秋保グランドホテルのクチコミ(全6件)

結婚顔合わせ後の宿泊先として利用。
入り口に検温、消毒はあるが、食事処や浴室は消毒または清掃が適当。
食事の際は隣席とも近く、配膳係の方も普通に話しかけてくる。
感染者が少ないせいか、都内より危機管理が薄く感じた。
また、当日は地震があり電車など止まってしまったにも関わらず、仙台駅送迎は予定通りしか運行しない。
何より、従業員から「大丈夫でしたか?」の一言もなし。
食事も産地の物はほぼ無し。味も普通。
お風呂は普通だが、上記の通り清掃や消毒に来ることは無かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点

昔ながらの昭和感漂うホテルでした。古い割には本館のお風呂はリニューアルしたのか綺麗で良かったが、別館のお風呂に付いているトイレは公衆便所のような臭いがキツく、不快。
三春の湯の露天風呂の、奥の小さな浴槽は温水プール並みの湯温で入れず。
衛生面の管理や湯温管理等はどうやってされているのかは疑問でした。
バイキングの食事は、評判に違わぬ悪くはない印象。ただし牛タンは筋がきちんと落とされてないままカットされているので食感は良くない。(味は良い)
カニはびっくりする程華奢で中身のないカニで、更に取り分けられている皿を自分で持ってくるだけなので選べないので、剥く手間を考えると食べるに値しなかった。
食べたことのなかったせり鍋なんかも食べる事が出来、食事は概ね満足。
GoTo利用なしの金額ではリピートはありませんが、割引後の金額ならリピートしても良いかなといった感じです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

お盆期間だったので大変混雑していましたが、お部屋も清掃が行き届いて広くゆったり過ごす事が出来ました。大浴場も広く青々とした木々が気持ちよく、夜にはライトアップされとても癒されました。朝夕の食事は種類が豊富で美味しく大満足です。
夏休みと言う事もあり子供向けの企画が盛り込まれていたり、夜にはミニコンサートとお客を飽きさせない工夫がされていて楽しめました。
またロビーや池に鯉が泳いでたりと随所に豪華な作りが好きです。今度は桜の咲く頃泊りに来てみたいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

食べ放題の牛タンは予想に反して肉厚でした。リニューアルされた別館の温泉はキレイなんですが新しい建材の匂いが残っていたのが残念でした。あと塩素の匂いも少し強かったです。秋保は初めてでしたが泉質は箱根に近いと思います。特徴のある鳴子温泉と比べて星ひとつマイナスとしました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

風呂、館内設備とも悪くないが客室はやや古くなった感じがする。改装した本館の風呂は大変綺麗で、温泉を十分楽しめた。ただ、禁煙室を予約し、文書で確認していたのだが、実際に止まった部屋は喫煙階の部屋でタバコの臭いが不快だった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点