秋田空港 ホテル・旅館のクチコミ(全20件)

家族三人で宿泊しました。行く前から電話での対応に丁寧に応じてくださっていて、とても好感の持てるホテルでした。立地が良く、駐車場も近くの立体駐車場を無料で利用できました。また利用したいと思います。ただ、受験での利用でしたが、大学の場所までは３０分ほどかかりました。車があると便利ですが、バスだと少し不便かと思いました。総じてとても良いホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

急な飲み会、会合の時は利用させていただいています。お部屋も綺麗だし、接客も良い。それに、立地条件も良く、しかもリーズナブルに宿泊できるし、朝食(たまにしか食べませんが)も料理の種類もあり、美味しいです。これからも利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

　お正月料理の心配をせずに済みました。温野菜はじめステーキ、オムレツ、ピザ、秋田名物きりたんぽ稲庭うどん、ドリンク類も豊富でお正月用お酒も有りました。朝食バイキングは豪華なものでした。元日は隣の西武デパートで初売りも楽しめました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

部屋が広くて、ベッドが大きく寝心地も最高でした！気温が高かったせいか部屋の温度は少し暑く感じました。
朝食は蒸籠の豚肉と野菜蒸し？が良かったです。
チェックアウトが11時まででしたので、ゆっくり過ごせました。
目の前の千秋公園を散策して出発しましたが、駐車場も昼過ぎまで一泊料金で置けました。
ゴールデンウィーク直前にいいホテルが見つかって良かったです！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

チェックアウトも12時とゆっくり。部屋も広いし清潔。
1階にはレストランもありますし、コンビニもあるので大変便利だと思います。
朝食は和食かバイキングを選べました。子供が居ましたので私達はバイキングにしましたが、席が空いてなかったのでホテルの方に声をかけましたら個室を空けてくださいましたので、朝食もユックリ頂きました。
デザートが無かったのが残念ですが。。。
秋田にきたら又宿泊します。
とてもお薦めですよ(#^.^#)

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

出張で利用しました。竿灯祭りの後でしたが、空のない時期でしたので確保できて幸いでした。特にベッド、寝具環境が快適で、湯船も広いです。一点、駐車場の通路が狭いことを除けば、秋田市内では最も快適だと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

駅直結で便利なうえ清潔で快適なお部屋でした。フロントや従業員の方のサービスがとても良かったです。チェックイン前及びチェックアウト後の荷物の預かりも快く引き受けてくれて助かりました。
追加で朝食を頼みおおむね満足でしたが、唯一残念だったのは朝食のおかゆと煮物は保温設備があったようなのに冷めていたことでした。
暖かかったらもっと美味しかったと思うので改善していただけたらありがたいです。
秋田の旅を楽しむことが出来たので、機会を見つけてまた来たいと思います。お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事3.5点

翌日早朝の新幹線の乗るため駅前で便利なこのホテルに宿泊しました。
到着時のフロント対応は素晴らしかったです。
部屋もシックで掃除も行き届きとても満足でした。
朝食会場は団体の方の食事後で空いていましたが、おかずの数などもう少しあればgoodでした。
チェックアウトで2名分まとめた領収書を依頼しましたが、手続にかなり時間かかりました。
新幹線の出発時刻が迫っていたものの領収書がないと会社で精算できないため待っていましたが、その間フロントの方も黙って入力しているのみ。もし時間かかるなら、最終に言って頂ければ領収書2枚でもよかったのですが
後ろにもチェックアウトの方が並んでいたので領収書を受け取り横にずれ、再度領収書を確認してしまおうとしたら、宛名が間違ってる！
仕方なく再度列に並び他のフロントの方に再発行していただきました。
新幹線にはどうにか間に合いたしたが、新人とはいえ、入力に一生懸命なのかもしれませんが愛想も態度も悪く、しまいには領収書の宛名も間違って渡すのはいかがかと思います。
他のフロントの方並びにスタッフの対応が素晴らしかっただけに後味の悪い出発となりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

初めて利用しましたが、秋田駅に直結していてとても便利です。建物もきれいで、アメニティもしっかり充実していました。1000円で高層階のお部屋へのアップグレードを提案していただき、いいお部屋に泊まることができました。枕が自分好みでエアウィーブ仕様のベッドになっていて、心地よく眠ることができました。また秋田に行く機会があれば利用したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点