時間がかかって待たされるのが嫌です。もっとスムーズにできないものでしょうか。
部屋はゆったりできて良かったです。
バイキング会場はスタッフがこまめに下膳してくれるので、2人席でも狭く感じませんでした。ただ、ホタテ焼きとステーキは行列で、もっとスムーズに流す方法を考えてほしいです。ステーキだと、タレが行列側にあり、受け取ってから戻らなければいけないので時間がかかります。タレの配置変えるだけでも違うと思います。
浮き湯は温度も丁度良く、ゆったり入れました。
ただ、脱衣所は濡れた足で歩く人が多く、風呂上がりは嫌な感じがします。足拭きマットの数を増やしてほしいです。あと、ドライヤーで混雑していて部屋で乾かしましたが、部屋のドライヤーは威力が弱く、不便です。せめて部屋のドライヤーを新しくしてほしいです。
外国人が多く、スタッフがしっかり対応しているのは素晴らしいと思います。あとは、日本人もきちんと満足できる宿であってほしいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 星野リゾート 青森屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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青森屋

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2016年08月 家族 首都圏発】

ごはんが朝夕バイキングでしたが、冷凍ぽいものが多く
おいしくなくてびっくりしました。
から揚げ等硬かったり、デザートも出来合いのもので
中にはおいしいものもありましたが・・・
期待していた分、ファミレスみたいでショックでした。
八食センターの惣菜も売ってる食堂の方が数倍上でした。
広場のカランカランアイスも味がなく、
蛇口から出るりんごジュースも甘ったるく
いろり広場のドリンクもチープで
ラジオ体操は録音・・・
思ったより安っぽい感じでちょっとがっかりです。
夕食まつりやではショーが見られるのですが
8歳のこどものメニューが 大人のメニューと
ほとんど同じで くわ焼きや刺身、アピオス、
ほたて焼きなど、食べられるものがなく
とちゅうで帰ろうかと思うほどでした。
馬車も15分くらいで終わってしまい期待外れ。
奥入瀬ツアーと絵付けは楽しかったです。
あとなんといっても温泉はなかなかの泉質で
ぬるめですが肌がすべすべになりました。
星野リゾートというブランドに期待していくと
がっかりします。食事なしで温泉だけならおすすめですが
あずましという部屋はとくに作りが古く
においがきつかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEBメイト】爽快ドライブ東北 星野リゾート 青森屋

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担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、詳しいコメントをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
貴重なご意見につきましてはホテル及び社内共有しより良い商品作りに努めてまいります。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

青森 三沢に泊まろう!スタンダードプラン

旅の満足度:4

momongaさん(50代女性)【2016年01月 家族 】

星野と期待して、期待しすぎたのでしょうね。
食事もお風呂もよかったのですが、何分宿泊者が多すぎて行き届けない感じでした。

でも、落ち着いた旅よりはワイワイ向きでしょうか?楽しい気分になりますし、送迎も色々なプランがあり、便利です。
良いホテルだったと思います。演出が特に

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/東北) 星野リゾート 青森屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

momonga様、この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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