松島海岸 ホテル・旅館のクチコミ(全32件)

ワインボトルの飲み残しがあり、どうしようか迷っていたら、すかさず持ち帰り用の紙袋を研修見習いのボーイさんが持ってきてくれたのには感謝しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

駅からは少し離れていますが、高台にあり今回海側の部屋でお願いしたので松島を一望でき景色も最高でした。夕方の松島も明け方の松島もとてもきれいです。海側のお部屋本当におすすめです！
スタッフの方も皆さん物腰が柔らかく親切な方ばかりでした。
悪いところや気になるところがなく、また来たいと思えるホテルでした。
その中でも特に温泉とお料理が良かったです！食事は宮城の食材を使ってあり普段なかなか食べる機会がないものもありました。種類も豊富で新鮮な食材の美味しい料理に大満足でした。
温泉は露天風呂が気に入りました。温泉につかりながら綺麗な景色が見れます。
良い思い出をありがとうございました。また行きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

クチコミを見て、バイキングの評価が高かったので大観荘に決めました。
結婚記念日の旅行と伝えてあたからか、ホテルからサプライズプレゼントもいただきました。
松島観光もホテルからの無料シャトルバスが出ており、とても便利です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

温泉も気持ちよく、ご飯はバイキングで好きな物をいただけた。カニがあって良かった。ソフトドリンクバーが食事についていたのも良かった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

会場が狭く、開始時間に工夫が必要。
開始が7時からで15分前に行くと
既に行列(席は自由)、
幸い自分達のグル―プは"席取"が出来たが、
食事を済ませて(約30分後)入口には
多数の方が席が空くのを待っていた。
(入口で係から整理番号《21番》を言う声が聞こえた。)
大事な顧客を待たせることに?
・開始時間を早める、30分単位での
グル―プ分けをする～いくらでも
工夫があるのでは。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2点

安いプランで宿泊出来て良かった。
孫達も料理を楽しんでました。
ただ、私が禁煙室を頼まなかったので2室ともタバコ臭くてひんしゅくをかってしまった。
カラオケも延長して楽しく過ごす事が出来ました。
帰りは全員タバコ臭のする服を着て帰りました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初来日のブラジル人夫妻と宿泊しました。
旅館初体験の彼等が感動したのはもちろんですが、主人も私も心から満足できる素晴らしいお宿でした。
事前に下見に伺った時も、フロントの方はとても丁寧に対応してくださいました。瑞巌寺のライトアップの事も教えてくださり、夕食との兼ね合いやお風呂のタイミング等、スケジュールを一緒に考えてくださったり、本当に親身になって相談に乗っていただきました。
当日、友人夫妻は眺めの良い和室もお料理も貸切風呂も堪能して、大感激の滞在でした。
お料理も美味しくかつ美しく、特に朝食はビュッフェではないので落ち着いて楽しめ、とても素晴らしいものでした。
普段はひなびた温泉宿に泊まる私たちですが、お客様を接待するには、こちらの旅館は完璧だと思います。スタッフの方々の笑顔も印象的でした。
25年ぶりの再会を演出していただき、どうもありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

貸切風呂は絶景です。追加料金2,000円ですがそれ以上の満足感を得られます。
食事は海の幸満載で、子供の食事も大人に準ずる和風懐石でボリュームがありました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

従業員のサービスレベルが高く、常に宿泊者に関心を向けているのが分かります。食事も海の幸メインで、積極的に宮城県産の新鮮食材を使用し、一品一品こだわっていました。食後のデザートもパティシエが作っているようで、食事の余韻を楽しめました。宿からは、松島湾が一望でき、風情のある良い宿です。感染症対策もよく尽くしていると思います。大きな宿ではないので、管理が良く行き届いている印象を受けました。
小学生の子供向けの食事メニューも手抜きせずに、大変良かったです。
またリピートしたいです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

コロナも落ち着いたので、４年ぶりに愛知から車で夫婦で出掛けました。予定時間を過ぎたのですが、スタッフが外におり、出迎えて下さいました。中での案内も行き届いていて対応が良かったです。食事もバラエティーに飛んで豊富なメニューで満足でした。どれを取っても美味しかったです。お風呂も広く、女性風呂には露天風呂があり熱目の湯加減で最高でした。部屋からの眺めは松島海岸が一望出来て眺めが良く、小鳥囀ずりも聞けて癒しになりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

福浦島の連絡橋のたもとにあるので観光に便利でした。
夕食は会席に一部ビュッフェ形式のシステムで落ち着いて美味しく頂きました。
駐車場も近く、チェックイン前後も駐車させて頂けたのでゆっくり観光できました。
売店やロビーでの花火映像も楽しめました。従業員さんの対応も良く、満足できました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホームページで　アジアン系の内装だったり部屋タイプなのを見て決めました。
入り口からアジアン系で　フロントもカフェも中庭も素敵な空間❗
電話で誕生日が近い友達がいるがケーキを用意出来るかどうか問い合わせたのを覚えていてくれて、夕食の時にハーフワインをサービスして頂きました。
その夕食も　懐石料理だったのですが　どれも美味しかったです。鮑はまだ動いているし　牛タンは厚くて柔らかく　お刺身の盛り合わせ等も目で楽しませてくれてとても良かったです。お風呂の　見晴らしの湯は松島の小島が満月に照らされてとても綺麗でした。見晴らしの湯だから薄暗いのでしょうが、年配の方はお湯がツルツルで滑り易いので危ないかもしれませんね

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点