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  • ホテルモンテエルマーナ仙台のクチコミ

ホテルモンテエルマーナ仙台のクチコミ(全29件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.9
プラン内容:4.0
接客・サービス:4.0
お風呂(温泉):3.6
客室・アメニティ:3.7
施設・設備:3.6
食事:4.1

29件(1~5件表示)

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大浴場!

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2019年03月 夫婦 】

大浴場があるホテルということで選びました。
風呂の入浴時間が23:30までなので飲みを早く切り上げねばならない!朝の風呂利用はできない!
温泉旅館じゃないので贅沢はいえませんが、も少し長い時間、大浴場が利用できればと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう!18年下期 ホテルモンテエルマーナ仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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駅近で順応性のある対応

旅の満足度:4

ぴよこちゃんさん(70代女性)【2019年01月 家族 】

ホテルの立地は駅近で、大きなショッピングセンターを抜けるとすぐ目の前、雨や雪降りの悪天候でもあまり気にならないでホテルイン。

チェックイン時間を間違えて早めに到着した私と孫が戸惑っていると、フロントの方が2時からロビーのカフェがオープンするから利用してくださいと話され、更にその後間もなくお部屋が用意出来たからと案内してくれました。

決められた時間を頑なに守るホテルか多い中、まさに適切な対応だと関心しました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルモンテエルマーナ仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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コスパ最高!

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2018年12月 夫婦 首都圏発】

仙台駅からデッキを通って行かれるのですごく便利でした。また、ウエルカムドリンクのサービスや部屋の冷蔵庫に水のペットボトルが2本入っていて、すごく嬉しかったです。大浴場も体が温まって温泉?だったのかな?朝食はスタッフの数も多くて、質量とも豊かでした。おいしかったです。また、仙台にきたらお世話になります。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【シンプルパック】東北 ホテルモンテエルマーナ仙台

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残念でした

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2018年11月 友達 】

モントレ系列でまだ新しいホテルだったので利用しましたが、かなり部屋は狭かったです。スタンダードツインでもベッドのサイズが違い(1つはセミダブル1つはシングル)シングルの頭はドア側を向き、ヘッドカバー的な部分もなく落ち着きませんでした。デスクに鏡もなく、浴室コンセントも化粧品の裏にありドライヤーが使いづらかったです。清掃も今一つで、浴槽からシャンプー棚の下側(底)にカビが見えました。滞在中使用できるスマホも、データを消去して下さいと表示されたまま操作できず使えませんでした。あと1点、清掃後忘れたのか、部屋のドアが開いていました。ドアチェーン?がかけられドアが閉まらないようになっていました。荷物もある中誰でも入れる状態で、初めての事に驚きましたし正直怖かったです。セキュリティ上かなり問題だと思いますので、客室担当の徹底指導をお願い致します。朝食バイキングは、郷土料理もあり種類も豊富で美味しかったです。お水も1日1人1本補充してあり助かりました。大浴場の利用時間がもっと長ければ利用したかったです。駅から近くスタッフ対応もよかったですが、部屋の狭さとセキュリティの点がとても残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】東北に泊まろう! ホテルモンテエルマーナ仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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一人旅でもとても快適なサービス

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2018年10月 一人旅 】

初めての仙台一人旅でしたが、駅からも徒歩でアクセスしやすく、またすぐわかる道案内だったのでホテルも見つけやすく助かりました。また、お風呂もとても快適で朝食ビッフェもとても美味しかったです。シェフの作ったスムージーは特に美味でした。また、利用する機会があったらと思いました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB】ビジネス出張サポート ホテルモンテエルマーナ仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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29件(1~5件表示)

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