日光東照宮 ホテル・旅館のクチコミ(全7件)

お部屋は、リニューアルされていて、洗面所が、変な所にありましたが、2食付きでこのお値段は、概ね満足でした。
温泉でのアメニティ揃いは、タオルと着替えさえあればよかったので、気楽でした。
食事においてもメニューや量、味付けは最高で　お給仕の方も、とてもお気遣いのある方々で、ありがとうございました。
日光東照宮にも、なんとか歩いて行ける距離で、車の渋滞を横目にのんびり歩きながらお店に寄ったりと、楽しかったです。
また日光に行く機会があれば、利用させてください。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

エントランスの外で、名前付きで迎えて頂いてとても驚きました。宿泊する人数が少ないわけではなかったのに…宿の従業員の方々が、それぞれの持ち場で宿泊客に心を砕いて下さって、ありがたかったです。
食事は個室で、カロリー無視の贅沢な素材ではないけれど、とても凝ったおいしいものでした。朝も急に貧相になることなく、素晴らしかったです。2泊したのですが、2日目も良かったです。
施設は年季が入り、見た目は普通ですが、中のもてなしは最高だと思います。久しぶりの日本の宿だという気持ちがしました。
宿は田母沢御用邸の近くで、東照宮だけではなく、そちらも是非行かれることをお勧めします。
東照宮まで歩けなくもないロケーションで、川の側の静かな立地は最高だと思います。
機会があれば、また泊まりに行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

・角部屋で、エアコン有でも、とても寒く感じました
・大浴場や露天風呂で温まっても、客室に帰るとすぐに冷えるので、寝るしかなかったです
・大浴場にサウナがあるのですが、水風呂はなかったです

• プラン内容2点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備2点
• 食事3点

一泊でしたが、丁寧接客で心地の良い滞在ができました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

以前からTVでも紹介されている有名老舗ホテルで、期待通りの素敵なお部屋でした。
窓から見える景色が絵画の様に美しく、窓が額縁の様に見え、ヘレンケラーも泊まられた事があるとの事で、有り難く利用させて頂きました。
建物は古くても設備は最新のものが使われており、バスやトイレも心地よかったです。

しかし残念なのが、食堂（レトロなのであえて食堂）や売店でした。
勿論、感じが悪い訳ではえりませんでしたが、こちらの質問にきちんと答えて頂けなかったり、レジが遅かったり、ユーザーを取り残した一方的なやり取りが見受けられ、素敵なお宿の印象が少し下がりました。

ドアマンやフロントの方、お部屋へ案内頂いた方々は流石の接客で気持ちの良いものでしたので、今後に期待ですね。

また、パンが有名ですが、9時になっても売店に並ばず、チェックアウトしてからやっと外のお店で購入するなど、宿泊の利点があまりないのも残念でした。

気になる点はありましたけれど、日光市はとても素敵な街ですね。
また伺いたいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

夫婦二人で関西から日光へ行こうと、価格の安かったこちらに連泊しました。外観は古びていますが内部は明るく開放感があり、スタッフも皆さん笑顔で対応は良かったです。1泊2食付きプランだったのでビュッフェを4回も利用しましたが、メニュー豊富で美味しく飽きません。また途中でタイムセールのような特別メニューもあり、妻は走って取りに行っていました。ホテルの規模のわりに大浴場は小さめですが、寒さの中観光した後でゆっくり温まり、疲れをとることができました。さらに大浴場近くのラウンジにはビール、ハイボールの無料サーバーがあって飲み放題、私も大満足でした。また1階レストラン近くには無料マッサージ機が4台あり、何度か利用させてもらいました。ただやはり建物が大きくて古く、客室以外のトイレでは汚れが目立つ所やトイレットペーパーが切れているところもあり、少ないスタッフでよく頑張っておられるとは思いましたが、やはり行き届かない部分もあるのかなと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

日光東照宮や神橋など、観光スポットからも近くて便利でした。
温泉は特別凄かったということはないですが、食事が良かったです。
夜はフレンチ、朝はアメリカンブレックファスト。オードブルに湯葉が使われていたのに驚きました。
お世話になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点