青森駅 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

宿泊は今年2度目のリピーターです。
いつ泊まってもフロントのスタッフやレストランの方の接客は素晴らしい！
今回は朝早い移動で朝食なしでしたが食事も
本当に美味しい。
また泊まりたいって思いホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

1名1泊4万弱したので、価格に見合っているかというと・・・見合っていないが正直な感想です。

山のホテルって感じで雰囲気はありますが、期待していたということもあり、ちょっと期待はずれだったかな・・・。
洋食を召し上がっている方が多かったようですが、夕食は和食を選択。おいしかったです。朝食のパンも美味でした。
エキストラベッドはここ最近見た事ないくらいの本当の簡易ベッドで、寝心地もいまいち。もともと広くない部屋がとても狭くなってゆったり過ごせなかったです。
秘湯で有名な酸ヶ湯温泉ですが、八甲田ホテルのお風呂はかなりこじんまりと小さく露天も無かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

やはり新しいホテルなので清潔感が素晴らしいし、部屋も当然のことながら綺麗です。なんと言ってもバスとトイレがセパレートタイプで洗い場があるのがとても良いです！
スタッフの方々の対応も素敵でした！
また、朝食は一般の方も入れる和風レストラン？の様な会場で味付けが全般的に優しくとても美味しく頂きました。
ただ、化粧水や乳液などのアメニティが物足りなく感じました。
総合的には満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

以前宿泊した時、朝食で食べた「注文してから目の前で焼いてくれるオムレツ」を食べたくて宿泊しました。変わらずおいしくいただくことができて感激です。他のお料理もおいしく、たくさん食べることが出来ました。リンクステーション青森に直近なので、イベントやコンサートがあるときはまたお世話になりたいです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

今回禁煙、喫煙部屋の選択が私の理解不足で予約時に上手く出来ず、チケットが届いた際にマイページから禁煙部屋のリクエストをしました。すぐ担当の方がホテルに問い合わせしていただきましたが、満室のため変更出来ず消臭対応を確約してもらいました。
宿泊当日、チェックインの際に改めて禁煙部屋の変更は出来ないかお願いしたところ、ユニバーサルの部屋であれば一室あるとのことで一緒に部屋の確認も含めて部屋にすぐ案内していただき、全く問題ないのでその部屋に確定しました。
大変忙しい中、またねぶた祭りの繁忙期にも関わらず丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。
また次の機会があれは利用させていただきたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点