新浦安駅 ホテル・旅館のクチコミ(全73件)

5歳、1歳のこども連れで、スクエア館トリプルルームに宿泊しました。

・新浦安駅から徒歩10分ほど、と記載ありましたが、ディズニーランドからのシャトルバスに乗った方が格段に楽です。キャリーケースが点字ブロックや横断歩道の段差に引っかかるので、とても歩きにくかったです。
・ベビーカーは部屋の奥に置きましたが、それでも十分な広さです。
・ディズニーチャンネルのほか、Youtubeも見ることが可能なTVでした。
・冷蔵庫がありますが、空っぽです。インスタントのコーヒーとお茶ならありました。
・大浴場は脱衣所にタオルがあるので部屋から持参の必要がなく、便利でした。
・朝食は離乳食完了期の子どもでも食べられるもの（お粥、だし巻き卵、グリルしたシシャモやジャガイモ、かぼちゃなど）が多かったです。
・個人的にはフレンチトーストと、グリルしたとうもろこしが1番おいしかったです。5歳児はフライドポテトばかり食べてました。
・シャトルバスの運転手さんで、段差があるたびに声掛けしてくださる方がいました。とても嬉しかったです。助かりました。本当にありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

今回はスクエアを利用しました。この一年でTDRへ行くために、同じランクの別ホテルを、今回以外に2回利用しましたが、その中で、部屋が一番綺麗でした。清掃が行き届いていて気持ち良かったです。部屋もお風呂も二人で利用するには、勿体ないぐらい広く、ゆったりと過ごすことができ、パークで遊んで疲れた体を休めることができました。久々に次回も利用したいと思えるホテルでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

温泉が楽しみで到着して一回、ディズニーランドから帰って一回、チェックアウト前に一回の計三回も入ってしまいました！
アメニティのクオリティも高くて大満足の旅行となりました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

泊まりでディズニーへ行く際は必ず利用させてもらってます。
今回は7年ぶり4回目の利用。
早割りで安く泊まれました。

このホテルを利用するのはパークへのシャトルバスの本数、部屋代が安い、ホテルを出なくてもホテル内にコンビニがあり非常に便利、部屋もトイレと風呂が別になっていて、私は利用してませんが、大浴場もあります。

安い部屋だからか、今回は2階で部屋に入ったらカーペットが薄汚れでシミだらけ。
ホテルも何年も経ってるし、毎回カーペットを洗浄的な事も無理なのは分かるけど、せめてシミなど目立たない色が良かった。
清掃も連泊の際はタオルとゴミ交換だけで良いならドアノブにタオル交換の札を掛けとけば良いし、きっちり清掃して欲しければ札を掛けなければ掃除してくれます。

ただ、今回は部屋に入った時既に浴槽にゴミと髪の毛。洗面所にも髪の毛が落ちていたし、これは私達が悪いのだが、掃除無しの札を付け忘れ外出してしまい、戻ってきたらベッドメイクされていて持参したパジャマがベッド上のライトのホコリだらけの上に置きっ放し。
これに関しては本当に残念でした。

それ以外は利便性の良いホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

今回連れの名前で予約しましたが、大好きなベイホテルに宿泊しました。
やっぱりベイホテルは最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

エレベーターから部屋への距離が長いので迷って歩き疲れた。部屋や部屋風呂、大浴場は良かったが、外観がホテルの入り口しか見えなくて残念だった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

駅の近くなので雨が降っても濡れることがなくて便利です。近くにアトレがあり食事や衣料のお店があり楽しいです。ホテルは広くてお風呂に洗い場があり子ども連れでもゆっくり入ることが出来ます。
アメニティは必要なものをフロント横でもらえます。氷はお願いすれば部屋まで持ってきてくれます。無料のお水はありませんでした。窓から電車が見え孫が大喜びでした。朝食はすごく多いわけではありませんが和食、洋食がありぱんは焼きたてが食べられおいしかったです。飲み物は充実していました。混雑していなくてゆったりした気分でいただけました。お気に入りのホテルになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

小学生男子とのディズニー旅行の為、部屋が風呂トイレ別で、ディズニーへのアクセスが良いというポイントで選びました。広いお部屋でソファも大きく大満足です。
お風呂は古い感じはしましたが、清潔でした。お水はありませんでしたので、近くのコンビニで購入しました。電子レンジもありませんでしたので、フロントに依頼しました。 パジャマはワンピースです。11歳の男の子には少し大きく、持参したもので寝ました。ディズニーの前泊で泊ったのですが、大満足です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

TDRを利用するため宿泊させていただきました。

☆良かった
・ユニットバスではなく広めのバスルームだったので、ゆったりお風呂に入ることができました。
・お部屋は広めでしっかり清掃されていました。
・新浦安の駅から直結で濡れずにホテルに行ける。
・フットマッサージャーがある。(使用しやすいように高さ等工夫されている。)
・TDRまでシャトルバスがある。(ホテル行きはTDSを経由してからTDLに来るので、閉園前後はかなり混む。)

★残念だった
・時間をずらして早めの時間にチェックインしたが、時間がかかる。
・チェックアウトは楽だが、荷物を預けるとなると時間がかかる。
・製氷機がない。アメニティが少ない。(フロントに相談すればよかったのかもしれません　が、対応できる方があまり多くなさそうだったのと、近くにコンビニがあるので連絡せず。)
・USBポートがない。(コンセントはたくさんあります。)

今回は旅行支援でお得に宿泊できたので満足ですが、残念なところが他近隣ホテルより多かったので、次回は他のホテルを選ぶかな…

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

エレベーターがなかなか来ない。やっと来ても満員で乗れない。いつ乗れるか分からないので、5フロア分を階段で上がった。バランスよく昇降するようにコントロール出来ないでしょうか。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備2点

とてもお得なプランで宿泊できました。以前から利用しているホテルなので過ごしやすさはもちろん、朝食も美味しくドリンクのサービスもありいいです。アメニティは必要なものをえらんでもらうことが出来ます。駅に続いているので、電車に乗るのにも便利です。近くにショッピングモールがありそれも楽しいです。スタッフのかたもとても感じがいいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

フロントの女性の対応や態度が非常に悪かった。チェックインの案内が二転三転して、長時間待たされた挙句、後から並んだ客を先に手続きしたり、チェックインにも時間がかかった。他のスタッフや施設等は素晴らしいだけに、本当に残念でした。
好きなホテルなだけに改善して頂きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

客室は広くて、電源がたくさんあり快適でした。
お風呂も広く、お風呂とトイレが別々なのも良かったです。
洗面所の足元にゴミ箱が欲しいのと、室内の使い方の説明がなく、照明のスイッチをかなり探しました。
冷蔵庫が大きいのもとても使いやすかったです。
ディズニーリゾートへの送迎バスがとても混むので、帰りの本数を増やして欲しいです。
客室はとても気に入りましたが、送迎バスの不便さを考えるとリピートはしないと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

今回ディズニーに行くため、一泊朝食付きのプランにしました。利用者層としては小さいお子様連れのご家族が多い印象でしたが、友人と2人とても楽しいホテルステイでした。朝食ビュッフェがなんといっても楽しい！洋食メインで種類は多くないですが、お茶漬けや和食の小鉢なんかもありました。またウェルカムドリンクとして、コーヒーとレモンウォーターが14-24時の間ラウンジで利用できました。そして、DVDプレーヤーが貸出備品としてフロントから借りられるのでオススメです！友達と持ちよったDVDで盛り上がりました。全体的にマイナス点はなく、また利用したいと思います！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

シャトルバスで20分、近いようで遠い。夕方は座れたが7時くらいは満席。
ロビーでバスを待っている時、スタッフは立っているが声を掛けてくれなかったので外をかなり気にしてないといけない。

チェックインはとてもスムーズだし、トイレも風呂も思っていたより古くない。ベッドにもなるソファが2つあったのでとてもゆったりできてよかった。

ただ、1つ気になったのが音楽。中庭？から流れていたのか夜の10時までも音楽が聞こえていた。朝も6時には流れていた。寝るときに結構気になったので、音があると寝れない方は要注意。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

かわいい雰囲気のディズニーホテルです！
比較的安価なディズニーホテルですが、スタッフさんも丁寧で、お部屋も広く過ごしやすかったです。
レストランはありませんが、コンビニや売店の他、朝食のとれるカフェもあり、食事にも困りません。
アメニティはミラコスタなど他ディズニーホテルにやや劣るかもしれませんが、満足できるホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

ディズニー旅行のために利用しました。
チェックイン当日のチケットが購入できたし、夜中から止めても駐車料金は一定だし、リーズナブルにディズニーホテルを楽しめました。
駐車場にトイレがなく、ホテルまで行くのが手間だったのが、、残念ですが。
また利用したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

ディズニーランドに行くために宿泊しました！
お値段がすごくお得な割に入り口からいい匂いがして、フロントの方の接客もスムーズですばらしかったです。

バスタブなしのお部屋に宿泊し、
コロナで大浴場が閉まっていたため、
お部屋のシャワールームを使用しましたが
清潔感があり広さも十分でバスタブなしでも問題ありませんでした。

お部屋もちょうどいい広さで
中型のスーツケースも広げることができました！
加湿器や瞬間湯沸かし器もありました。
家電はどれも綺麗な状態でした。

一つデメリットをあげるとすれば、
シャトルバスがわかりにくかったです。
ディズニーランドからではなく、舞浜から出発して最寄駅で降りましたが、シャトルバスがわからず市バスでホテルに向かいました。
バス停からちょっと遠かったかな、、
ホテルに着いた頃に最寄駅からのシャトルバスが到着してるのを見かけたのでなんだ！バスあるんじゃん！となりました。
バスの案内がもう少しわかりやすくしていただきたいです。

ホテルからの出発はしっかりバス案内があり、駅やディズニーランド、ディズニーシーまで無料バスで向かえます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点