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  • 八甲田ホテルのクチコミ

八甲田ホテルのクチコミ(全2件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.8
プラン内容:4.0
接客・サービス:3.3
お風呂(温泉):5.0
客室・アメニティ:3.8
施設・設備:3.5
食事:4.3

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静かに過ごせる環境と温泉は良かったです

旅の満足度:3

匿名希望さん(30代女性)【2015年11月 一人旅 】

女性専用時間の酸ヶ湯に行きたかったのでこちらに宿泊しました。こちらのホテルの温泉もよいお湯でした。露天風呂があればもっと良かったです。落ち着いた雰囲気で静かに過ごせたことが良かったです。料理は、量は少な目ですが、美味しいです。残念だったのは、部屋の天井の隅に大きな埃の塊(蜘蛛の巣?)があったことと接客です。酸ヶ湯から戻った時に、部屋の鍵を受け取るためにフロントに行ったのですが、フロントマンが電話をしていて(何か書類を見ながらだったのと、口調から、社内の人と話をしていたと思います)、終わるのを待っていたのですが、電話が終わってもずっと書類を見ていて、気づいてないのか、無視されているのか・・・。こちらから声をかけて、鍵を受け取りましたが、それが当たり前という態度でした。普通はお待たせしました位は言いませんか?朝食の時も、お水くださいと従業員に声をかけたお客様がいたのですが、いくついりますか?と聞き返されていました。私も含めて他の席には最初から人数分のお水があったのですから、お詫びしてすぐに人数分持っていくべきでは?些細なことですが、宿泊料金には見合っていない接客だと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/東北) 八甲田ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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担当者の声

匿名希望様、この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございました。
客室や接客の件は貴重なご意見として、企画箇所ならびにホテルへ報告致します。ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もより良い商品づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

リフレッシュに最適

旅の満足度:4.5

投稿者さん(40代男性)【2012年10月 友達 】

秋の紅葉シーズンに伺いました。まだ本格的な紅葉ではありませんでしたがとても綺麗な景色と空気を堪能してきました。酸ヶ湯温泉も伺いましたが空いていてゆっくりと堪能できました。食事も地元の食材を利用していてとてもおいしく雰囲気も良いと思いました。館内も静かでとてもゆったりとしています。是非またお伺いしたいと思います。メゾネットの部屋は広く、とてもお勧めです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

みちしるべ東北(2012年度) 八甲田ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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