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  • 田沢湖駅 ホテル・旅館のクチコミ

田沢湖駅 ホテル・旅館のクチコミ(全10件)

4件(1~4件表示)

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駒ヶ岳グランドホテル (3件)

旅の満足度(オススメ度):2

残念

旅の満足度:1

たまおさん(40代男性)【2019年08月 乳児連れ 】

今回、初めて宿泊しましたがとても残念な1泊になりました。温泉は乳白色を期待してましたが普通、夕食は会場へ行っても何も説明なし!子供用の食事を事前に予約してましたが大人が食べ終わる頃に冷めきった子供用の食事が出て来た!何度か中居さんに話すも出てこない!炙り寿司を別途注文したところ表示には1人前5貫と表示だか実際は3貫しかなかった!田舎ではこれが普通なのでしょうか?とても残念な宿泊でした。多分二度と行かないと思いますが今後の改善に期待します。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!19年上期 駒ヶ岳グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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とても濃い一日でした

旅の満足度:1

投稿者さん(20代女性)【2017年09月 家族 首都圏発】

出迎え時は良かったのですが、フロントでチェックインを済ませた後、こちらの荷物を何も持とうとせず、一人でさっさと客室へ向かっていった案内係の方の対応が残念でした。非常口の案内もなし。客室のアメニティは必要最低限揃っており、化粧水や乳液も完備。ただ、何の隔たりもない洗面所と客室の入口が隣合っているので、部屋のお風呂を利用する時は、何となく恥ずかしいかも?大浴場のお湯は浮遊物が多く、気持ち悪くてすぐ出てしまいました。夕食はきりたんぽ鍋やいぶりがっこ等、秋田の名物が楽しめました。しかし何故かしゃぶしゃぶのお肉の間にクリップが挟まっており驚愕。夕食の間にお布団を用意しておくとの事でしたが、部屋に戻っても敷かれていませんでした。翌朝の朝食会場は団体客でかなりの行列ができていたので引き返し、時間を置いて再挑戦。前客3名、後客2名でゆったりでき、品数も豊富で満足。9時半前頃に突然部屋のドアをガチャガチャされ、「あれまだいたの?お布団上げていい?」と言われてびっくり。突然開けて、お客様がお着替え中だったらどうするのでしょう。色々と腑に落ちない部分はありましたが、しっかり休めたので良しとしております。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

爽快ドライブスペシャル 駒ヶ岳グランドホテル

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ありがとうございました。

旅の満足度:5

ねこtamaさん(50代女性)【2017年03月 家族 】

春休み。東北旅行3泊4日の2泊目。前日の大沢温泉から、翌日乳頭温泉の、鶴の湯に行くために、宿泊させていただきました。以前お隣さんのハイランドホテルに宿泊したときにお風呂がとても良かったので、
今回はこちらの旅館を予約してみました。
館内も、部屋も綺麗で良かったです。
プラザホテルまで、送迎してもらい無料で入浴できました。ただ、お風呂が、露天、内湯ともちょっと、残念でした。
グランドホテルのお風呂は清潔感もあって良かったです。食事も小学生の食べ盛りには、大満足でした。 いつもじゃらんサイトからの予約ですが、
近ツリの、格安企画に大満足です。
ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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プラザホテル 山麓荘 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

よき時代にあった懐石料理に圧巻。再評価に値する。

旅の満足度:4.5

投稿者さん(40代男性)【2019年04月 夫婦 】

万人受けするビュッフェスタイルが横行する中、手間や人件費が掛かる、多くの経営者が避けようとする昔ながらの懐石料理。地元の新鮮な山菜をはじめとする山の幸、海の幸が並ぶ。一つ一つの料理に対する料理人たちの心が伝わってくるよう。また料理と等価値のベテラン仲居さんの心遣いや料理の知識にますます会話や箸が進む。そして最後のデザートにおいては全く期待していなかったが、素材を生かす和の信念が、口の中で広がり感服した。
 ビュッフェ朝食開始時は、ツアー客で埋め尽くされていた。スタッフの助言通り、3,40分もすると落ち着いてきた。私にとってはまた山菜尽くしで嬉しかった。山菜ついての質問には期待より質の高い回答をするベテランの仲居さん。帰路の土産勘案にも大いに役立った。また是非利用したい。
 改善点は二つ。一つは健康志向時代に合わせ全館禁煙にすべき。東館を除く全館が喫煙室という古いスタイルに大いなる懸念を感じた。実際には嫌なたばこの臭いを感じることはなかった。もう一つはスタッフの接客教育。ベテラン仲居さんをはじめとした生き生きと楽しく、そして能動的な心配りができるスタッフを増やしていってほしい。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 プラザホテル 山麓荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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東館(禁煙は東館のみ)は要注意

旅の満足度:3

投稿者さん(70代男性)【2018年05月 夫婦 】

初めに東館禁煙和洋室に案内されたが、途中に階段(エレベーターなし)有り荷物を運ぶのに大変だった。荷物の多い方は東館は避けるべき。部屋に入ったが室内電灯スイッチが調子悪く5~6回スイッチを入れるが電灯が点かずスタッフを呼ぶが「この部屋のスイッチはこんなもんです」との答え呆れて言葉も出ず。しばらくすると大きな音がし聞くと近くにボイラーが有りその音との事、耐えられず部屋変えフロントに要求し他のツインの部屋に変えてもらう。東館(禁煙洋室はこの館のみ)の東半分に宿泊される方は要注意。早急にボイラーを修理する必要有り。フロントの対応食事は良かった。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! プラザホテル 山麓荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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郷土色が豊かなお宿でした

旅の満足度:4

ならちゃんさん(50代女性)【2016年09月 家族 】

私たちが宿泊した日は団体さんの宿泊があり、朝食会場が同じだったので会場に入るのに並び、バイキングに並び、2度目は食べ物に近づくことも出来ず、忙しく食事を済ませて会場を出ました。
一般客には和定食にするなどの配慮が欲しかったです。
夕食にいぶりがっこやきりたんぽ、じゅんさいが出たのは郷土色を打ち出して良かったと思います。大浴場や露天風呂も気持ち良かったし、お部屋も掃除が行き届いて気持ち良く休めました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【ネット専用】東北6県地区商品16年春夏 プラザホテル 山麓荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

ならちゃん様
この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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ハイランドホテル 山荘 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3

キーマカレーがおススメです。

旅の満足度:3

ろでさん(40代女性)【2018年08月 家族 】

子供が少食の為、夕食無しプランで軽食コーナーを利用したのですが、キーマカレーがとてもスパイシーで美味しかったです。また、ラーメンをたのみましたが、かなり本格的なものでこちらも美味しかったです。
お風呂の半露天風呂に入って見ようと引き戸を開けたら見たこともない5㎝くらいの虫がカサカサ這っていて、怖くて入れませんでした。それが残念です。湯質はとても良かったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 ハイランドホテル 山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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普通

旅の満足度:3

onsen55さん(50代男性)【2018年05月 一人旅 】

金額は安いがそれなり。食事の量はよく食べる人には物足りないと思う。風呂は露天ではないが窓を全開にすれば心地良いし湯も良い。部屋は夜中からの雨で屋根か樋からか分からないがドバドバと漏ってくる音が煩く何度も目が覚めたのはいただけない。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

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~10,000円

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天然温泉 田沢湖レイクリゾート (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

家族で楽しめました!

旅の満足度:4

投稿者さん(40代男性)【2017年12月 家族 】

出発前は雪の道路が心配でしたが、それほど気にならず予定通りに到着しました。
食事は夕食・朝食ともに種類が多く、家族全員満足しました。
露天風呂にお湯が入っていないところがあったのは残念でしたが、ラウンジの飲み物コーナーなど気配りが感じられとても良かったです。
また利用させて頂きます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 ホテル森の風田沢湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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