ホテルニューオータニ幕張のクチコミ(全4件)

早割で安く予約できたのに、チェックイン時にグレードアップしたお部屋に宿泊させてもらいました。20階のお部屋で眺めも良く部屋も広く最高の幕張の旅になりました。スタッフの対応も笑顔が素晴らしくとても良い気持ちで過ごせました。また来年にお世話になります。今度は連泊で・・・。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

メッセのイベント後の宿泊です。部屋はキレイに清掃されていました。
枕は、硬めと柔らかめ2つあります。マットレスは、ちょうどよく快適に休めました。
ポットに水がすでに入っているため、お湯は直ぐに沸かせて良かったです。
洗面所の水は飲用可と記載してありましたが、ミネラルウォーターは、宿泊者の人数分くらいは置いてあっても良いのではと思います。
アイス(氷)の場所の記載が無かったので、あるのか無いのか分からず...
15階からの景色は素晴らしく、富士山見えました。
朝食の場所が狭いので、混みます。食材が無くなれば、直ぐに補充はしてくれます。サラダのドレッシングが美味しかったです。オムレツを目の前で作ってくれるのですが、バター苦手なことを伝えるとバターを使わずに作ってくれ、感謝です。パン類はデニッシュが主なので、シンプルなパンもあると良いなと思いました。
ホテルの方々は、皆親切で快適に過ごせました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ホテル自慢の朝食とのことでしたし、値段もなかなかの金額でかなり期待して行ったものの、「え？これだけ？」という感じでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事2点

千葉特旅クーポンのプランで申し込みましたが、当日ワクチン証明書を忘れて割引対象外になりました。数年ぶりの宿泊で、清潔感はありましたがお部屋その他に古さを感じました。遠方からの家族と合流して夕食を洋食レストランを利用しましたが、以前とは全く違いお料理の質やスタッフの対応が落ちていてとても残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点