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  • 花巻駅 ホテル・旅館のクチコミ

花巻駅 ホテル・旅館のクチコミ(全10件)

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結びの宿 愛隣館 (3件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

おもてなしが本当に素敵な宿

旅の満足度:5

ゆびさん(20代女性)【2019年02月 乳児連れ 】

先日で4度目の宿泊です☆お風呂はやはり川風呂が最高です!
夕食もかまどダイニングが目当てです☆今
回は子供(0歳)を連れての宿泊は初めてで、夕飯の際に、りんごを子供が食べるからすってほしいとお願いした所、忙しい中快く引き受けてくださりました。
本当にスタッフの方々には感謝します。子供が座る椅子も用意してくださり、部屋には歯ブラシなど子供用のアメニティも置いててくださりました。
宿泊者に対しても素晴らしいですが、子供にも優しい宿だなと改めて実感しました。
帰り際車も入り口まで持って来てくださるのはいつもですが、その日は雪が降っていて寒い中しっかり見送りもしてくださり、その上、笑顔で手まで降って見送りしてくださったのは本当に心が温まりました。
ただでさえ寒いのに雪かきや、帰りの見送りまで素敵だなと本当に素敵な宿です。
部屋に入る際も館内の説明もしっかりしていただき、非常口の説明も素晴らしかったと思いました。
毎年寒くなると温泉に泊まりに行こうとなるのですが、やっぱり愛隣館に行きたいねと家族と話しております。戻って来たくなる宿です☆

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】バイキングの宿 18秋冬 結びの宿 愛隣館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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全般に良かったです

旅の満足度:4

buntedさん(40代男性)【2015年09月 恋人 】

部屋も12畳と広めで清潔。窓の外には川の流れが見えました。
夕食のプラン内容が予約時にわからなかったのであまり期待していなかったのですが、ハーフバイキングという形で提供され大変満足しました。夕食にお銚子かジュースがついていたのですが、ビール1本に変更していただきました。
また浴場も3つあり、それぞれ趣が異なって良かったです。

ただ、送迎バスの時間に問題がありました。(旅館のバスではなく、温泉街を周るバスですが)
花巻温泉には平泉の観光を兼ねて訪れたのですが、花巻着17:23の電車で到着して送迎バスの時間が17:25。走ったのですが、ちょうどバスが出発したのをぎりぎり停めて乗れた感じです。更にバスが数十メートル進んだところで後ろから走ってくる人達が停めて乗り込んでました。到着時間を考えて時間を考えて欲しいです。
また、翌日の朝の送迎も盛岡方面に行く電車には花巻も新花巻も時間が合わず、結局路線バスで花巻に向かいました。もう少しバスのタイミングが良ければいいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ネット専用】 得とく宿泊利用券 結びの宿 愛隣館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ゆっくり、ほっこりできました

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2015年09月 家族 】

初めての岩手の温泉旅に選ばせていただきました。口コミ評価が高くてもそれ程でもないことも多い中、期待通りのお宿でした。喫煙部屋しか予約できなかったので電話で消臭対応を願ったところ、快諾くださり、実際に禁煙部屋同様のクリーンなお部屋で過ごさせていただきました。
夕食もたっぷりで、オプションの岩盤浴も大変気持ちよく、何よりスタッフの皆さんが本当に親切でとても気持ち良かったです。その親切さがさりげなくて自然なところが素晴らしく、同時にみんなで良い宿を作り上げようという心が感じとれました。
お風呂の4点は、脱衣所のドレッサー前に髪の毛がたくさん散らばっていて、近くのクリーナーで掃除する必要があったからです。(むしろ客のマナーの問題と思われますが・・) 
機会ありましたら、またお世話になります。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ネット専用】 得とく宿泊利用券 結びの宿 愛隣館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

この度は近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご旅行内容にもご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
お風呂場の件は貴重なご意見として、企画箇所ならびにホテルへ報告致します。今後もより良い商品づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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湯の杜 ホテル志戸平 (2件)

旅の満足度(オススメ度):5

株があがりました

旅の満足度:5

つよぽんさん(60代男性)【2018年11月 友達 】

花巻温泉で親戚から紹介されこの宿に決めました
特に友人の評判がよく ステーキ10枚食べたと皆競争です チョイスした自分の株があがり満足しています スタッフの人もみな親切でナイフが欲しいと言ったら 持って来てくれたのに感激です 一つだけ苦言を言います カニがスカスカだったので食べるところがなかったことかな(笑)10本とも(笑)

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! 湯の杜 ホテル志戸平

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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家族みんな大満足でした。

旅の満足度:5

Chiekoさん(40代女性)【2018年01月 家族 】

家族みんな大満足でした。
大部屋プランのお部屋は少し古い感じでしたが、清潔感があり問題ありませんでした。
病人がでて急遽2人キャンセルしたのですが、フロントの方の対応も丁寧で、とても感じが良かったです。夜には津軽三味線やマジックショーのイベントもあって、みんなで楽しめました。お風呂も広くてゆっくり入浴できました。
食事もバイキングでしたが、それぞれとても美味しく、岩手ならではのメニューもあったりして大変よかったです。
従業員の方々の対応が温かくてとても気持ちよく過ごせました。また是非、宿泊したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】バイキングの宿 17秋冬 湯の杜 ホテル志戸平

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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渡り温泉 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3

残念なできごと

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 友達 】

お風呂も部屋も悪くはなかったのですが、夕食時の配膳が×
途中から一切給仕されなくなり、こちらから声をかけると汁物もなくいきなりデザートを持ってきて、これで全部ですととのコメントが。お膳にのっていたスプーンを使う料理もなく汁物も省かれたのは確実です。
何十分も待たせておいた上に、料理を減らされたなんて初めてです。
帰りのチェックアウトの後に、携帯に電話があり、何とカートを使いましたか?との質問。
カートを盗んだと疑われたのでしょうか?最悪の締めくくりでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 渡り温泉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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料理が旨い

旅の満足度:3.5

投稿者さん(40代男性)【2014年11月 友達 】

料理の味付けが良く、見た目もきれいだった。
お風呂は洗い場の蛇口の湯がぬるかった。
お土産売り場は種類も多く見やすく買いやすかった。
3・4年前にリニューアルしていて内装もきれいで清潔感のある旅館です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【ネット専用】 得とく宿泊プラン 渡り温泉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

近畿日本ツーリストの宿泊プランをお選び頂きありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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あえりあ遠野 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

今回の対応はいつもと違いました。残念…

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2015年08月 一人旅 】

何回か利用させて頂いています。いつも、対応もよく食事も豪華で文句の付けようがないくらい良いホテルでしたので、今回も楽しみにしてました。
お部屋は綺麗ですが、冷蔵庫が電源を入れても次の日まで全く冷えずに意味がなかったです。
大浴場は快適ですが、シャワーのホースに黒いカビが付いているのが気になりました。
繁忙期だからなのか今回の夕食やレストランの従業員の方の対応がとても残念でした。今回のプランは飲み物1本サービスプランで、平日なので更に1本サービスなはずなのに違うと言われました。夕食のタイミングが合わず、ビールがきても料理がこない、はたまた一気に数品出されたりしました。凄く急かされた感じで楽しめませんでした。内容もイマイチで、メインと感じる物がありませんでした。お刺身もパサついてました。
一人旅だから、ゆっくりと思って泊まったのが間違いだったのかもしれません。
今後、泊まる機会があれば時期を考えて泊まった方がいいと思いました。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【ネット専用】 得とく宿泊利用券 あえりあ遠野

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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遠野にこんな立派なホテルがあったとは…。

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2015年08月 家族 】

盛岡と三陸の中間点に位置する遠野盆地は少々交通も不便であり、遠野物語に興味のない人は来ないと言い切れるほどの観光地だ。国道沿いにはお店がたくさんできにぎわいを見せているが、駅周辺からこの「あえりあ遠野」あたりはとても静かな城下町。それも遠野の魅力かもしれない。コンビニを探すのも苦労するくらいだ。遠野にはペンションはおろか民宿しかないと思っていたのだが、こんな立派なホテルがあったとは…。とてもきれいな宿であり、食事も豪華な海の幸。とてもおいしく、おなかいっぱいいただきました。朝はバイキング。みなさんのレビュー通りのドロッとしたヨーグルトが一押しかもしれない。とても快適な宿泊ができました。また、ここに来たら必ず寄らなければならないのが、隣にある市立博物館。遠野の暮らしと文化の紹介をとてもうまく展示しているのだ。もちろん、「とおの物語の館」も外せない。そんな観光スポットへ徒歩で行けるこの旅館の立地はすこぶる良い。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ネット専用】 得とく宿泊利用券 あえりあ遠野

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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「語り部を聴く」はオススメ

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2013年08月 家族 】

お風呂に入って、18:00から語り部が遠野の昔話を聞かせてくれます。 癒されます。
その後夕食は掘り炬燵がついた小上がりでいただきました。日本酒もいろいろ選べます。
朝食バイキングでは寄せとうふが名物だそうで、確かにオイシイ。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【ネット専用】 得とく宿泊プラン あえりあ遠野

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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4件(1~4件表示)

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