湯元　吉祥のクチコミ(全13件)

2度目の利用でした。
前回は、10月頃利用させて頂きましたが、その時は乳白色の白濁した温泉でしたが、この度はほぼ無色透明に近い色味で、濁り湯が好みなので、少し残念でした。季節により、色調が変わるのですね。
子連れで初めて利用しましたが、夕食は、大人向けで子供にはあまり口に合わないメニューで、ほとんど残ってしまいました。
朝ご飯はバイキング形式で好きな物を選ぶ事が出来たので、よかったです。
サランラップで個包装してあり、感染対策もしっかりされておりました。
湯上がりに頂けるヤクルトですが、補充がされておらず、氷しか無かったのは残念でした。
夜のサービスの夜鳴きそばは子供達にも大変好評でした。
貸し切り露天風呂の方にはアイスのサービスが今回はなぜか無かったので残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

料金が安い企画とは言え食事が悪すぎた、はっきり言って美味しい物が何も無かった。お風呂は、いつ行っても満足です。スタッフの対応も感じが良かった。今迄何度も宿泊してましたが今回は最低だと思います。11月予約してますがどうするか検討するつもりです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事1点

夕食がメニュー数を増やしたいだけなのか、ご当地物でもなく、和食中心なのになぜかグラタン？、無い方がバランスも良いし、他の食材のグレードアップしてくれた方がよかった。
お風呂はきれいでバリエーションも多く良かった。
コロナ対応もしっかりできていた。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

2回目の宿泊です。前回朝食のみのプランで大変満足出来る内容でしたので、今回は2食付きのプランで利用させていただきました。コロナ禍の中安全安心の衛生対策はしっかりされていました。入館時の消毒検温はもちろん、お部屋にも除菌シートが置いてあり、お部屋で寛ぐ為のドリンクも用意されていました。ここの温泉はトップクラスの泉質で、夜中の1時間を除いて23時間入浴出来、無料の貸切り風呂があるのも嬉しいサービスです。ただし、夕食は衛生対策を徹底管理するあまり、提供が滞りがちでした。期待は残念な結果に終わりましたが、今後どのように対策されていくのか楽しみです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

コロナ対策は万全でした。あちこちに消毒できるものがあり、部屋には空気清浄機もありました。
食事は特に美味しかったです。牛タンはお代わりさせていただきました。

後はお客様のコロナ対策かと。お風呂で大きな声で話をするのは考えものです。毎月温泉に出かけていますが、今回は嫌な気持ちになってしまいました。
これからもみんなが気を付けて宿泊出来ればと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点