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  • 山形 ホテル・旅館のクチコミ

山形 ホテル・旅館のクチコミ(全79件)

37件(1~5件表示)

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華夕美 日本海 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

広いお部屋で水平線が一望出来ました

旅の満足度:5

キンクマさん(40代女性)【2020年08月 家族 】

 夏の繁忙期、他のホテルよりお安く泊まれる所が魅力で利用しました。
 湯の浜は昔からあるホテルばかりなので、どこも老朽化していますが、このホテルはお掃除も行き届いていて気になりませんでした。海側のお部屋からは、水平線に沈む夕日を堪能する事が出来、素敵な時間が過ごせました。お食事も朝夕バイキングでしたが、夕食は間隔を空けての案内や、手袋を使ってのトングの共有など、コロナ対策も頑張られていました。高齢のスタッフさんが多く見受けられましたが、皆さん本当に親切で温かい気持ちになりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【山形】県民泊まって元気キャンペーン 華夕美 日本海

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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栄屋ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

コスト満足

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2020年07月 家族 】

家族3人で泊まって、あの価格は満足!お部屋も値段相当。食事も値段相当。お風呂が少し残念、展望風呂は見晴らしも良いが、もう少し設備があったら言うことなし。館内設備ももう少し充実してたらうれしかったかもです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】年間商品(スタンダード) 栄屋ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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天童ホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):3

夕食にがっかり

旅の満足度:2

とりとりファミリーさん(50代男性)【2020年07月 夫婦 】

7月4連休2日目に夫婦で宿泊。夕食前に一風呂浴びていざ夕食会場へ。並べられた食事の少なさに一瞬驚くも、飲み物を注文したのちお造りが運ばれてきたので、これからどんどん運ばれてくると思いきや、カレイの焼き物が運ばれてきてこれでエンドとのこと。結局、煮物、お造り(いかとカレイ)、お肉入りサラダ、蒸し物(カレイ)、焼き物(カレイ)、御浸し(容器にちょこっと)、煮こごり(1切れ)、漬け物、ご飯、お吸い物、山形名物のだし(少々)でエンド。食べ物がカレイに偏り、かつ量が少なく(特にお浸しや煮こごりはそれなりのお皿に豆粒1つのイメージ)がっかりしました。新型コロナの影響はわかりますが、2・3品間引いたようなボリュームでしたので、ホテルのアンケートでもはっきりとそのように書かせてもらいました。高級ホテルにランクされていてお風呂はそれなりに満足(サウナ休止が減点ポイント)できましたが、食事がこの内容ではお薦めできません。新型コロナの影響が大いにあるのだと思いますが、申し訳ありませんが、正直に記載させていただきました。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】年間商品(スタンダード) 天童ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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大きなお風呂ゆったりまったりあったか~い

旅の満足度:4.5

投稿者さん(60代女性)【2019年12月 夫婦 】

初冬の天童温泉。観光客も少なくのんびりさせてもらいました。大人の休日フリー切符の期間なので日本海側にに1泊、そして山寺へ行くために2泊目として初天童でした。新幹線も停まりますがローカルな町でした。
夕食は10階?の個室にて静かにゆっくり、美味しくいただき満足でした。大浴場温泉(露天付)が大変広くまるで貸切かな?と錯覚するくらい、3回入りましたが最高5、6人位だったかな?お湯もやさしくのんびり癒されました。次の日、山寺元気に行ってきましたよ。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

東北応援キャンペーン 天童ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテルルーセントタカミヤ (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

温泉、食事、自然満喫

旅の満足度:4

mick846さん(60代男性)【2020年07月 夫婦 】

キャンペーンを利用させていただきました。市街地、最寄り駅から車で15分と近くて温泉街の中心に立地。お土産屋さんまで歩いて3分。
グループ旅館のお風呂巡りで、温泉満喫。
夕食は、地元食材を使い大満足。
蔵王温泉街歩き、蔵王山頂、湿原、見頃なコマクサ鑑賞、ゆっくり満喫な旅でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【山形】県民泊まって元気キャンペーン ホテルルーセントタカミヤ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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コスパが良かったです。

旅の満足度:5

コアラさん(40代男性)【2019年05月 家族 】

ゴールデンウィーク明けに家族で蔵王温泉を訪れました。連休明けとのこともあり、ゆっくり過ごすことができました。お食事もとても良かったです。山形名物の芋煮などあり、楽しめました。しゃぶしゃぶのお肉も柔らかく、美味しくいただきました。お米のはえぬきもとても美味しく、何杯もお代わりをしてしまいました。温泉のお湯も温度も最高でした。この宿はオススメですよ。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!19年上期 ホテルルーセントタカミヤ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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蔵王四季のホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

食事も離れ湯も最高でした。

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2020年03月 家族 】

学生時代に山形市に住んでいたこともあり、蔵王スキー場には何度も行っていましたが、蔵王温泉に宿泊するのは初めてでした。どのホテルに宿泊しようかとさんざん迷いましたが、ホテルのホームページやクチコミを参考にしながら「蔵王四季のホテル」を選びましたが、大正解でした。夕食は地元の食材がきれいに盛り付けられ、ボリュームも満点で妻と大学生の息子は食べきることができないほどでした。(給仕の方がスマホで写真を撮ってくれた気配りも良かったです)また、「離れ湯 108歩」も春先の夜風を楽しめるほどよい距離にあり、泉質も本格的な硫黄泉で、就寝前に入ったのですが就寝中はもちろん翌日も硫黄の香りに包まれ、温泉気分を満喫できました。他のホテルは知らないため比較はできませんが、コストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。機会があれば、再度宿泊したいホテルです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 秋冬 蔵王四季のホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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お風呂は最高

旅の満足度:4

みとさん(50代女性)【2017年09月 夫婦 】

洋室を予約しましたが、客室に入ると我慢できないタバコ臭さ!
追加料金を払い、禁煙和室に代えてもらいました
和室は眺めも良く、ゆったりとした造り

タバコの臭いが苦手な方には、洋室はちょっとお薦めできません

お風呂は館内の他にも姉妹館2館が利用できるので、たっぷりと楽しめます
おおみや旅館さんは、ちょっと狭いけど源泉と言う事で、濃い感じ
国際ホテルさん、坂がキツイけど趣きのある木造の浴棟

お食事は。。
夕食に関しては、あまり美味しい物が無く、ちょっと不満
レストランと言うより、食堂!
朝食の方が美味しかったと、私だけでなく主人も話してました


  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB専用】東北6県地区商品17春夏 蔵王四季のホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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あつみ温泉 高見屋別邸 久遠 (2件)

旅の満足度(オススメ度):5

大満足です

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2020年03月 家族 】

コロナウイルスのせいでしょう、お客さんが少なく、でもそれのおかげで、お風呂も食事もゆったりできました。
安いプランだったのでお部屋はどうかなと思ってましたが、古いもののとても清潔で気持ちよく過ごしました。
食事は庄内の地元ならではの美味しいものが沢山いただけて大満足でした。夕食の鯛のかぶと揚げと、朝食の味噌汁最高でした。本当に美味しかった。
スタッフの皆さんも柔らかい接客で、その中に日本人ではない方がいらっしゃったのですが、その方がまたとても丁寧に接してくださいました。
館内はウィルス対策がきちんとなされていたと思います。
今は大変な時ですが、頑張っていただきたいです。ぜひまた行きたい旅館です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!19年下期 あつみ温泉 高見屋別邸 久遠

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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良い休暇でした

旅の満足度:5

shiroさん(40代男性)【2019年01月 一人旅 】

あつみ温泉駅からは少々距離がありますが、送迎のおかげで苦労することはありませんでした。
部屋は十分に広く綺麗で、あと電源コンセントが多めなのが助かりました。

夕食はハーフビュッフェで、種類はそこまで多くありませんが十分豊富で、三元豚や醤油の実といった土地のもの、揚げたての天ぷら、そしてつや姫のご飯といずれも美味でした。また、意外にカレーがあたりでもありました。

温泉は極めて普通ですが、特に不満無し。強いて言うなら、清掃のたびに男女入れ替えになりますが清掃が夜と昼2回あるため、夜中は必ず手前が男湯、奥が女湯になる所が残念ですか。奥の風呂の露天の、陶器の風呂に夜中ゆっくり浸かりたかった。

送迎の到着時から食事の時まで、廊下から係の人が立って待っててあちらこちらと案内してくださり大変助かりました。ただ、そのせいか食事の会場の人はかなり忙しく、頼むのが少し憚られた次第。

総じて満足しており、機会があればまたお伺いしたい宿です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】東北6県地区商品 18秋冬 あつみ温泉 高見屋別邸 久遠

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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たちばなや (1件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

ゆったり過ごせました。

旅の満足度:4.5

こんちゃんさん(60代男性)【2020年03月 夫婦 】

毎年何回か利用している。今回、コロナウイルスの影響からか、外人客がいないためか、落ち着いた感じがしてゆったりとした気分になれた。食事のテーブル間隔も普段より離されていたり、仕切りがつけられていたので、安心して食事ができた。笑顔で接客もよく、予約していた部屋からグレードアップしていただいたり、食事もおいしく、サービスは満足した。残念だったのは、部屋の洗面台のお湯が出なかったことぐらいであった。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!19年下期 たちばなや

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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山形グランドホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

コロナ対策

旅の満足度:3

PMZさん(50代男性)【2020年03月 家族 】

新型ウィルス対策のため
朝食バイキングが中止になってしまったのは残念ですが、仕方ないですね。

店内にあるパン屋さんは非常に美味しく、持ち帰りで購入しました。
おすすめです。

近くにコンビニが無いので(ファミマが200m先にありますが)
1階に出店して頂けると滞在者だけでなく一般のお客様にも利便性が上がると思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

ホテルプランスペシャル 19年下期 山形グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテル王将 (13件)

旅の満足度(オススメ度):4

昭和を感じるレトロなホテル

旅の満足度:3

sizuさん(40代男性)【2020年02月 家族 】

今回は家族と友達で利用させていただきました。
それぞれが別の代理店で予約をしました。
そのせいか、食事プランもバラバラでしたが、チェックインのときに、皆が一緒になるように調整していただきました。
お部屋は昭和を感じるお部屋でしたが、まぁ普通でした。
食事はとても美味しかったです。
このホテルで一番は夕食でした。友達グループと個室でゆっくり楽しい時間を過ごせました。
お風呂は事前に書いていたとおり、露天なしサウナなしで残念でしたが、広いのでゆっくりくつろげました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 秋冬 ホテル王将

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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温泉が残念!外国人観光客が多いせいなのか、消毒薬

旅の満足度:3

mikiさん(50代女性)【2020年02月 ビジネス 】

温泉が残念!外国人観光客が多いせいなのか、消毒薬のにおいがきつい。まるでプールで入浴しているみたい。お風呂を楽しみに行ったので残念です。ただ、朝食にはお餅がふるまわれ、王将の焼き印入りのパンは美味しかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!19年下期 ホテル王将

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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食事の変更ありがとうございました。

旅の満足度:3

gijiさん(60代男性)【2019年12月 夫婦 】

1人が肉を食べられなかったのですが、海鮮料理に変更していただきありがとうございました。
ただ、食事の部屋が寒かったこと、暖かいはずの料理が冷めていたこと、ジャガイモが硬かったことがとても残念でした。
大浴場は、24時間いつでも入れるのでとても良かったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB(東北) ホテル王将

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ZAOセンタープラザ (5件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

スキー宿泊に向いてます

旅の満足度:5

ひろちゃんさん(50代男性)【2020年01月 友達 】

露天風呂がすばらしい。
ゲレンデまで1分の近さ。
食事はすき焼きも美味しくて大満足です。
今年は、雪不足だということで駐車料金が無料でした。
あと、客室のトイレがシャワートイレにしてもらえるといいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB(東北) ZAOセンタープラザ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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温泉が良いし、料理もまあまあ

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2019年05月 家族 】

旧館なので、食事も温泉も一旦本館まで行く必要があります。旧館廊下も温かいのですが、本館までの渡り廊下は暖房がないので、少し寒いかも。

夕飯はグループごとに、人数に合わせた鍋で、皆で煮ながら食べました。野菜もたっぷりでした。

チェックイン時に「玉こんにゃく引換券」をもらったので、部屋に荷物を収め、夕食前に売店にもらいに行ったのですが、「今日の分は終わりました。明日来てください」と言われましたが、翌朝は早くチェックアウトするので、結局もらえなかったです。

朝食も和洋品数もあり、とても良かったです。

温泉は乳白色で、温泉に入った後に、体から温泉の匂いがしました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【近ツー感謝ウィーク】<東北> ZAOセンタープラザ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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スキー旅行に最高です。

旅の満足度:5

ひろちゃんさん(50代男性)【2019年01月 友達 】

露天風呂がすばらしい。
ゲレンデまで1分の近さ。
食事も美味しくて大満足です。
改善点は、朝食のビュッフェで、サラダが最初にあって待ち時間がでます。
サラダバーを最後に変更したら、スムーズになりますよ。
あと、客室のトイレがシャワートイレにしてもらえるといいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!18年下期 ZAOセンタープラザ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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蔵王国際ホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):5

雪が・・・

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2020年01月 夫婦 首都圏発】

雪不足の為、ロープウェイの送迎サービスがあり助かりました。
3年連続スキーで宿泊してますが 食事が美味しくて お風呂も良くて ウエルカムフルーツも毎日楽しみです。山形駅までの送迎バスも助かります。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】スキー&ボード東北 蔵王国際ホテル

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大満足・大満腹の食事

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年01月 家族 】

去年も宿泊してスキーをしました。立地・食事・スキーレンタルが良く
今年も利用しました。
毎日のウエルカムフルーツも楽しみでした。
夕食は美味しくて・・ただ すき焼きにした日があったのですが、みぞれ鍋もついてて・・なべ2つは食べれませんでした。その分 違うものかデザート的な感じ(子供も居たので)を豪華にしてもらえると嬉しかったです。
臨時更衣室は照明が暗く 去年はスキー小物を2つ盗難にあってしまいました。
もっと明るくしてほしいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

18-19スキー&スノーボード東北 蔵王国際ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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ほほえみの宿 滝の湯 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3

お料理美味しかったです。

旅の満足度:4

やまてぃさん(40代女性)【2019年12月 家族 】

二食付きのプランで宿泊しました。朝食も夕食も郷土色豊かな食事で好感が持てました。朝食会場はバイキング形式でした。若手のスタッフさんの気持ちの良い挨拶も感じよく、郷土料理も多く美味しかったです。夕食も地域の素材をよく使われていました。山形牛が特に美味しかったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 秋冬 ほほえみの宿 滝の湯

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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お世話になりました。

旅の満足度:3

たかかずさん(50代男性)【2018年12月 家族 】

夫婦の各両親を招いての大家族旅行に利用させていただきました。宿泊当日からまさかの積雪。予定を早めて2時過ぎに着いてしまったのですが、そのままチェックインできたのは、とてもありがたかったです。隣の広重美術館で時間調整をと考えていたので、助かりました(しかも閉館だったという)。
部屋は広く、ゆったりと過ごせました。
大浴場もいい湯加減でした。ただ、露天風呂まで距離があったのが、少し残念な点です。
夕食会場は個室?で、美味しくいただきました。地場産品サラダやご当地芋煮も堪能できました。皆、お腹いっぱい食べることができて大満足でした。少々残念だったところは、夕食会場まで裸足で移動する時、床が冷たかったことです。足袋や靴下を履いていれば良かったのですが。
夕食後、大浴場前に大型将棋盤で子どもたちが将棋を指したり、見ず知らずの方がアドバイスしてくださったり、山形天童ならではの交流ができました。おかげさまで将棋駒も購入しました。
翌朝もゆったりと過ごせました。朝食はバイキングでしたが、8人が座れるテーブル席もあり、バラバラにならずにすんで良かったです。品数も豊富で、いろいろと味わうことができました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB専用】東北6県地区商品 18秋冬 ほほえみの宿 滝の湯

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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良くも悪くも

旅の満足度:3

まいちゃんさん(30代女性)【2017年08月 家族 】

家族5人で利用しました。
普通のプランに普通の部屋で、良くも悪くもでした。
お風呂は内風呂と露天風呂があるのですが、露天風呂は外が眺めるような景色はありません。
部屋にブラシがなかったような気がします。なので大浴場で髪をとかすしかないです。
ご飯は美味しいのですが、デザートがイマイチかと思います。子供が食べるようなデザートではないようです。大人としても感じました。果物や違うデザートの方が まだいいです。
でも夕食、朝食も美味しかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!東北 ほほえみの宿 滝の湯

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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湯杜 匠味庵 山川 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

温泉に行った!と言う気持ちが強く感じる温泉です。

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2019年12月 家族 】

宿につくとウェルカムお茶とお菓子。座ったままチェックイン。
部屋は私達が利用したのは和室。
古い感じながらも綺麗にしている感じで。
温泉へと行くエレベーターもレトロ。
少し残念なのは温泉。露天風呂と内風呂が繋がってなくて脱衣場挟んでるので裸で移動。
桧の風呂は小さくて…。そこが一番残念でしたが。お湯は気持ちよく温まる温泉でした。
夕食朝食ともに美味しくて。ゆったり座って食事できるのは本当に良かった。家族で年末の宿泊でしたが心温まるゆっくりできた一泊二日でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

行ってみよう!山形 湯杜 匠味庵 山川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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仙峡の宿 銀山荘 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

昔ながらの風情を遺す温泉街!

旅の満足度:3

まっちゃんさん(50代男性)【2019年12月 夫婦 】

雪を期待していきましたが積もっておらず、普段靴でも歩ける程雪が有りませんでした。
宿はと言うと設備が少し古く感じました。
夕食時に姓名の確認不足から同姓の人と間違いがあり、食事処の変更を余儀なくされた。
同一内容と言ってましたが、場所移動がありがっかりした。
温泉は大浴場というだけありゆったりして、併設されたところに寝湯(39度に設定されてます)も在りました。
銀山温泉には大規模な宿は銀山荘しか無いみたいです。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB(東北) 仙峡の宿 銀山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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食べ物がおいしい

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年07月 家族 首都圏発】

ホテルのお食事が本当においしかった。山形の食べ物はおいしい。スイカも甘いし、尾花沢牛のしゃぶしゃぶも最高でした。ロビーでコーヒー等飲めるのも良かった。
1つ言うと、お風呂が露天と内風呂が繋がってて、内風呂も虫だらけだったのが残念。落ち着いて入れなかった。
本館?のお風呂に行けたのは良かった。お湯もそっちの方がいい気が。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【シンプルパック】行こうよ東北 仙峡の宿 銀山荘

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人手不足かもしれません

旅の満足度:1

投稿者さん(40代女性)【2019年04月 家族 】

父母の長寿のお祝いで利用させていただぎした。
こちらで準備したサプライズプレゼントを夕食会場(個室)のテーブルの上に置いておいてほしいとお願いしたところ、フロントの方は笑顔で了承してくれましたが、いざ会場に行ってみると、プレゼントがテーブル横の床の上に置きっぱなしで、すぐに分からないような感じで、残念でした。
また、子供の白いご飯が用意されていなかったので、それだけでも先に持ってきてほしいとお願いしましたが、『お待ちください』と言ったきり20分近く放置され、子供はなかなかご飯が食べれませんでした。
直接スタッフさんに声をかけに行きましたが、他の個室の対応で忙しく、完全に後回しにされました。
お酒の注文や大人の食事の対応も、すべて遅く、時間がかかりました。
きっとスタッフの人数が足りないのでしょうけど、サービスという点では、残念ですが、評価できませんでした。
お祝いの旅行での利用は、差し控えたいと感じた旅館でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 仙峡の宿 銀山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ホテルルートイン山形駅前 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

駅の繁栄が全く違う

旅の満足度:4

よしもさん(40代女性)【2019年11月 友達 】

お部屋もお掃除が行き届いていて満足です。空気清浄機は助かります。12月であの布団の薄さはビックリしましたが暖かいパジャマを持っていって正解でした。もちろん部屋着のご用意もありましたが薄くてやや残念です。
朝食もパンやお粥があり満足でした。
一番大変だったのは駅の反対側は居酒屋やチェーンのお店、コンビニ、カラオケ、ラーメン屋さんもあるのにホテルの周りはラーメン屋さんもなく…夕食は済ませてからチェックインした方が良いかと思います。立地以外はルートインさんは全体的に満足ですねっ!特に!大浴場は有り難かったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

WEB限定ダイナミックパッケージ(東北) ホテルルートイン山形駅前

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテル オークヒル (3件)

旅の満足度(オススメ度):3

気分が悪かった。

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2019年11月 家族 】

お世話になりました。母と2人で宿泊させていただきました。リーズナブルなプランでしたが温泉は良く従業員の方の対応も丁寧で良かったと思います。夕食時にとても気分の悪い事があり大変嫌な思いをしました。
食事を食べ終わり席を立ったのですがスタッフの方にデザートをお持ちしますのでお待ちくださいとの事で席に戻り待っていましたら10分後に同じスタッフの方が来てデザートは無く以上で終了ですとの事、周りのお客様もたくさん居ましたので苦情も言わずに我慢をしましたが気分が悪い旅行となりました。リーズナブルなプランでしたので別にデザートがなくても何とも思いませんが席を立ってから戻り、待たされこの対応は我慢が出来ませんでした。帰りなども女将様が車が見えなくなるまで手を振ってくれての素晴らしい対応でしたが残念な出来事でした。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

東北応援キャンペーン ホテル オークヒル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ハプニングあり

旅の満足度:3

bonnsanさん(50代男性)【2019年04月 友達 】

係りの方が鍵を開けて勝手に入ってきました。ノックもなしに。プライベートもなにもありません。布団は初めから敷いてあるプランで間違いだとは思いますが、ひどい目にあいました。
その後のフォローとお詫びのお菓子はいただきましたが微妙です。
それがなければコスパは最強です。
現金払い限定なのでこれも良く確認した方が良いですね。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【近ツー感謝ウィーク】<東北> ホテル オークヒル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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満足できるレベルのサービスだと思います。

旅の満足度:3

元気さん(50代男性)【2019年03月 一人旅 首都圏発】

中心からは、離れてると感じましたがゲレンデまで歩くのに我慢出来る距離です。古いつくりの建家でしたが汚くは、感じられません。売店が微妙なので夜食お菓子は、バスターミナル近くのコンビニで購入しとかないと後悔するかも、

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEBメイト】東北スキー ホテル オークヒル

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別邸 山の季 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

静かでゆっくりできる良い宿です。

旅の満足度:5

8パンさん(40代男性)【2019年11月 家族 】

家族四人で伺いました。ゆっくり温泉に浸かりたくて、久々に行きましたが、相変わらずゆっくりできる宿だと思います。飲み物も自由に飲めて、料理も美味しかったです。時期的にカメムシが発生していて、ビックリなところもありましたが、いい宿にかわりなしです。帰りに、車でとおった道すがら、猿の群れに出くわしたり、カモシカを見かけたりと、自然溢れる満足度の高い宿でした。思い出すと行きたくなります。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

行ってみよう!山形 別邸 山の季

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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萬国屋 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

食事が期待はずれ

旅の満足度:2

投稿者さん(60代男性)【2019年10月 夫婦 】

平日のこの料金でこの食事はあり得ません。期待はずれの食事でした。施設は
名前が知れている通りそこそこです。何度か義父のお祝いに予定していましたが、実現できず今回は下見も含めて宿泊しましたが、おすすめ出来ません。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!東北<8月終了> 萬国屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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結婚20周年記念(磁器婚式)旅行 IN萬国屋

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2017年11月 家族 】

結婚20周年(磁器婚式)旅行で念願の萬国屋に行きました。予想以上の低価格で理想の旅館建物施設(純和式で畳が多く、庭も素敵で建物作りが口型が多く、カラス張りで眺めが良く、部屋も広く、寝具も良い)、料理も丁寧でバリエーション豊富で美味しく工夫を凝らしている。最後に旅館から結婚20周年の記念品と依頼して花束にメッセージカードと付けてくれて、札(結婚20周年おめでとうございます。)と付けてくれる計らいがたまらない。しかもICから車で10分位になり、加茂水族館・道の駅あつみ等々が近くて最高ですよ。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! 萬国屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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上杉の御湯 御殿守 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

つや姫最高です!

旅の満足度:5

ふじゆみさん(50代女性)【2019年09月 夫婦 】

お風呂がとても良かったです。仲居さんは特に親切丁寧で良くして下さり、もちろん皆さんとても親切で帰りのバスのドライバーさんも楽しくて、とても温かい気持ちで帰ってきました。何と言っても、朝食のご飯「つや姫」も最高においしかったです。
できればお土産品がもう少し充実していたらよかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【東北DP】東北に泊まろう 19年上期 上杉の御湯 御殿守

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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気持ちよくお正月を迎えられました。

旅の満足度:4

tamakuroさん(60代女性)【2018年12月 夫婦 】

お正月でどんな感じに過ごせるかいつも楽しみにしています。今回は新人の中居さんがとてもよく頑張っておられる姿と気を配って頂いた感じがとてもよかったです。一生懸命の姿がうれしかったです。ありがとうございました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 上杉の御湯 御殿守

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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山形七日町ワシントンホテル (3件)

旅の満足度(オススメ度):3

アクセス以外は総合的に満足の内容

旅の満足度:4.5

投稿者さん(20代男性)【2019年08月 一人旅 】

ホテル自体は、山形駅からのアクセスが駅から徒歩20分ほどとそんなにアクセスは良くないですが、良くないハンデを補うくらいの質があり、風呂・食事・施設など総合的に良いホテルでした。
風呂の水質がきれいで、朝食はいも煮・だし・米沢牛と山形名物があって満足いく中身でした。
山形へまた行く宿泊する機会があった場合はまた宿泊したくなるホテルでした。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 山形七日町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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残念です。

旅の満足度:1

ジャスミンさん(50代女性)【2019年02月 家族 】

宿泊受付の際、食事の時間、大浴場の説明他、説明不足すぎです。
チェックイン時に、掃除が終わらない部屋を通り痒くなりました。
大浴場は、狭すぎです。待ち時間に、風邪を引きそうです。
1階に有り、直ぐ外に行けるコンビニ入口とエレベーターをまたいだら大浴場。鍵はかかりますが…男性風呂も真横。女性には、恐いかも。
4階の部屋の窓の外は駐車場でした。カーテンがあげられません。
朝食は、美味しいかったです。関東から行ったのに残念です。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 山形七日町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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便利です

旅の満足度:4

くんくんさん(50代女性)【2017年10月 一人旅 】

市中心部で非常に便利です。
フロントの男性がいつもだるそうに仕事をしていたのが少し気になる以外は、他のスタッフは感じよくされていました。
1階の大浴場は清潔感があり、好きです。掃除も行き届いていました。
山形市内に泊まることがあれば、おすすめです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事3.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! 山形七日町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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天童グランドホテル 舞鶴荘 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

牛づくしの宿ならココ

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2019年07月 夫婦 】

ホテルはかなり古い建物だが、そこそこ手入れもしてある。しかし、部屋のエアコン温度調節はフロントにTELして頼む方式なので、夜中や何度も頼むのは煩わしい。
夕食会場は座敷に1人用のテーブルと椅子が置かれていたが、朝食バイキング会場は10人掛けの丸テーブルが8個程で相席で食べることとなる。
夕食は牛肉料理のオンパレードだが、ビーフシチューは電子レンジで温めたのか皿が異様に熱く、中身はぬるかった。
風呂は露天風呂もあり丁度空いていたのでゆっくりできた。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!東北<6月終了> 天童グランドホテル 舞鶴荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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堺屋森のホテル ヴァルトベルク (4件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

何度も利用しています

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2019年05月 友達 】

蔵王温泉の泉質が気に入っているため、年に数回は蔵王温泉に宿泊しています。
ここのホテルは露天風呂の改修工事により、寝湯が新設されたため、改修工事以降は比較的宿泊する回数が増えました。
今後も利用すると思います。

希望なんですが、寝湯の水位を若干高くしてもらえるとありがたい。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3.5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!18年下期 堺屋森のホテル ヴァルトベルク

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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好感もてるホテルでした。

旅の満足度:5

ムーさん(40代女性)【2019年04月 恋人 】

築年数は経過してるのでしょうが、清潔感があり良かったです。
ホテルの随所に生花が活けてあったり、手芸品が飾ってあるのもほっこりして良かったです。

ホテルの人も皆適度な距離で声をかけてくれるのも良かったです。

お食事は品数も多く、温かいものは温かく出してくれて美味しく頂けてました。
お酒の種類も多くて良かったです。

お風呂もかけ流しのお湯で気持ちよかったです。
野天風呂は自然の中で入れて爽快でした。

凄く良かったのですがひとつ改善してもらいたいとすれば、お部屋の窓際のテーブルとイスの下のカーペットにシミが点々としていたのですが、他人のつけたシミこそ不快なものはありません!
それだけが唯一の欠点です。

それを除けば本当に良いホテルでした。

機会があればまた泊まりに行きたいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】東北6県地区商品 18秋冬 堺屋森のホテル ヴァルトベルク

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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風光明媚で静かな宿

旅の満足度:5

Booさん(50代女性)【2018年11月 家族 】

家族4名で、割安で、二食付いてなんて、無し無し!と思っていましたが、ありましたねー。
こちらで紹介していただいて、ホント大満足でした。
常宿決定!
でも、もっと行きたいところあるので、また、お願いします!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】秋の行楽 宿泊プラン 堺屋森のホテル ヴァルトベルク

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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仙渓園 月岡ホテル (6件)

旅の満足度(オススメ度):4

大満足のバイキング

旅の満足度:4

regionalbahnさん(40代男性)【2019年06月 友達 】

山形の村山地方で、温泉が良さそうで夕食バイキングの宿を探してこちらの宿にしました。
老舗ですので所々設備の古さはありましたが、食事で全てカバーされるくらいの満足でした。
夕食バイキングは地元食材、郷土料理を中心に種類豊富、味も大満足。オプションのドリンク飲み放題(60分別料金)もありますので、いろんな料理をツマミに飲むも良し、ガッツリ食べるも良しです。特にお好み鍋コーナーはダシと具が自分で選べる面白いバイキングです。
朝食も夕食同様に種類が多くあれこれ悩んでしまうほど。
一方、温泉の方は、美肌効果高く、お肌に優しいとのことでしたが、食事のインパクトが強く、それに比べるとまあまあと感じてしまいました。特に、露天風呂は囲いで覆われているので開放感がなく物足りない印象でした。
その他、卓球台やカードゲームができる娯楽室もありました。
ハード面は平均的ですが、食事の満足度が高い宿でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!東北<4月終了> 仙渓園 月岡ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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季節を違えてまた行きたい宿

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2019年03月 家族 】

老舗旅館らしい落ち着きと雰囲気を至るところに醸しだす宿です。

温泉は男女入れ代わり制で内湯にサウナ、掛け流しの露天風呂の情緒が格別。
泉質は無色・無臭でさらっとした肌触りで、芯から温まりますね~。

夕食のブッフェは3大キッチン、打ち立て蕎麦・揚げたて天麩羅・米沢牛の牛丼、その他のメニューもどれも丁寧で綺麗な仕上げに美味しくて外れがない!郷土食豊かなメニューに季節感が味わえるのは流石、老舗旅館ならでは。
朝食も同様にどれも美味しいのですが、ライブキッチンのオムレツを出汁巻き玉子にしてもらえたら最高なんだけどなぁ…。

季節を違えてまた行きたい宿ですね~、創業375年の歴史とおもてなしは流石でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン 仙渓園 月岡ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ビジネス一人宿泊でもゆったり温泉を満喫

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2018年06月 ビジネス 】

夕朝食(バイキング)2食付きの一人での宿泊。食事はどれをとっても美味しく、温泉に何度も入りゆったり過ごさせていただきました。このグレードでも安価な設定をありがたいと感じました。露天風呂の温度調整をあえてしない!とのことですが、多くの方は一度足を入れて諦めていました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 仙渓園 月岡ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテルリッチ&ガーデン酒田 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4

酒田駅から遠いです

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2019年05月 一人旅 】

古い感じで狭かったですがベッドは大きめで
よかったです。部屋の開け方がわかりにくく、また鍵がドアノブからなかなか抜けず何回もやり直しました。
部屋の明かりがボタン1つで全部消えてしまい、薄明りで寝たかったので困りました。

目の前にスーパーがあり徒歩圏内に山居倉庫やさかた海鮮市場があったので動きやすかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2.5
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備2.5

【ご利用商品】

2019上期 パーソナリップ東北 宿泊 ホテルリッチ&ガーデン酒田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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去年に引き続き酒田花火大会

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2017年08月 家族 】

去年に引き続き酒田花火ショーの日にホテルリッチ&ガーデン酒田様に御世話になりました!
最上階ツインに泊まったのですが、なんと言っても酒田の景色が最高で
酒田港、鳥海山が一望で夕日も見ることが出来とても感激しました!
ホテルの方も事前の問い合わせの御対応などとても御対応が良く好印象で
宿泊時も笑顔で挨拶してくれたりと対応もとても良かったです!
朝食はバイキングもとても美味しくレベルが高いです!
立地面もよく、また来年、再来年と毎年、是非御世話になりたいホテルです!!!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 ホテルリッチ&ガーデン酒田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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おおみや旅館 (1件)

旅の満足度(オススメ度):2

繁忙期だからか手が回らないのかな?

旅の満足度:2

bonnsanさん(50代男性)【2019年03月 友達 】

以前お邪魔した時より明らかにクオリティーが下がってました。冬だからか露天風呂も閉鎖で狭くインバウンド利用のせいなのかお風呂も快適ではありませんでした。食事はやっつけ仕事にしか思えないもので味噌汁なんかは家庭料理以下でした。それなりの値段だと思うので系列ホテルより明らかにクオリティーが低すぎます。本家なのに。せっかく連れてきた相棒も言葉には出しませんが残念がっていました。全ての面において改善すべきと思います。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!18年下期 おおみや旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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たかみや瑠璃倶楽リゾート (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

声掛けが少ないのが少し残念。

旅の満足度:4

カオリジャクソンさん(30代女性)【2019年01月 恋人 首都圏発】

禁煙ルームが選べないプラン。一応リクエスト希望を出しました。チェックインの際に結果がわかるはずでしたが話はなく。「とれなかったです。」と一声あったら良かったのに。
コインランドリー。宿にないと知ってましたが肌が弱いため利用したく、
「どこか置いてある施設を知らないか、問い合わせ自体は
責任をもってするので教えてほしい。」といった質問をしました。
こちらは電話で回答でしたが、ありませんの一言。「〇〇にあるという話はきいたことがあります」程度は協力的に教えてほしかったです。知らないということはないと思うので。
一週間前に誕生日プランがあるか質問した際、1人前千円ケーキのみ、とのことでやめました。
どこか他サイトでは、3千円名入りホールケーキ・お酒・夕飯グレードアップなど別の誕生日プランもあったような記憶でしたが。残念ですが宿では何も祝いませんでした。
ベッドメイクなしのプラン。タオルが必要になった時は別途いくらなのか等
必要なものがあったらどうすればいいか質問をしないと情報を得られないことが多々ありました。食事はサーブされた男性の方が楽しく、この方のおかげで食事の時間は気分良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEBメイト】東北スキー たかみや瑠璃倶楽リゾート

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ホテル海山 (1件)

旅の満足度(オススメ度):0.5

最悪でした。

旅の満足度:0.5

投稿者さん(60代女性)【2018年08月 乳児連れ 】

活気のない旅館で 最初からネットで予約したのもかかわらず人数は間違っているし お子様ランチは大人の食事の終わり頃になるし お吸い物 デザートはバタバタしていて結局きませんでした。
帰りも融通が利かず ありがとうの一言もなかった。とても不愉快で二度と利用したくないと思いました。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 ホテル海山

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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山形駅西口ワシントンホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

駅直結なのは

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2018年07月 ビジネス 】

山形駅直結の建物の上層階がホテルになっています。
一度、最上階のフロントへ行き、宿泊者専用エレベーターでの移動となり不便です。

部屋は新しくはないですが清掃はキチっとされています。
がバスルームは狭く一昔前のビジネスホテルといった感じです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 山形駅西口ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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海辺の宿 福住 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

夕日がきれいでした

旅の満足度:5

まーまりんさん(50代女性)【2018年07月 家族 】

海水浴場が目の前の最高の立地。部屋から水着に着替えてすぐ海に出ることができ、海側の裏口に水道やタオルも用意されています。海で泳いだ後は、源泉かけ流しの温泉に入れます。
部屋はすべて海沿いで、日本海に沈む夕日を部屋から眺められました。食事も良く工夫されおいしかったです。おもてなしも心配りが行き届いていました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 海辺の宿 福住

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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果実の山 あづま屋 (1件)

旅の満足度(オススメ度):2

思ってたよりも残念

旅の満足度:2

まいちゃんさん(30代女性)【2018年07月 家族 】

大人2人 子供3人で利用させていただきました。子供3人いたので少し広めの部屋を予約しました。部屋はキレイでも汚くもなく、障子が破れてる箇所がありました。眺めも見るほどではない景色。ただ部屋に入ったとき、かなり暑くて 涼しくなるまで時間がかかりました。
お風呂は貸切風呂が利用できず。。3時チェックインしたのに空きはなく。。。大浴場だけの入浴となってしまい、シャワーの勢いも弱く洗いづらかった。大浴場のガラスにヒビ。危険です。
夕食は量も味もイマイチでした。焼き魚 カジカ?もでたのですが、身がない!小学生の息子が食べた料理も あまり食べれるものがなかったので残念でした。
次回は機会があれば露天風呂付き客室に挑戦してみたいと思います。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!東北 果実の山 あづま屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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鳥海自然文化館 遊楽里 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

温泉も食事もよかった。

旅の満足度:4.5

かっこーさん(60代女性)【2018年07月 一人旅 】

海沿いにあり、部屋は反対側だったがレストランからはよく見えた。食事がおいしく温泉はかけ流しのようで疲れがとれた。従業員の女性の方々は親切で愛想がよかったが、男性は愛想が悪くすぐ隣の町のことを聞いたのに他県だから知らないといって教えてくれなかった。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! 鳥海自然文化館 遊楽里

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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游水亭いさごや (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

お風呂から見える海が素敵

旅の満足度:3

ぷうぷうさん(30代女性)【2018年06月 友達 】

大学時代の友だちと海が見たいねと以前から宿泊したかったので、娘に頼んで予約しました。オーシャンビューの部屋からの眺め、お風呂から見える海はとっても素敵でした。加茂水族館や善法寺への利便性もよく、観光にも便利でした。予約したプランが通常より値段が安かったので、食事が一番安い内容になるのは、仕方がないのですが、隣が豪華なプランの人だったので比べてしまいガッカリ↓席の配置はもう少し配慮した方が良いと思いました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン 游水亭いさごや

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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風の強い日でした。

旅の満足度:4

kyonさん(50代女性)【2018年01月 夫婦 】

日本海の強風にあおられながらもなんとかたどり着きました。宿についてのお散歩は強風で吹き飛ばされそうになり、必死で帰って来ました。冬の日本海は厳しいですね。窓からの景色は日本海の白波が遠くまで見渡せる雄大な景色でした。お正月なので、皆さん大変お忙しかったことと思います。にもかかわらず、笑顔で一生懸命の仲居さんにお世話いただき、本当にお疲れさまでした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/東北) 游水亭いさごや

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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岩清水料理の宿 季の里 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

とてもいい温泉でした

旅の満足度:5

てるてるさん(50代男性)【2018年03月 夫婦 】

温泉目当ての山形旅行です。
宿の方は、到着から出発までどなたも細かな心配りのサービスで気持ちよく過ごすことが出来ました。
温泉は駐車場の端にあり、宿の玄関を出て歩いて行くのですが、近いので全く問題なかったです。
朝早くから開いていたので朝風呂も味わえました。
料理は夕食朝食ともに美味しかったです。
どちらにも少し洋食っぽいものが入っていて楽しく美味しく頂けました。
残念だったのは部屋の掃除は行き届いていて綺麗だったのですが、畳が少し毛羽立っていて服に畳のケバが付いてしまったことでしょうか。
売店で売っていたさくらんぼバター買い忘れてしまって、他所でも探したのですがありませんでした。それも残念ですね。
到着時のおしるこから始まって、見送りの方の心遣いまで値段以上のとてもいい宿だったと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB専用】東北6県地区商品17秋冬 岩清水料理の宿 季の里

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテル松金屋アネックス (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

とても良い宿です

旅の満足度:4

ヒロポンさん(40代男性)【2018年03月 家族 】

蔵王の宿は数々利用しましたが、こちらの宿は初めて利用しました。ゲレンデまでは徒歩5分程度と微妙な距離ではありますが、送迎をして頂けるのでスキーで利用しても全く問題なしです。スタッフのサービスも良く気持ちよく利用する事が出来ました。食事も質・量ともに十分です。また、部屋のお茶うけには名物のいがもちや冷蔵庫にはりんごも用意されていてちょっと感動しました。ぜひまた利用したいと思います。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 ホテル松金屋アネックス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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タカミヤヴィレッジ ホテル樹林 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

ゲレンデ直結でコストパーフォーマンスが良い

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2018年02月 友達 首都圏発】

友人たちと数十年続けているスキーツアーで利用。これまで各地のスキー場に行ったが、今回は仕事の都合で1泊2日。スキーを送るのが大変なので、レンタルスキー、リフト券、新幹線付きツアーを利用。
宿は古く、食事も普通だが、温泉とスキーに割り切ればOK。
ただし、蔵王スキー場のゴンドラやリフトの接続は悪く、乗り換えのたびに、上り坂で登るのが大変。
やはり、白馬八方、ニセコなどのスキー場は接続がよく、周遊が容易。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEBメイト】東北スキー タカミヤヴィレッジ ホテル樹林

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中屋別館 不動閣 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

雪深い白布でした。

旅の満足度:3

kyonさん(50代女性)【2017年12月 夫婦 】

標高が上がるにつれてどんどん雪深くなっていきました。渋滞もなく宿へ。少し早めだったのですが、ご案内下さりありがとうございました。湯の花漂うオリンピック風呂はとても広く、泳げるそうなほどでした。
米沢牛柔らかくて美味しかったです。肉の苦手な主人のためにメニューを変更して下さり、申し訳ありませんでした。ありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB専用】東北6県地区商品17秋冬 中屋別館 不動閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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山形国際ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

食事の美味しいホテルです

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2017年11月 夫婦 】

朝食付きでかなりリーズナブルなプランです。
郷土料理の芋煮やだし、山形牛のカレーほか色々あり美味しかったです。
その場でオムレツや目玉焼きを作ってくださるシェフはベテランの素敵な方です。
お部屋やベッドは広く、落ち着いていて良かったのですが、古い作りのホテルのためか、
ユニットバスが小さく、体の大きな主人はバスタブにつかれませんでした。
シャワーで構わないかたには、おすすめです。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 山形国際ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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