ホテルグリーンマークのクチコミ(全3件)

もう利用しないです。
ツイン１泊でお安いプランでした。
お部屋が狭いのは仕方ないと納得していましたが、チェックアウト後の扱いが酷かったです。
ロビーで迎えを待たせてもらおうとしていると、私の周りの掃除がはじまり追い出されてしまいました。あからさまに邪魔だと言わんばかりの態度。楽しい旅行なのに気分が悪くなりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

ツインの禁煙ルームで予約したのに、シングルルームに補助ベッド。しかも、部屋に入った瞬間にタバコの臭いが残っていた。

元がシングルルームなので、部屋、風呂共に狭く、ベッドとともにアメニティも無理くり二人分が用意されてたような感じ…。
部屋はほぼベッドに占有されていて、大人二人が寛げるスペースもなく、とても残念なホテルでした。

次は候補から外します。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備0.5点

仙台駅西口から徒歩5～6分、および最寄りのバス停JR東日本前から2分位と立地だけは良いです。
あとは極めて普通のビジネスホテルでフロントマンも事務的で特に笑顔はありませんでしたし、部屋のユニットバスはとても狭く、シャンプーはリンスインシャンプーでした。
半年以上前に予約したにもかかわらず、料金はこのクラスのホテルでは割高に感じます。
高い料金を戴くのであれば、せめてアメニティはシャンプーとリンスは別々にするとか、ボディ―スポンジや綿棒、クシではなくブラシを各客室に予め用意しておくとかサービスに気を遣った方が良いと思います。
特別不快な思いをしたわけではありませんが、また泊まりたいなと思わせる魅力は正直立地以外はなかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点