福島市 ホテル・旅館のクチコミ(全31件)

桃がどうしても買いたくて、友達と泊まりに行きました。日帰り温泉に行ったことがあったので、土湯温泉を選びました。山水荘の露点風呂良かったです。後ろの滝が圧巻でした。素晴らしい景気のなかでゆっくりのんびりお風呂に晴れて最高でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

今回2度目の宿泊です、前回は夕食無しでしたの今回は二食込みで
温泉は勿論、食事も美味しくバランスよくて（食器が素敵）
コロナで心配でしたが対策もしっかりして下さっていて安心して泊まれました。
キャンペーンでお得に泊まれました。次回も利用させていただきます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

到着から出発までスタッフの方々の心のこもったサービス、オープンキッチンで板前さんがお料理して下さる様子を拝見しながら頂く美味しい夕食、圧巻は滝を望む露天風呂、、、どれもこれも素晴らしかったです。チェックアウト前に子供が温水プールも楽しめて良かったです！紅葉の時期もきれいだろうなぁと思いながら、また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

少し贅沢な夕食にしようと、量より質のプランを予約。

部屋も綺麗で、隅々まで掃除がゆきとどいていて過ごしやすい。
食事は、個室もしくは部屋食でしたが、大広間での食事になると、前もって丁寧にご連絡をいただき、フロントの対応も良かったです。

夕食会場に行くと、ご飯とお味噌汁以外は全て並べてあったので、福島牛も温かい状態でしたらもっと美味しく頂けただろうと思いました。

他のプランにした方が、固形燃料に火を付けて、自分で焼くことが出来るので、冷めたものを戴くなら、量や質のプランではなく、他のプランにした方が良かったと後悔しました。

蟹のお味噌汁は、蟹の身に加えて、本物に近いカニカマも入っていて残念だった。
他のプランでは、米ナスの様なお料理で、温かいものが運ばれてきていたので、海老の料理を数点、お刺身は氷の器での提供などにこだわるなら、素朴で温かいお料理やJAならではの新鮮野菜だけでも、ご馳走になるのに勿体ないな、温かい食事が食べたいと思いました。

年齢層の高い方には、料理の量はありがたいが、質に関しては、とても残念なプランでした。

施設や働く方は、文句なしに良い旅館でした。

• プラン内容1点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事1点

源泉かけ流しのにごり湯の温泉は、とても気持ち良く何度も入りたくなります。硫黄の匂いが温泉にきたー！って感じです。

コロナ対策も万全で安心してお泊まりできました。

事前のお宿の方とのやり取りで、色々希望を聞いて頂きありがとうございました。

街側からの夜景がとても綺麗でした。
母も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

今度は寒い時期にお泊まりしたいです。
お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夕食は、味・量文句なしに１００点、温泉もにごり湯が大変気持ち良かったです。あと、お土産の量もたくさんあり、選ぶのに苦労しました。接客に関しては、あたりさわりのない部屋への案内。また、食事に関しての説明も十分で、良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

以前紅葉の季節に家族で宿泊して、花月ハイランドホテルの温泉に一目ぼれでした。硫黄泉の真っ白な温泉は本当にすばらしく、またもう一度宿泊したいと思っていました。
2月17日~18日と1泊で雪見風呂を堪能しました。福島駅からは送迎バスにてホテルまで行きました。山道は雪が多くバスにして正解でした。
一人仕事のため遅れた娘がタクシーで向かった所、玉子湯さんの近くで、タクシーが立ち往生。急に降ってきた大量の雪でその先に進めなくなってしまったようです。急いでフロントに相談したところ、すぐに車を出してくれて無事娘と合流することが出来ました。その節は大変お世話になりました。素早い対応をして頂いて、感謝の気持ちでいっぱいです。素晴らしい温泉と、スタッフの親切な対応、美味しいお料理、最高な旅行が出来ました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

2020/2/19から2/20まで夫婦旅行でお世話になりました。
客の送迎、部屋までの案内、食事の接待、等、最高のおもてなしでした。
特に、夫婦二人での温泉旅行でしたので、鍵が二つあることでお互いを待つことなく、ゆっくりと温泉につかることができました。これは他の旅館にはないことです。
勿論、温泉も口コミ通りで大変満足できました。
今度は車で大人数で訪れてお世話になろうと思います。
本当に、有難うございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

今年は暖冬で平年より雪が少ないとのことでした。それでも夜は雪が降っていて露天では雪見風呂を堪能できました。また玉子湯につかっていると数百年前にさかのぼった気分にもなれました。往復は雪道が危ないので旅館の送迎バスを利用しましたのでお勧めです。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3.5点

夫婦で1泊して来ました。 宿は、少し古いけどとてもゆっくり泊まれました。 以前から気になっていた宿だったので…

露天は、サイコーでした。 景色もまぁまぁでしたが 夜は、露天1人で入るには少し怖かったです。
裸電球が二つだけで… 誰かいればいいのですが1人では…すぐ上がってしまいました。 もう少し照明があったらゆっくりはいれたのに！と。
しかしお湯は、素晴らしかったです。 つるつるでした。

食事は、品数は沢山あるのですが 鍋物があるにもかかわらずまた汁物？ もう少し メニューを考えてみたらどうでしょか！ ご飯の量が少なくいちいちお代わり頼むのは面倒でした。 あれだけの品数なんだからもう少しご飯の量増やして下さい。

何だかんだと文句も入りましたが 温泉はサイコーでした。
また行きたいです。 久しぶりにそう思わせてくれた温泉宿でした。 ありがとうございました꒰ ´͈ω`͈꒱

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

自家源泉の内湯は泳げるほどの大きさで、うっすらと油臭のする源泉かけ流しの温泉です。露天風呂も広くゆったり出来ます。土湯共同浴場も近くにありますが、今回はこの大きなお風呂で十分でした。こけしのつと土湯だけあって、館内はいたるところに土湯こけしが飾ってありました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

※　今年最後の温泉旅は、土湯温泉「山根屋」に行ってきました。料金が料金でしたので、ただ、温泉に入ってゆっくりできればと、軽い気持ちで兄貴夫婦と4人で2泊しました。温泉は毎年20泊はするので凡そ想像はできるので、あまり期待はして行きません。
お風呂、温泉が良ければ、そして、兄貴夫婦が高齢でもあるのでお風呂が、近ければ良しという思いでしたが、大変満足して帰ることができました。
総客室30室というのに、大浴場の大きいことにびっくり、土湯温泉で一番という。大満足でした。そして、女将さん、若女将の娘さん、若い仲居さんが皆に声をかけて、とてもお客さん思いの姿が印象的でした。
久しぶりに、いい宿に泊まったなと言いながら家路につきました。ありがとうございました。
そして、最後に、2日目のお昼ご飯「お稲荷さん」ごちそうさんでした。とてもおいしかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

とても混んでおり、旅館から離れた駐車場に停めましたが、車で送ってもらいました。フロントが五階にあり、分かりにくい点がありましたが、風呂やサービスは、とても良かったと思いました。朝のバイキングは、色々あって良かったと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

地元なので土湯温泉は日帰りでもよく利用します。土湯温泉の中で、一番気持ちよく接して下さるのが向瀧さんです。日帰りのお客様に対してまで親切なんですから間違いありません。今回の宿泊でも数々の気配りを感じました。小さい子連れの親戚に配慮頂いたので夕食をゆっくり楽しめたのは何より嬉しかったです。鱧の土瓶蒸しは絶品でした。部屋は旧館でしたので古さは感じましたが川の雪景色が綺麗で喜んでくれました。朝食バイキングも今どきは既製品が並ぶ宿も多いですが、こちらは手作りが多かったですね。種類も豊富で美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

今回はリーズナブルなプランですが内容もよく、従業員の対応もしつこすぎなくちょうどよい対応で、確かに土湯温泉の中心的ななホテルのひとつだと思いました。家族や友人どうしでも安心して泊まれる宿だと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

夫婦で関西から車で北海道旅行する際に途中宿泊しました。一泊朝食付でリーズナブルな価格で朝食バイキングもこじんまりながらも心のこもった感じで品数もあり、すべて食べたいと思える内容とおいしさでした。それとデザートのカスピ海ヨーグルトが良かった！どこのホテルでもヨーグルトはあるけどカスピ海ヨーグルトは初めてです。お部屋も広めで良かったし、この価格でこの内容は素晴らしい！！また泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

スタンダードＴＷＢの広さ及び設備はよかったが、道路交差点側に面していたため、終夜作動している盲人用の信号の音が聞こえて気になり、よく眠れませんでした。
廊下に自由に持ち込みできる毛布が置いてあるのが助かりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

福島競馬場に行くために利用。週末の宿泊なのにお手頃価格でコスパは良いです。
駅から見えているので迷うこともありません。コンビニや食事する場所もすぐ近くにあり
困ることはありません。ＪＲ利用者には特におすすめできます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

かなり前から利用してます。飲んで泊まるだけなら問題ありません。
水回りなどはそれなりの古さを感じます。
いつもそれに関しては、見ないことにしてます。
花見山の時期で、団体だけど個別精算の時に当たってしまい、なかなかチェックイン出来なかった点はマイナスでした。

• プラン内容2.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

夕・朝食ともにバイキング。好きなものを好きなだけ食べられるスタイルが好きです。それにステーキやフレンチトースト、お寿司など出来立てが並び、目でも楽しませてくれます。夕飯でお腹いっぱい食べたのに、朝食も食べ過ぎてしまいました。
お風呂は2か所とも明るくきれいで、お湯の温度もいろいろあってゆっくりとできました。お風呂上りはの肌もすべすべ♪シャンプーバイキングでたくさんの種類のシャンプー・コンディショナーから選べるのも、女性にはうれしいサービスですね。
スタッフの皆様も優しく声をかけてくださり、皆楽しく旅行できました。
土曜日の宿泊だったので、宿泊料が15,000円を少し超えてしまったのが残念です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

当時、まだ未就学児だった子供も連れて、15年ぶりに宿泊しました！
建物の外観は、あの当時ままでしたが、お部屋やお風呂など、だいぶリニューアル
されてありました。昔はボーリング場もあったような・・・？
建物は古いですが、お部屋・お風呂すべて工夫がされている感じが伝わります！
露天風呂のライトアップや、滝など素晴らしい！！
従業員の方々も、お食事の説明など、とても丁寧にされて接客も最高ですね。
ただ、ちょっと残念だったのが、駐車場からロビーまで坂がきつく遠い点でしょうか。
食事は、バイキングなのでこんなもんかな？可もなく不可もなく・・・。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

色んなハプニングが有りましたがお店の方の対応がとても良かったです。

仲居さんの確認ミス、プランで夜ご飯のときにビール付くのに来なかったので、生ビール頼んでのみました。朝食時に、謝罪がありソフトドリンクと交換でと言われた。夜ご飯が楽しみで行くのに残念。また、夜ご飯の時の仲居さんの説明不足が相次ぎ、美味しく頂けなかったのも残念だった。客が多い日ではあったようですが、みんな一緒ではないです。１人１人に最高のお持て成しをして頂きたいです。
改善されることを願います。

喫煙所は、食事処に隣接するのは如何なものか・・・。

お風呂は最高でした！24時間入れるのも魅力的です。またお風呂に入りに行きますね！
貸切もあるとなお可です^_^

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点