松島海岸駅 ホテル・旅館のクチコミ(全17件)

施設自体は一昔前の感じで、可も無く不可も無くというところでした。
お風呂は私は良かったですが、夫と子供が熱かったと言うので☆4で。
ご飯は朝食のみでしたが、朝からプリンや杏仁豆腐など子供が好きなものも多く、みんな笑顔でした。
特に良かったのが、スタッフ全員の接客。
子供が色々な生き物に興味を示すと、説明してくれたり、別の生き物を教えてくれたり。買い物行った時に、「あのおじさんにお礼の品を買わなくちゃ！」と言うくらいに、懐いてました。本当にありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

コロナも落ち着いたので、４年ぶりに愛知から車で夫婦で出掛けました。予定時間を過ぎたのですが、スタッフが外におり、出迎えて下さいました。中での案内も行き届いていて対応が良かったです。食事もバラエティーに飛んで豊富なメニューで満足でした。どれを取っても美味しかったです。お風呂も広く、女性風呂には露天風呂があり熱目の湯加減で最高でした。部屋からの眺めは松島海岸が一望出来て眺めが良く、小鳥囀ずりも聞けて癒しになりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

料理も大満足、スタッフの気遣いも大満足、夕飯は子供用の高さのバイキングがあって感動しました。
小さい子連れのご家族にはとってもおすすめ、もちろん海鮮も全部新鮮で美味しいので海鮮好きの大人もおすすめです。
また絶対行きたい所でした！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅からのシャトルバスに乗り荷物をホテルに預けすぐに観光に戻りたい旨の話をバスの運転手さんに相談したところすぐホテルに連絡を入れてくださり入口にて荷物を預かって頂き折り返しのシャトルバスに乗ることができました。おかげさまで松島海岸を満喫することができました。ありがとうございました。
食事はとても新鮮で美味しかったです。ホタテはとても美味しかったです。
夕・朝違う会場を選ぶことができ雰囲気もかわりよかったです。
お風呂は夕日や朝日がきれいに見えるところです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

ワインボトルの飲み残しがあり、どうしようか迷っていたら、すかさず持ち帰り用の紙袋を研修見習いのボーイさんが持ってきてくれたのには感謝しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

温泉も気持ちよく、ご飯はバイキングで好きな物をいただけた。カニがあって良かった。ソフトドリンクバーが食事についていたのも良かった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

会場が狭く、開始時間に工夫が必要。
開始が7時からで15分前に行くと
既に行列(席は自由)、
幸い自分達のグル―プは"席取"が出来たが、
食事を済ませて(約30分後)入口には
多数の方が席が空くのを待っていた。
(入口で係から整理番号《21番》を言う声が聞こえた。)
大事な顧客を待たせることに?
・開始時間を早める、30分単位での
グル―プ分けをする～いくらでも
工夫があるのでは。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2点

安いプランで宿泊出来て良かった。
孫達も料理を楽しんでました。
ただ、私が禁煙室を頼まなかったので2室ともタバコ臭くてひんしゅくをかってしまった。
カラオケも延長して楽しく過ごす事が出来ました。
帰りは全員タバコ臭のする服を着て帰りました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初来日のブラジル人夫妻と宿泊しました。
旅館初体験の彼等が感動したのはもちろんですが、主人も私も心から満足できる素晴らしいお宿でした。
事前に下見に伺った時も、フロントの方はとても丁寧に対応してくださいました。瑞巌寺のライトアップの事も教えてくださり、夕食との兼ね合いやお風呂のタイミング等、スケジュールを一緒に考えてくださったり、本当に親身になって相談に乗っていただきました。
当日、友人夫妻は眺めの良い和室もお料理も貸切風呂も堪能して、大感激の滞在でした。
お料理も美味しくかつ美しく、特に朝食はビュッフェではないので落ち着いて楽しめ、とても素晴らしいものでした。
普段はひなびた温泉宿に泊まる私たちですが、お客様を接待するには、こちらの旅館は完璧だと思います。スタッフの方々の笑顔も印象的でした。
25年ぶりの再会を演出していただき、どうもありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

福浦島の連絡橋のたもとにあるので観光に便利でした。
夕食は会席に一部ビュッフェ形式のシステムで落ち着いて美味しく頂きました。
駐車場も近く、チェックイン前後も駐車させて頂けたのでゆっくり観光できました。
売店やロビーでの花火映像も楽しめました。従業員さんの対応も良く、満足できました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点