耶麻郡北塩原村 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

年末年始で高いのは仕方ないですが、ゲレンデ直結でホテルの施設が整っているのでリピートしています。部屋はリノベーションされていますが、バスルームは古いままなのが残念。
全体的にはバランスがとれていていいホテルです。繁忙期以外で泊まるとお得だと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ゴールデンウィーク中でしたが予算より低く抑えられましたのでスイートにアップグレードしました。施設は古いですが、部屋が広くなり、手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
朝食時、割り当ての時間内に行ったのに、受け付けていた50〜60代位の男性従業員に、「これから混み合ってくるから早めに切り上げてください」と困ったもんだみたいな表情で配偶者が言われていて驚きました。時間を過ぎていたならいざ知らず、です。何故食事を急かされなければいけないのか。混むのは私たちのせい？？言って効果があるの？

言われたのが私なら、確実にその場でクレームを入れていますが、家族がいた手前、雰囲気が悪くなるのを避けるため、家族内で、「あんなこと言わなくてもいいのにねぇ…」と言うにとどめましたが、非常に気分が悪かったです。
他が頑張っていらっしゃるだけにこんな一言で台無しになったのはもったいないです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

家族6名、３部屋で宿泊させていただきました。ドアボーイさん、フロントさん、皆さん丁寧親切で気持ちよく入れます。宿泊フロアーの清楚も完璧です。特に露天風呂の景観、温度も最適で気分は最高です。バイキングでは、私はボリューム、清潔感もあり十分満足でした。設備も広く、遊び場もあり楽しい宿泊でした。またお願いします。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

五色沼探索や桜を楽しめました。会津や猪苗代湖など、ホテルを拠点にしてゆっくりのんびり楽しめます。
ホテルもお風呂も広くて豪華な感じです。従業員の方々も、皆さんとても感じが良く好印象です。

都心に比べて気温が低いので、天候によっては服装選びが大事ですね。
五色沼はホテルからすぐに探索道に行けるので、ロケーションとしては最高です。
今度はクマ鈴を買って、秋の紅葉時期にまた行きたいなと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ブラタモリで見て以来ずっと行きたかったホテルです。おいしい食事と静かで落ち着いた宿でした。
湖面をわたる朝もやを見ながら、たくさんの本があるライブラリーでコーヒーと読書を楽しんだあと、現れた磐梯山を仰ぎ見ながら庭を散策。裏磐梯を代表する景勝地である五色沼へもホテルから歩いていくことができました。利用はしませんでしたが、カヌー・テニスといったオップションのツアーやイベントが用意されていました。また、野口英世記念館などの無料チケットの配布もあるようでした。
裏磐梯のその他の地域へのアクセスもよく、必ず再訪したいホテルの一つになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点