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  • 尾花沢・新庄・村山 ホテル・旅館のクチコミ

尾花沢・新庄・村山 ホテル・旅館のクチコミ(全4件)

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仙峡の宿 銀山荘 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

食べ物がおいしい

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年07月 家族 首都圏発】

ホテルのお食事が本当においしかった。山形の食べ物はおいしい。スイカも甘いし、尾花沢牛のしゃぶしゃぶも最高でした。ロビーでコーヒー等飲めるのも良かった。
1つ言うと、お風呂が露天と内風呂が繋がってて、内風呂も虫だらけだったのが残念。落ち着いて入れなかった。
本館?のお風呂に行けたのは良かった。お湯もそっちの方がいい気が。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【シンプルパック】行こうよ東北 仙峡の宿 銀山荘

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人手不足かもしれません

旅の満足度:1

投稿者さん(40代女性)【2019年04月 家族 】

父母の長寿のお祝いで利用させていただぎした。
こちらで準備したサプライズプレゼントを夕食会場(個室)のテーブルの上に置いておいてほしいとお願いしたところ、フロントの方は笑顔で了承してくれましたが、いざ会場に行ってみると、プレゼントがテーブル横の床の上に置きっぱなしで、すぐに分からないような感じで、残念でした。
また、子供の白いご飯が用意されていなかったので、それだけでも先に持ってきてほしいとお願いしましたが、『お待ちください』と言ったきり20分近く放置され、子供はなかなかご飯が食べれませんでした。
直接スタッフさんに声をかけに行きましたが、他の個室の対応で忙しく、完全に後回しにされました。
お酒の注文や大人の食事の対応も、すべて遅く、時間がかかりました。
きっとスタッフの人数が足りないのでしょうけど、サービスという点では、残念ですが、評価できませんでした。
お祝いの旅行での利用は、差し控えたいと感じた旅館でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 仙峡の宿 銀山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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コスパいい

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2018年04月 友達 】

銀山温泉はなかなか宿数が少なく選ぶのに苦労しました。立地は温泉街から少し歩きますが施設は綺麗です。料理は山形牛もあり満足。玉こんにゃくと豆腐がセルフで食べられてなかなか美味でした。お風呂はこじんまりしてますがなかなかよかったです(特に寝湯)。ラウンジでは時間内ならコーヒーマシンがありくつろげます。山形は4月でも少し肌寒かったので温泉街から帰ってホッとできました。浴場の前のカフェスペースにもう少し冷たいドリンクあればうれしいなぁ。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! 仙峡の宿 銀山荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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