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  • 浦和ワシントンホテルのクチコミ

浦和ワシントンホテルのクチコミ(全23件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.7
プラン内容:3.9
接客・サービス:3.4
お風呂(温泉):3.1
客室・アメニティ:3.3
施設・設備:3.3
食事:4.3

23件(1~5件表示)

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残念です。

旅の満足度:2

投稿者さん(20代女性)【2019年03月 ビジネス 】

仕事柄全国の同じ価格帯のホテルに宿泊していますが今回はかなり残念でした。
3月末の宿泊で11月頭に禁煙の部屋を予約しましたが
当日チェックイン時に禁煙の部屋が空いておらず喫煙の部屋しかないと言われました。
ホテルでの事前の対応は特になく空気清浄機や消臭スプレーを使用することで臭いが和らぐかと思いますと言われました。
入ってみるとかなりにおいがしましたし
かなり早くから予約していたのに私より後に禁煙室を予約した人は全員変更になったのか?と疑問です。
その後特に確認や謝罪の言葉もなかったのでホテルにとってはよくある出来事なのかなと思ってしまいました。
以前、喫煙室しか空いていないことが分かったうえで予約した別のホテルは申し出れば事前に消臭対応をホテル側がしてくださいましたし
予約ができているのに事前の連絡なく希望と違う部屋に同じ価格で変更になるというのはどういうことなのかと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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気楽でした

旅の満足度:5

ぐーぐーさん(40代女性)【2019年03月 家族 】

さいたまスーパーアリーナ利用のため宿泊。妹とだったのでケチってダブルを。部屋は狭くて、これは身内同士でないとなかなかきついかも。(ベッドだけで部屋いっぱいといった感じ。着替える場所もないくらい。)
アメニティは部屋のものは女性向きとはいえないですが、フロント前にちょっとした女性向きのものが置いてあって(メイク落としとかシャンプーコンディショナーとか)無料で会員になると使用できるとのこと。
エアコンの操作がどうやら消すかつけるかしかないようで、窓を開けて調整しました。
移動するのも便利だし、フロントの方もテキパキしていたし、ホスピタリティを求めず気楽に寝泊まりだけするなら最適だと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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悪くないです!立地良し!

旅の満足度:5

よっちさん(40代女性)【2018年08月 家族 】

浦和戦のあと宿泊しました。駅前の繁華街近くで食事に出るのを楽しみにしていたのですが、疲れきっていたところ、宅配ピザのメニューがありありがたかったです!ピザ店のサービスもありました!お部屋はコンパクトでしたがゆっくり休みました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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清潔です

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年08月 家族 】

埼玉会館でバレエのコンクールがあり、エントリーナンバーが早かったので、娘と二人で宿泊しました。
当日の朝、7時に部屋でメイクをするため前泊しました。宿泊費が食事なし5000円と大変お安かったので、さぞかしさびれたビジネスホテルだろうと覚悟していました。1階の入り口に居酒屋ののぼりが出ていたので、不安を感じながらエレベーターに乗り3階フロントへ。そこからはちゃんとしたホテルの佇まいでした(笑)。全体的に非常にこじんまりとしていますが、嫌な匂いがなかったのが良かったです。
部屋のベッドサイドのランプのつきが悪かったので、フロントに連絡すると、即座に丁寧な対応をしてくださいました。来年も利用したいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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良かったです!

旅の満足度:5

かおりんさん(30代女性)【2018年07月 夫婦 】

埼玉スーパーアリーナでライブ後に泊まりました。フロントの方がとても親切でした。
ホテルのカードを作ると、アメニティがたくさんもらえました。
コンビニもすぐでしたし、色々食べる所もたくさんありました。
部屋もツインでしたが、一番奥の部屋で、広くて、ゆっくりできました!お部屋も掃除が行き届いており、とても綺麗でした。
泊まった日はとても暑い日で、すぐシャワーを浴びましたが、お風呂もゆったり入る事が出来ました。
朝食もたくさん種類があり、美味しくいただきました!
また次回も利用したいと思いました!
ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 浦和ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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23件(1~5件表示)

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