会津若松周辺・南会津 ホテル・旅館のクチコミ(全14件)

東山温泉のサザエ堂や鶴ヶ城へのアクセスもしやすく最上階の南側のお部屋を用意していただきました。夜景が見える綺麗な和室でした。お風呂も部屋風呂大浴場ともにつかいやすく、何よりも朝夕のバイキングが一番楽しかったです。迷ってしまうぐらい品数豊富で苦しくて動けなくなるぐらいお腹いっぱい食べて大満足しました。また宿泊したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

展望露天風呂は眺望が良くて星空や会津市内が見渡せました。露天風呂には寝ころびながら星空を眺める事ができる浴槽もあり市街地の電灯や湯けむりを気にしなければ上空の夜空はかなり暗いので結構星空も楽しめました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

家族旅行でも、全員で来られなかったのですが。
ホテルに到着して、まずは風呂に入るのですが、ロビーでイベント情報を見て楽しそうなので娘と挑戦してみました。ところが中々難しく、からくり問題で時間ばかり過ぎ、2時間後の食事の時間になってしまいました。
食事会場は徹底したコロナ対策が出来ており、食事もとても豪華で、特にスイーツは格別美味しく頂きました。
からくり問題もかなり時間が掛かりましたが、旦那も参加してくれて最終的には疲れたけど、楽しい思い出になりました。
内風呂も露天風呂も最高に良かったです。
チェックアウト時間も遅くのんびり出来ました。
帰りの際のお見送りが徹底されていて良かったです。
次回は家族全員で行きたいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

年末の温泉旅行、最近3年間は大川荘を選んでいます。
理由は
①夜食事、バイキングじゃないのが良い。大川荘の夜ご飯はバイキングじゃないのにお腹いっぱいになります。タイミングよく料理が出てくるのも流石だと思います。
②貸切露天風呂が最高にきもちいい。あんなに大きな露天風呂をこの値段で貸切にして良いの⁈ってくらいサイコーです。現地予約だから早くチェックインして押さえてます。頑張って値段このままでお願いします。
③旅館の方々、若い人もベテランの方もとても謙虚にお仕事されていて好感が持てる。とにかく頑張ってる姿が良いです。フロント、駐車場、料理してる人、フロアの人、ちゃんとした対応をしてくれます（こなれてくるとなかなか難しい事ですよ）
芦ノ牧温泉には大川荘以外にも3件ほど宿泊したことが有りますが、私の中ではここが好きです。きっとまた行くと思います、！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

　鬼滅の刃に登場する無限城の舞台に似ていると話題の温泉に泊まってみたかったので、家族で温泉旅行に行きました。フロント前にある浮舞台を実際見てみたら本当に似ている！迫力がある空間でした。三味線を弾く姿は鬼滅の刃に登場する鳴女に似ていて、本当に情景がそっくりだと思いました。家族で生ビールを飲みながら三味線の音に聴き入ることが出来て本当に良かったです。
　部屋は月見亭で畳とテレビは新しかったです。歴史ある宿なので設備は新しくは無いです。12畳の部屋は家族4人から5人で布団を敷いてちょうど良い部屋だと思います。
　温泉は、たな田の露天風呂が本当に棚田の様で楽しめました。他に空中露天風呂もあります。空中露天風呂までの長い通路階段に冬の趣きを感じました。
　夕飯はレストラン会場でテーブル席で和会席膳のコース料理。朝食はビュッフェで好きな物を好きなだけ。どちらも沢山料理を美味しく食べれて満足出来ました。今度は夏に行ってみたいです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

送迎の方がとても親切で、バス停に待っていただいていたことに感動しました。また、受付の方も対応が素晴らしく、完璧でした。

お風呂は、広々とした空間で気持ちよかったです。が、シャワーのホースに黒カビが沢山あり、少し残念でした。サウナも長時間入れそうな温度で暖かく、気持ちよかったです。外風呂は川の流れる音と雪がまだ少し残っている山を見ながら気持ちよく疲れました。温度は暑く感じたので何度も出たり入ったりを繰り返しました。

食事はメインのステーキは柔らかく美味しかったです。特にソースが美味しかったです。それ以外はあまり美味しいと思いませんでした。冷えても美味しい料理を作るのは大変だと思いますが、せっかく出すなら色々な料理を出すのではなく、品数を少なくしてでも美味しい料理を出していただければもっと満足すると思います。

また、朝食は温かい料理が多く、どれを食べても美味しく感じました。特に温かいご飯とお味噌汁を注いで下さる方がいるので衛生面でも安心でしたし、卵焼きがすごく美味しかったです。

メインの三味線が行われる広場は綺麗にスポットライトが当たっていて、綺麗でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

部屋の広さもまずまずだし、朝食バイキングのクロワッサンが美味しかった。次回会津若松に行くことがあれば是非また利用したい。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

私達夫婦、高齢の両親と宿泊しました。
混雑をさけて紅葉にも少し早い時期ですが稲刈り季節の景色も素晴らしかった。
今昔亭さんのお料理、高齢で沢山いただけないので少なめのお料理にしましたが品数も沢山、お料理も美味しかった。
お食事の会場からの景色も良かった。時々鹿が現れるとか。
スタッフの方の気配り、姉妹館への送迎、お出迎えやお見送り。
そして源泉の温泉、泉質が最高でお肌がスベスベになります。姉妹館に露天風呂があるので、時間内にいつでも快く送迎車で送っていただけます。
また、泊まりたいなと思う旅館でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

高原の爽やかで冷涼な空気は格別でした！
宿のスタッフさんの距離感も心地よかったです。
部屋に冷蔵庫がなかったけど、手洗い場の水で冷やしました。
朝食バイキングのトマトポタージュが美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

大人2、子ども2（6歳と2歳）で初めてボードに行きました。子ども達はウインタースポーツが初めてで、できればスキー場に近いホテルをと考えていた中でたかつえスキー場隣接のアストリアホテルに泊まることに。本当にすぐスキー場だったので、子どもたちが疲れたらすぐにホテルに戻れて小さい子連れには最高だと思いました。
ホテルの離れにある露天風呂には今回は時間の関係で入れず、次回泊まるなら絶対入りたいなぁと思ってます。ホテルの従業員さんも親切で助かりました。朝と夕食のバイキングも子ども達もおかわりするくらいお米が美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

年に3.4回は東山グランドホテルを利用していますが、2か月前に利用したときと大きく変わっていましたので残根でした。ホームページにも変わったことの掲載は無かった。
月に残念だった点
①ウェルカムドリンクにアルコール類が無くなっていた。（到着時の無料ビールは楽しみでしたが、大変残念）
②無料のマッサージ機が有料となっていました。（毎回利用するのが楽しみでした。残念。有料で殆どの方が利用しなかった）
③湯上りの無料ドリンク（アルコール類）や無料のアイスキャンディーが無くなりました。（湯上りの一杯が楽しみでした。孫を連れて行った際は大変喜んでいましたが、残念です）
④相変わらず、客室がタバコ臭く、大変不愉快でした。また、Wi-Fiもロビーのみで全然改善されていませんでした。（全室禁煙にしていただきたいです）
今後は、東山グランドホテルの利用については、再検討していきたいです。大変残念でした。

• プラン内容2.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備1点
• 食事2点

大江戸温泉グループはよく利用させていただきますが、今回は少々残念でした。
①お刺身が他のホテルの１／４サイズ！こんなに小さく切れることに驚きました。
②露天風呂は小さいですが、ぬるめで長く入れたので良かったです。
③朝食はおにぎりが美味しかったです。丁寧に握ってくださり、塩加減もよい塩梅でした。
④部屋がとにかくタバコ臭かったです。せめて消臭をしてください。
頑張ってください！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お部屋は指定できなかったのですが、川に面した広いお部屋でした。ただタバコの匂いが部屋に染み付いていて、布団にも匂いがついていたのが残念です。
部屋指定出来ないものの禁煙ルームがあれば良かったと思います。ちょっと壁が薄いのか？隣の音が聞こえました。

お風呂はほどよい温度でとても広くてのびのび入れます。ドライヤーのスペースも1人づつ仕切られ数も多くて良かったです。

食事はハーフバイキング
小さいお皿に少量づつ入っているものを好きなだけ取れて満足でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

事前のクチコミ評価が良かったので利用してみました。
建物や施設には新しさはありませんが、従業員の対応や言葉遣いなどの端々に丁寧さがあり、とてもいいと思いました。

食事に調理者の丁寧な様子が感じられ、そして味にも優しさがあり、終始笑顔で食事ができました。

お風呂も24時間入浴可能で、夜中に目が覚めても入浴できるのでこれまた最高です。

うまく表現できませんが、とても気持ちよく利用できました。
また行きたいですね！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点