塩原温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全23件)

過去に何度か宿泊していますが、今回は初めてこちらのサイトから予約してみました。
チェックアウト１１時のプランなのでゆっくりできて良かったです。
大浴場にシャワーがなかったり、トイレはウォッシュレットがなかったり、不便な面もありますが、とにかく温泉が最高なので何度行っても飽きません。
女将さんも美人でとても感じが良い方です。
また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

いわゆる秘湯に属する温泉なのでしょうね。たちこめる硫黄臭にテンション上がりました。
家内には少々刺激が強すぎた様で、混浴には入らずでしたが、私は朝晩すべてのお風呂を制覇しました。感染対応はとてもしっかりとされており、食事も部屋食ですので安心してゆっくり食べる事が出来ました。部屋は古いしトイレは共同ですが、眺望も良いし、この宿ならではという体験が沢山出来て良かったです。温泉が強力すぎて電化製品も水廻りもすぐに駄目になると書かれていましたが、今回の宿泊で常に装着したままで過ごしていたFitbitのフィットネスWatchが突然とまって駄目になりました。（自己責任）硫黄パワー恐るべしですね。宿までの山岳路は狭くて険しいし、駐車場もやや険しくて狭い部類なので、スポーツカータイプのクルマや運転に自信の無い方は手前の平坦な駐車場に駐めて歩いた方が安心かもしれません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

温泉が良いですね。五色の湯も最高レベルの泉質ですが、やっぱり墨の湯が素晴らしいお湯でした。食事のボリュームは普通ですが、味は良くアラカン夫婦には十分な内容で満足出来ました。是非ともリピートしたい宿です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

温泉ももちろん、食事も部屋も満足です。1,000円のアルコール類の飲み放題もありがたかった。ハンターマウンテン塩原のリフト一日券付きでのツアーでお値打ちです。欲を言うならば各部屋でwi-fiが繋がれば尚嬉しかった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

食事時間以外は静かでいいです。食事は人数が多いので仕方ないので理解できます。
社員の方に足が少し悪いのでと話しましたらテーブルも近い所を案内していただけましたし、部屋も広くて、清掃も綺麗にされていましたので楽しい正月を過ごせました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

部屋は和洋室を指定したので広さはありましたが、そろそろリニューアルの時期かと思います。
温泉は種類が多く、楽しむことができました。
夕・朝食はバイキング形式で覚悟はしていましたが、やはり混雑していました。
時間帯によっては入場まで時間がかかることがあります。
特徴はボーリング場があることで、家族で楽しむことが出来ました。
総合的に1人1万円以下で泊まれることを考えると、コスパは良いと思います。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事3.5点

Gotoと栃木県民クーポンを併用しての旅行でした。
仕事の後での利用だったので、夕食は外で済ませてから夜７時頃到着しました。フロントではチェックインの際の説明も朝食時間の事と浴衣を選んでお部屋にどうぞだけで、駐車場もわかりません。玄関前に誰もいないし、もう少し丁寧に説明してもよいのでは？結局、地下駐車場は満車なので、少し離れた所に案内されましたが、整備されてないただの空地で、街頭もなく真っ暗。車に何かされたらどうするのかと、心配になります。最上階の洋室でしたが、カーペット、クッション、部屋のライト等、あまりキレイとは言えない古そうな感じ。トイレもウォシュレットじゃないし、ちょっとがっかり。気を取り直して温泉に向かうと脱衣所の狭さにびっくりです。この規模のホテルでこれはないでしょ。内湯は丁度良い湯加減でしたが、露天は私にはぬるすぎでした。朝食はバイキングで普通に美味しかったんですけど、品数は少ないと感じましたね。来年リノベーションを予定との事、コロナ自粛の休み中にして欲しかったが本音です。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

去年のお正月に利用しましたが、早割があったので今年も利用しました。
スキー場から比較的近く、お風呂もゆったりできて、ご飯も食べきれないほどのボリュームで本当に大満足です！
来年もまた是非利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

①お風呂は露天風呂もあり、温泉を堪能しました、（但し内風呂は熱すぎて、5歳の子供は無理でした）
②夕食、朝食とも品数が多くて美味しかったが、後から出てきた揚げ物（天ぷら）が冷たかったのは残念！
③部屋のトイレが温水便座でなく、冷たくて困りました、寒冷地で便座ヒーターが無いのはまずいでしょ！
④当日は寒かったこともあるかもしれませんが、部屋暖Ｈｉｇｈでも効きが今一でした。掛布団の予備とか　が有ったら良かったです。
⑤寒い地域なので、暖かいウェルカムドリンクサービスが有ると良いなと思いました。（チェックアウトの　際にサービスチケットをくれましたが、飲んでいる時間が取れませんでした）
総合的に見て、平均をやや下回る結果となりました。厳しい評価しましたが、ホテル側としても設備的な項目は実感が有ると思われますので、改善を期待します。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ2.5点
• 施設・設備2.5点
• 食事3点

温泉の質を期待していきましたが、予想通り大変温泉らしく何回も入りました。ただ部屋等はあまり期待しない方がよいと思います。昔ながらの温泉宿だと思えば、何ともありません。
この時代、部屋食は助かります。外人さんの仲居さんが頑張ってる姿に感動しました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事3点

建物はちょっと古いですが温泉は塩原らしくいいお湯でした、露天風呂は特にいいですが建物が広いので歩くことが多いです、周辺に旅館が少ないので静かな宿でした、ゆっくりするのにいいです、食事は普通でした、スタッフの対応も普通でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点