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  • 東山グランドホテルのクチコミ

東山グランドホテルのクチコミ(全2件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.5
プラン内容:3.5
接客・サービス:2.5
お風呂(温泉):3.0
客室・アメニティ:2.5
施設・設備:2.5
食事:4.0

2件(1~2件表示)

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食事は良かったです。それ以外は普通。

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2018年10月 家族 】

建物も凄く年代物的。リフォームはしてあるが古さはかばいきれない。
食事は、バイキングで全く普通。
帰宅後、荷物を忘れたのを気づきましたがチェックアウトしてから8時間以上も経っているのに
自宅に忘れ物の連絡が無かった。こちらから電話しその旨を確認し荷物があったのを確認できたのは
良かったですが、どうしますかとの対応はないのでは!
迅速な対応も出来ないしこちらから着払いのことばが出るまで何も言わない対応はホテルとしてどうでしょうか?
規定があるのであれは、最初にしっかり説明していただかないととても分かりづらい。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 東山グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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食べきれない

旅の満足度:4

なべちゃんさん(60代男性)【2018年05月 家族 】

食事(バイキング)に関しては満足でした。
種類の多さに目を見張りました。いろいろ食べたかったのですが、あれもこれもというわけにはいきませんでした。
ステーキや天ぷら、スペアリブなどもありました。ただ、取りに行くと大抵なくなっていたので、タイミングというものがあると思いました。素朴なものが多かったと思います。それが良かったと思います。
夕食は日本酒を飲んだので、ごはんものはあまり食べませんでした。
デザートにソフトクリームがありましたが、出が良くて困りました。
朝食はごはんを食べましたが、茶碗が並の大きさだったので、たくさん食べたい私には物足りなく、係の人がよそってくれたのですが、「もうちょい」を二度も言ってしまいました。大きめの茶碗があれば良かったと思います。
夕食も朝食も食べ過ぎてしまいました。
バイキング会場に入るとき、スリッパを脱いで袋に入れ、袋に字を書く。ちょっと面倒でした。トイレがスリッパを履いていかなければならず、大変でした。
全体的に良かったと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/東北 東山グランドホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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2件(1~2件表示)

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