クリネックススタジアム宮城 ホテル・旅館のクチコミ(全41件)

悪天候で観光を諦め、ロビーでチェックインタイムを待っていたところ、早めに、お部屋へ案内していただき、助かりました。
さて、部屋の掃除が、残念でした。まず、浴室を開けたら、床に、髪の毛。トイレの便座を上げてみたら、
ううん〜な、状況。自分の家のトイレなら、こんなことにはしない　(はっきり書きたくない）
ベッドの下には、ゴミがあり。また、何年もベッド下の掃除をしていないに違いない、すごいホコリ。
備品のグレードも、？　100均の目覚まし時計？　アラームスイッチが固くて、ネイルがとれるほど。
TVコントローラーも、いったいどこの製品という使いにくさ。テレビがシャープなら、揃えたいところ。
メモ帳は、2枚ぐらいの残り。黒い備品は埃が目立つ。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事1点

JALシテイシリーズはいつも、いろいろな地方で利用しますが、絶対間違いないですね。
朝食もホテルもきれいだしいいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

仙台に宿泊するときは毎回利用させて頂いています。
いつもきちんと対応して下さり最高です。
もちろん、また利用させて頂きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

シングルで泊まったけれどテーブルもソファもあり余裕がありくつろげました。
清掃もきちんとされていて心地よいベッドと枕でぐっすりと眠ることができました。

大浴場付を探していたので、お風呂も期待していたのですが期待通りとってもお湯加減も良く清潔に保たれ旅の疲れが取れました。
サウナが男性しかないのが納得できません。。。あとは給水器があってほしいです。

朝食はよくあるビュッフェスタイルで可もなく不可もなくですがご飯がべちゃっとして柔らかすぎだと思います。

しかしトータル的に満足のいくホテルで、近所にコンビニもあるし駅からは多少歩くけどまた行きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事2点

確かに眺望指定なし、の条件でした。しかし、眺望なしとは書いていない。標記の様な部屋を売る場合は何らかのアナウンスなり、せめてチェックインの時に話があるべきでは無いでしょうか。一切触れずです。朝になっても暗いまま。朝食会場の朝日が眩しかった。チェックインの時に、別のお願いしたのですが、事前のリクエストもなかったし、無理ですの一言。一切検討することなく秒殺。その上で、部屋に入ってカーテンを開けて絶句しましたが、もう諦めてしまいました。この様な訳あり部屋を黙って売るこのホテルとBBHホテルグループに不信感で一杯です。私は企業として極めて不誠実と感じます。同じ感覚の方は避けた方が良いホテル、ホテルグループです。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事3点

部屋備え付けの電話を動かしたところ柿の種（米菓）が1つ出てきて笑った以外、清掃や接客、立地など本当に素晴らしいコスパでした。細かいところを気にしてネガティブなクチコミをする人には「仙台駅直結で立派なホテルもありますよ。どうぞそちらへ。」と言いたいです笑

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点

トリプルベットでの利用にも関わらずとても安く、朝食も値段相応でした！！！
ただ、玄関口と廊下の腐卵臭は、温泉があるわけでもないのになんでだろうとびっくりしてしまいました。
朝食会場にいた男性スタッフの方の対応がすごく暖かくよかったです！！！

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点

スタッフの方々の対応も良かった。部屋、風呂等は普通だが、朝食はすごく美味しかった。
友人と食事をするために宿泊したが、仙台の街中にあるためアクセスが非常に良い。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

お部屋はとても狭いです。またフロントもアパホテルのような簡易なもので機械にて自分でチェックインするタイプのビジネスホテルです。価格がアパホテル並みならアリですがだいぶ違いますので考え物です。
場所も仙台駅から思った以上に離れており国分町ともかなり離れた場所ですのでこのホテルの近くに用事がある方は良いのかもしれません。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

まだ　あたらしいからかもしれませんがとてもよかったです。
最初は戸惑いましたがエレベータもカードキーが無いと利用できないし部屋もゆったりしていました。
お風呂がトイレと別になっているので旅の疲れを湯につかった後体を洗い、またゆったり出来てよかったです。
ベットサイドにあるコントローラーでてきぱき出来で便利でした。
アメニティーを必要な分が自分でとることができよかったです。
朝食もバランスよく種類がありよかったです（山田ヨーグルトがおいしかったなー）

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

こじんまりとした新しいホテルです。落ち着いた雰囲気でした。朝食付きにはしなかったので食事は分かりませんが、全体的に良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

リーズナブルな交通費込みのツアーで行きましたが、ホテルはきれいで、サービスは全体的に良く、とても快適に過ごせました。16階の大浴場も良かったです。夜、ラウンジで夜食サービスがあり（夜食べてももたれない麺でおいしかったです）ピアノ演奏もあり優雅な気分になりました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

新しいホテルだと、施設や設備が綺麗で、接客も徹底されているだろうと期待し、大浴場付にひかれ、予約しました。
チェックイン時のピアノの生演奏には驚きました。ホールには1組程度しかお客様がいない中だったので贅沢だなと感じました。チェックイン後の外出時、雪が降っていたが貸し傘などのサービスがなく残念でした。貸し傘があると嬉しいです。施設自体、部屋、設備は綺麗です。大浴場がとても残念でした。浴槽正面のフェイクグリーンのコンセプトがわからず、変なアートを見せられているような感覚でした。また脱衣室のアメニティがほぼない状態。どんな頻度で見回りに来ているのかと思うと、除菌などの観点から不安に感じました。
まだ新しいホテルなので、少しでも改善されたら、またお伺いしたいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点

母の誕生日にとホテル宿泊を計画。
オープンしたばかりの綺麗な外観や内装がきになり予約。
エレベーターホールから素敵な香り。
そこから癒されました。
かしこまった感じではないフロント。
部屋の説明やお風呂の説明などは丁寧でしたが、書類の説明は何度も聞き返してしまいました…
部屋は広々としていて枕が三種類あったり、Wi-Fi完備、加湿器など居心地良かったです。
15時から入れる最上階のお風呂を楽しみにしていましたが、外が見えるわけではないんだと少し残念…
でも音楽が流れていてゆったり疲れがとれました。
パンフレットに載っていた朝食が美味しそうで楽しみにしていたのですが、とても満足しました。
種類豊富な小さい小鉢に美味しいご飯とお味噌汁。
男性には物足りなさそうだなと感じた位でとても満たされました。
ぜひまた行きたいと母も言っていたので、何かの機会にお伺いしたいと思っています。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

施設は古くからあるのでリニューアル工事をしていたりしたが、客室は落ち着いた印象でリネンも清潔。ベットのマットも良かった。朝食は地産地消の献立もあり、ホテルメイドのパンも美味しかった。ノリタケのお皿も用意されていてビュッフェであってもホテル朝食としての内容が維持されていたと思う。連休中でしたがフロント対応も良い印象でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

うわさ通り、朝食ビュッフェはとてもおいしく、朝からたくさん食べました。一品、一品、きちんと丁寧に作られている味がしました。大満足です。
お部屋はデラックスツインでしたので、広く使えましたが、浴槽が流れが悪いかなと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

大晦日からの利用でしたが、元日の朝食ビュッフェはお節料理もあってよかったです。お餅コーナーもつきたてで柔らかく美味しかったと家族が言ってました。

お部屋も清潔でお風呂場も広く問題ありませんでした。ただ簡易ベットを追加していただいたのですがちょっとギシギシで残念でした。。。メインベットがふかふかなだけに差がありすぎて、簡易ベットに当たった人はハズレ感あります。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

仙台では老舗のホテルであり、相応の水準は確保していると判断されたが、設備の老朽化が進んでいる模様であり、宿泊当日は室内が異常に暑く夜中に何度も起きてしまう状態であった。エアコンを入れても全く効かず、季節がら冷房を停止していた可能性も考えられた。接客やアニメティは満足する水準であったが、肝心の設備が最悪では、今後利用したいと思わないし他人にも勧められない。市内では老舗ブランドなので安心して予約したが、期待外れであったのが悔やまれる。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備1点
• 食事3点

朝食は和食選択したが、お握り、お茶づけ朝食で美味しく彩りも良く美味しく頂きました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

仙台駅東口ヨドバシカメラ沿いを真っ直ぐ平坦を徒歩7〜8分したところにあります。道中、デイリーヤマザキ、ミニストップがありました。　立地は静か。部屋はセミダブル禁煙を選びました。でも灰皿ありました。アメニティは最低限のみ設置。必要に応じてフロントにて追加をもらえます。入浴剤や化粧水関連は無し。TVは地デジ以外j-sporsやディズニー他がみれました。　星をマイナスにしたのは、浴室&トイレの清掃やにおいが気になったから。基本的に掃除はもちろんされてたが、男性の髪の毛がいくつも落ちており良い気はしなかったから。　

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

駅からはほぼ、一本道なので迷わずに行けると思う。製氷マシンがエレベータ近くにあるのは良かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

今回姪っ子の引越しがあり、家族総出で手伝いを兼ねて旅行に来ました。仙台は何回か出張で来ていたので知っていたのですが、駅前に宿泊する事がなくメトロポリタンホテルに宿泊させて頂き、本当に移動が便利で助かりました。食事もとても美味しく、元気に行動出来ました。又、サービスの面ではとてもお世話になりました。皆さま対応が良く、又今度計画が有れば是非とも利用させて頂きたいと思っています。有難うございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

何より駅に近いので、周辺で食事や医薬品などすぐに調達できて大変便利でした。朝食付きで連泊しましたが、ビュッフェと和定食が選べたので１日ずつ頂きました。ビュッフェについてはコロナ禍で感染対策が徹底されている分少し窮屈さがあり、和定食の方が食事場所も落ち着いていて大変美味しくいただきました。受験当日用のお弁当も用意されていましたが、娘には立派すぎて食べきれなさそうとのことで近くのコンビニおにぎりにしました。朝購入してから会場に向かうのは少し慌ただしいので、予約のお弁当の方が安心だったかも知れません。バスアメニティがすてきな香りでとても良かったです。帰宅後、客室に忘れ物をしたことに気付いて連絡しましたが、迅速に対応していただきありがたかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅からすぐでした。商業施設の中を通り抜けたら、天気関係なく快適に移動できます。
今回、コンサートに行くために宿泊しました。
DVDプレイヤーを貸し出していただけたので、近隣施設で買った牛タン弁当を食べながら、ホテルでコンサートDVD見ながら一夜を過ごして、朝は近隣の商業施設でテイクアウトしたモーニングを食べながら準備することができました。
仙台に初めて来たので、こんなに便利に過ごせると思っていなかったです。
また、この時期なので、何事もなるべくホテルで済ませてコンサートに出発できたのも良かったです。
鍵の紛失が怖くて何度か預けましたが、受け取りもスムーズでした。
駅近・便利さを求めるのであれば、ここに泊まるのがベストかと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

ロビーにコーヒーの機械があり無料提供されているのはよかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

暖房の効きが良くなく寒かった。もう少し暖房の効きを良くしてもらいたかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

仙台ロイヤルパークホテルは一度泊まってほしい！冬にはライトアップもされていてよかった！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

いつもは、安いところを探して予約するのですが、今回は駅近で少しアップグレードして、ホテルでも快適なに過ごせそうなところにしました。

お部屋は、海外に来た感じ。とてもオシャレです。朝食はバッフェスタイルで充実していました。

朝食の後チェックアウトを済ませてから上の階のスパでお風呂には入り、ラウンジで軽くランチを食べて。。
それからとっても美味しいハーブテイをいただき、すごいリラックスできるチェアで、仙台の街を一望し。。。

なんて素敵な滞在でしょう！
大満足です！

次回も予約したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋もアンティーク調で過ごしやすかった　ただUSB充電口がなくコンセントが足りないのがやや物足りない

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

オシャレな家具や雰囲気がとても良かったです。
ベッドや枕もとても寝やすい良いもので、とてもよく寝ることができ次の日の仕事もスッキリ進められました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点