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  • 新花巻駅 ホテル・旅館のクチコミ

新花巻駅 ホテル・旅館のクチコミ(全4件)

4件(1~4件表示)

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花巻温泉 ホテル紅葉館 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

毎年利用。ちょっとした改善に好感が待てます。

旅の満足度:4

野うさぎさん(50代男性)【2019年12月 夫婦 】

以前は無かったように思った脱衣所でのスリッパ間違いを防ぐ記名式のシールや入浴後の濡れ物を入れる袋など改善があって好感が持てます。次はどこが改善されているか楽しみです。別の館への湯めぐりはロケーションの違いを楽しむことが出来るが泉質が同じなのでちょっとだけ物足りない感はあります。食事はバイキング形式だったのでおいしいものをいっぱい食べることが出き大変満足でした。煮物焼き物はあったが揚げ物が無かったな~と思う程度のマイナスはありますが。お部屋ですが外気が0度以下の時など窓側に寝ていると結構冷気が来るので暖房を付けて寝ます。暖かいですがカラっからに乾燥します。加湿対策をお勧めします。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

東北応援キャンペーン 花巻温泉 ホテル紅葉館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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結びの宿 愛隣館 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

おもてなしが本当に素敵な宿

旅の満足度:5

ゆびさん(20代女性)【2019年02月 乳児連れ 】

先日で4度目の宿泊です☆お風呂はやはり川風呂が最高です!
夕食もかまどダイニングが目当てです☆今
回は子供(0歳)を連れての宿泊は初めてで、夕飯の際に、りんごを子供が食べるからすってほしいとお願いした所、忙しい中快く引き受けてくださりました。
本当にスタッフの方々には感謝します。子供が座る椅子も用意してくださり、部屋には歯ブラシなど子供用のアメニティも置いててくださりました。
宿泊者に対しても素晴らしいですが、子供にも優しい宿だなと改めて実感しました。
帰り際車も入り口まで持って来てくださるのはいつもですが、その日は雪が降っていて寒い中しっかり見送りもしてくださり、その上、笑顔で手まで降って見送りしてくださったのは本当に心が温まりました。
ただでさえ寒いのに雪かきや、帰りの見送りまで素敵だなと本当に素敵な宿です。
部屋に入る際も館内の説明もしっかりしていただき、非常口の説明も素晴らしかったと思いました。
毎年寒くなると温泉に泊まりに行こうとなるのですが、やっぱり愛隣館に行きたいねと家族と話しております。戻って来たくなる宿です☆

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】バイキングの宿 18秋冬 結びの宿 愛隣館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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花巻温泉 ホテル花巻 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

おおむね満足

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2019年01月 家族 】

家族で利用。夕方に到着するとイルミネーションがきれいで、さらにホテル前にドラッグストアなど店がいくつかあり何だか嬉しかった。
接客は良い。料理も朝夕ともに満足。カニが食べたかったのだが、足だけだったが子供たちは大満足。皿が空になりそうになるとすぐに補充もされていた。釜飯もとても美味しく、子供は8杯おかわりするほど。
ただ、ホテルは古い。温泉も小さめであまり感動はなかったが3つのホテルの温泉に入れたのでそれは楽しかった。ゲームセンターも嬉しい。
子連れにはなかなか良いホテルだった。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】タイムセール≪東北≫ 花巻温泉 ホテル花巻

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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渡り温泉 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

残念なできごと

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 友達 】

お風呂も部屋も悪くはなかったのですが、夕食時の配膳が×
途中から一切給仕されなくなり、こちらから声をかけると汁物もなくいきなりデザートを持ってきて、これで全部ですととのコメントが。お膳にのっていたスプーンを使う料理もなく汁物も省かれたのは確実です。
何十分も待たせておいた上に、料理を減らされたなんて初めてです。
帰りのチェックアウトの後に、携帯に電話があり、何とカートを使いましたか?との質問。
カートを盗んだと疑われたのでしょうか?最悪の締めくくりでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 渡り温泉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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