ラ・ジェント・ホテル東京ベイのクチコミ(全28件)

値段が安かったので、その点は良かったのですが、サービスもそれ相応だなという感想です。

【客室(ファミリー＆レジャー4)】
寝室は綺麗でした。
お風呂場は、床の黒ずみが目立って残念でした。
お風呂場とトイレは分かれているのは評価できます。しかし、トイレと洗面台が同じ空間なので、家族がトイレを使ってるときに、自分が洗面台が使えず不便でした(この点は、予約時によく確認しなかった自分が悪いです)。

【ラウンジ】
23時少し前に行ったので、いろいろなくなっていたタイミングだと思うのですが、『コーラ』のボタンを押したのに、ただの炭酸水が出てきました(原液がなくなったのだと思います)氷もなくなっていました。

【レンタルルーム】
客室が1階で、連泊のため、1階のレンタルルームに新しいバスタオルを取りに行くとバスタオルがなく、フロントに言うと、3階のレンタルルームまで、自身で取りに行ってくださいとのことでした。残念な気持ちになりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事2点

他の方がコメントされているように
団体客や海外の若い利用者が多いように
思われ
確かに夜遅くまで騒ぐ声などありましたが、
こちらも、子供連れであまり子供の声を
気にせずに宿泊できました。

ディズニーに行きましたが、
駐車場が30時間止められるのは魅力的です。

コインランドリーがもう少し多いといいと思います。終了時間にあわせて待っていたら、連続で使われてしまい、そこら辺のルールは明確だといいと思います。

朝、食事でラウンジが使えると思っていたら貸し切りで結局、フリードリンクは利用できなかったので、貸し切りではなく優先利用か、ドリンクだけは利用できらよかったと思います。

全体としては満足です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

家族５人で利用しました。クチコミから部屋の掃除が行き届いてないようなことを読んでいたので、正直あまり期待してませんでしたが、特に問題なかったです。部屋は広いし、コンビニも近く、ピザ屋さんも近くだったので、夜はピザを買って食べました。ストレスフリーでよかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

友人とディズニーリゾートへ行った時に利用しました。泊ったのはE棟です。口コミではあまりよいとは言えない評価もありますが、私たちはとても満足しました。送迎サービスがありがたかったです。コンビニ（ローソン）もホテル玄関から徒歩１分くらいのところにあり、とても品ぞろえが良かったです。浴室とトイレが別の部屋で使いやすかったですし、ドラム式コインランドリー、電子レンジ、冷凍食品の自販機、ドリンクバーなどのサービスも助かりました。皆様にお勧めできるホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

2回目の利用です。ディズニーの送迎バスがあり、コンビニも近く、綺麗でバストイレ別々で快適です。
ラウンジでは無料でいただけるコーンスープやココア、コーヒー、コーラなどがあるのもうれしいです。
ただ今回は全国旅行支援を利用しての宿泊だったため、受付の対応が担当者によってバラバラで案内も不十分だと感じました。あとベッドが堅いので好みが分かれるかもしれません。総合的にお値段等考えましてもとても良いホテルだと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点