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  • ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ

ANAホリデイ・イン仙台のクチコミ(全4件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):2.5
プラン内容:3.3
接客・サービス:2.8
お風呂(温泉):2.5
客室・アメニティ:2.3
施設・設備:2.5
食事:3.7

4件(1~4件表示)

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掃除悪い。対応不十分。謝罪もなし。

旅の満足度:1

HKさん(50代男性)【2018年10月 ビジネス 】

アンケートに、しっかりクレームを書いたが、やはり反応なし。
掃除が不十分なこと(汚いこと)を伝えたが、本気で見にくるようなこともしない。

机汚い、ベッドに髪の毛落ちてる。
こんなホテル始めて。

はっきり、クレームしたのだから、きちんと連絡があっても良さそうなものだか。
近ツリも、何も対応(反応)なし。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

2018下期行こうよ東北&新潟佐渡宿泊 ANAホリデイ・イン仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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大学受験で2泊しました

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2018年02月 家族 】

子供の大学受験に同行し2泊。この時期の仙台はホテルが混み合うと聞いていたので、7ヶ月前から予約を入れていました。
車で行ったところ駐車場は隣のパチスロの立体駐車場が契約駐車場だとのことで、そちらに駐車。駐車場のエレベーターで降り、屋根のある通路を通ってホテルへ。
ANAホテルなので大きいホテルをイメージしていたが、意外にこじんまりとした感じ。受験生用にとフロントで合格祈願の鉛筆やチョコ(キットカット(きっと勝つ))等のグッズを頂く。
部屋のバスタブは広めで、湯船に浸かりたい自分にとってありがたい。デスクには電気スタンドが置いてあったが、室内の照明が暗いのが残念。
1階のレストランで夕食。オール込み3000円の受験生用特別メニューや、肉料理、魚料理、サラダなどそれぞれ数品目選ぶことができ、周辺にあまり飲食店が無い中、宿泊者には便利。
朝食のバイキングはそんなに種類はないものの、十分な内容。トーストやクロワッサンの他、朝カレーもありました。
全体的には普通レベル。2日間利用したレストランの方には顔を覚えて頂き、席への案内や魚メニューを説明いただくなどアットホームな対応が良かったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ東北 ANAホリデイ・イン仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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駅から近い

旅の満足度:3

たかさん(60代女性)【2015年08月 家族 】

立地のいいところにあり、着いたのがチェックイン前だったのですが、お部屋の準備が出来ているとのことで、部屋に荷物を入れ出かけることが出来ました。また、色々お尋ねしても「お調べしてから連絡を差し上げます」との回答を頂きすぐに対応してもらい気持ちよく次の行動に移ることが出来ました。ありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEB宿泊】春夏パーソナリップ東北 ANAホリデイ・イン仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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朝食は満足です

旅の満足度:2

投稿者さん(30代男性)【2015年08月 乳児連れ 】

フロントの方が不慣れなのか、チェックインやサービス案内に時間がかかりました。連泊で利用したのですが、清掃が不十分でした。立地や時期もありますが割高なホテルだと思います。朝食はバイキング形式で、メニュー内容には満足です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB宿泊】春夏パーソナリップ東北 ANAホリデイ・イン仙台

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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4件(1~4件表示)

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