三井ガーデンホテル仙台のクチコミ(全5件)

今回はこちらのサイトから予約をしました。前回も同じホテルで泊まって場所も施設も分かっていたので今回も同じホテルにしました。前回は同じ施設にある立体駐車場には停められなかったですが、こちらのサイトでは予約もしてくれてとても助かりました。
担当者さんもメール連絡がとてもスムーズでした。
今回のお部屋はちょっと前回よりもお部屋のホコリなどが気になった部分もありましたが、その他受付されているかた接客の方、中には忙しく少し笑顔がなかったのが寂しかったりしました。朝食バイキングも前回と同じ内容だったので少しバリエーションを増やして欲しいかなとも思いました。その他は今年からホテルロビーに子供が遊べるスペースが増えていたのはとても助かりました。また利用したいと思います。仙台は家族が大好きな所なのでホテル関係者さまそして近畿ツーリストさまこれからも頑張ってください。乳児用のご飯があったりお水の無料サービスの他に麦茶を1本増やして下さると嬉しいなと思いました。今年は折り紙を頂き嬉しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

今回初めて三井ガーデンさんを利用し部屋も綺麗で最上階のお風呂もゆっくり入る事ができ満足できました。
フロントの方も１５時チェックインでしたがお部屋の準備ができておりますとの事で早めに手続きができて良かったのですが、朝の朝食会場に出向いた所入り口付近に係の方がおらず少し会場内に入った所で係の女性の方に引き留められこちらでお待ちくださいと笑顔のない無愛想な表情で言われ唯一接待がなってないなという印象でした。
食事後テーブルふだを同じ女性スタッフに返す時も笑顔がなく残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

素泊まりで泊まらせてもらって、夜と、朝は自分たちがすきなものをたべることができるのでこのプランにしました！
お部屋もホテル内も綺麗なのでゆったりと過ごすことが出来ました。
駅から近いので駅でお土産を買ったりしてもホテルにかえるのがたいへんじゃなくてよかったです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

夫婦二人で宿泊しました。去年も宿泊したため、チェックインの時に「ホテルの仕組みは覚えていらっしゃいますか?」と声を掛けてくれ、感じが良かったです。

部屋には貸し出しよのスマホがあり、検索、通話無料でビックリしました。

ただ、バスルームの床に髪の毛がたくさん落ちており、残念でした。部屋のお風呂は使わずに、大浴場を利用しました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

結婚式の為、仙台に宿泊。
仙台に住んでいた姉に相談したところ三井ガーデンホテルをオススメされました。
大浴場もあり、朝食もついてこの価格。
なんと言ってもホテルが高級マンションかのような作りで室内も全て綺麗でした。この価格帯でこのクオリティのホテルに出会ったことがありません。受付の接客も良く、朝食も文句ナシです。
繁華街も近いところに面しているため、アクセスもとても良いです。仙台に行くときはまた泊まりたいと思います。夫婦満足の旅行になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点