東京ディズニーリゾート（Ｒ）オフィシャルホテル ホテル・旅館のクチコミ(全105件)

今回、大人３人子供一人の４名でディズニーランドへ行こうと思いオフィシャルホテルを検索しても空室が無く、色々検索していると近畿日本ツーリストで空室が見つかり宿泊予約が出来ました。
ホテルでは通駐車場も判りやすく、孫も一緒でしたのでベッドの配置も考えて頂いたり海側の部屋にして頂いたので孫も喜んでいて良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

ホテルのリッチや無料バスの運行、ホテルのサービスや客室などはとても良かったし人にオススメしたいですが。今まで色んなホテルに宿泊しましたが朝食にあんなに並ぶ（40分くらい）なんて、並ぶこと事態初めてでした。予約の時点で朝食の時間は、決めておくとか何かしら対策は出来ないものでしょうか。スタッフの方もどんどん並んで待ってる人が居るからか、片付けるのに必死で、まるで宴会場の様な優雅な朝食とは行きませんでした。せっかくそこそこのお金を出して泊まってるのに、別にヒルトンでなくても良かったのにと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事1点

家族大人4人でフォーベッドの海側お部屋に宿泊。
スーツケース四つ広げても十分な広さのお部屋で、ディズニーで疲れた体をゆっくり休めることができました。
ホテル内のディズニーショップでお土産も買えるし、ローソンも入っていました。
レストランは満席でしたが、1階にパン屋さんやお惣菜も置いているお酒屋さんなどオシャレなお店があり楽しめました。
ディズニーからの無料バスもあるし、空港行きのバスもホテル前で乗れるのは便利です。
またぜひ利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

ディズニー旅行で2月10日宿泊しました。前の日9日と11日はディズニー周辺のホテル予約してました。
10日は都内観光予定だったのでホテル予約してませんでした。9日シーで遊んだ後アンバサダーホテルに宿泊して10日のホテル探し始めてディズニー周辺のホテルは連休の関係で料金高騰してたんですけど近畿日本ツーリストの予約サイトでグランドニッコー東京ベイがお手軽価格で空室見つけすぐ予約しました。
今までディズニー周辺のホテル、ディズニーオフィシャルホテル全て泊まった事あり、今回グランドニッコーさん初めて宿泊しましたけど、部屋、館内全て素晴らしかったです。
12階に部屋アップグレードしてもらったんですけど、高層階ホテルはエレベーターが待ったりあると思うんですけどグランドニッコーさんのエレベーターはとにかくすぐ来るので高層階でも快適に過ごせました。ベッドの寝心地も良く疲れも取れて次の日ディズニーランドで快適に過ごせました。
今回は食事なしプランでしたけど次は食事付きプランで連泊したいです。
ディズニー周辺ではサービス設備1番のホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

接客、部屋、ホテル設備、食事、価格、全てに満足です。素晴らしいホテルだと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ディズニーリゾートに行くために2泊させて貰いました。
お部屋グレードアップしていただき広々！ありがとうございました。
壁には可愛らしいアートがありました。トイレとバスが別々のお部屋でしたので、お風呂にゆっくり浸かることができ疲れもとれました。
朝食つきでしたが、夜ご飯へ振替できるとのことで１日目は夕食へ振替しました。味はとっても美味しかったのですが、注文の時に中々気づいていただけず···ドリンクを、とりがてらお声かけに行ってしまいました。
そこだけがちょっと残念でしたが、重ね満足素晴らしい宿泊でした！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

さすがオークラさん。スタッフの対応は丁寧で落ち着いた雰囲気。朝食もオムレツ、フレンチトースト、どれも美味しかったです。ただ食べていた場所が入口近くの中庭に面した通路？で天気もあまり良くなかったのもあり、とても寒かったです。
部屋は広く、ベッドも大きく快適に過ごせましたが、お風呂で、お湯を入れる前にシャワーで浴槽を流したら髪の毛が側面に付いてました。明らかに自分達のとは違うものでした。浴槽も古いのか、ザラザラしていたのでちょっと気持ち悪かったので、湯船に浸かりたかったのを諦めてシャワーだけにしました。せっかく大きなお風呂だったのに残念でした。
あと、ベッドと冷蔵庫の上に前髪ぐらいの髪の毛が落ちてました。
今まで色々なホテルに泊まりましたが、こんなに髪の毛がいろんな所に落ちてたのは初めてでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ディズニーシーに行くので利用しました。
色んな所に泊まりましたが
今回姉妹でいきましたがドライヤーも2台準備がありました。
1台の所がほとんどでしたが小さな心配りに感動しました。
チェックイン前に荷物を預ける際も親切でした。
次もまた行きたいな！と思えるホテルです。


・製氷機はないのでフロントお願いする
・部屋の電球が一箇所切れていた
この2点が少し残念でしたがトータルしてもよい所でした

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

こちらのホテル利用は２回目です。
スタッフの皆さんお疲れなのか、活気というか
対応が何か明るくて生き生きとした感じがなかったです。

朝食会場は前回とは変わって3ヶ所の場所で同じ物出されてました。
パンを焼くトースターは1台しか無くって
せめて2台欲しいですね。

お部屋は前回よりは少しグレードアップした
お部屋にしたので、ややゆったりと感じましたが
室内の物は全てやや老朽してましたね。
お写真では華やかな美女と野獣のお部屋の感じが
素敵だったのですが
特に残念だったのは、室内用のスリッパが子供用しか置いて無くって持ってこられるのにも時間が少しかかり、疲れたきった足が…
加湿型空気清浄機の給水部分にカビが生えてました。まさかこのホテルでと…
遅くのチェックインだったので
交換してもらうのは翌日に連絡しました。
以上が感想ですが
ディズニーリゾートに近いのと
宿泊するのに慣れているので次回もたぶん利用すると思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事3点

　部屋の掃除が少し甘く、テレビの裏に髪の毛がおちていたり、ベットと壁の間にマスクの忘れ物が残っていたりしたのが少し残念だった。
　タオルなどの追加依頼などは、すぐに届けてくれて、対応はとてもよかった。
　きれい好きな方には、向かないかもしれない。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

1泊朝食付きのプランで宿泊しました。旅行支援も利用できてお手頃価格で宿泊出来てとても良かったです。女性2名の宿泊でしたが、バストイレ別だし2人1泊の滞在では何も困ることはなかったです。贅沢を言うならベッドがもう少し大きいと良かったです（シングルベッドだったので）
朝食会場はバイキングでしたが、美味しくいただきましたが、混雑していてホテル側の提供や対応が追い付いていない雰囲気がありちょっと残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

遠方より未就学児二名を含むディズニーリゾート旅行でした。浴室が洗い場と浴槽が別という口コミを見て決めました。
朝食も目移りするほど品数豊富で、とても美味しかったです！子ども向けのおかずもありました。
無料シャトルバスでリゾートラインまで送迎があるので、パークへのアクセスも良かったです。
またディズニーに行く時はここにしたいねと夫が言っていました。子連れにはオススメです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

朝食ビュッフェが種類も豊富で豪華でした。

ディズニーの開園時間に合わせて出発するつもりでしたが、あまりの種類の豊富さと、料理の美味しさで、家族全員時間を忘れて食べまくってしまいました。

早く行動したい方は、朝イチ7時に行くべきです！


大浴場がありますが、有料ですので、利用したい方は注意が必要です。

お部屋のお風呂が結構広いので、あえて大浴場へ行かなくても十分だと思います。
洗い場もキチンとあるので、小さいお子さん連れでも楽ちんです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

1泊食事なしで１人4300円のメルマガ会員限定のお得過ぎるプランで2連泊しました。
久しぶりのディズニーシーへ行くのに利用させていただきました。
風呂とトイレが別々で、洗い場付きの広いお風呂がパークでの疲れを癒すのに最高でした。
アメニティに入浴剤があったのも良かったです。
部屋も広くてゆったりできたので、またお得なプランがあれば利用したいと思います。
舞浜駅とのシャトルバスを復活させてください！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

狭いお風呂だとトイレとセットになっているがそれがなく、快適だった

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ディズニーランドに行くために宿泊しました！
お値段がすごくお得な割に入り口からいい匂いがして、フロントの方の接客もスムーズですばらしかったです。

バスタブなしのお部屋に宿泊し、
コロナで大浴場が閉まっていたため、
お部屋のシャワールームを使用しましたが
清潔感があり広さも十分でバスタブなしでも問題ありませんでした。

お部屋もちょうどいい広さで
中型のスーツケースも広げることができました！
加湿器や瞬間湯沸かし器もありました。
家電はどれも綺麗な状態でした。

一つデメリットをあげるとすれば、
シャトルバスがわかりにくかったです。
ディズニーランドからではなく、舞浜から出発して最寄駅で降りましたが、シャトルバスがわからず市バスでホテルに向かいました。
バス停からちょっと遠かったかな、、
ホテルに着いた頃に最寄駅からのシャトルバスが到着してるのを見かけたのでなんだ！バスあるんじゃん！となりました。
バスの案内がもう少しわかりやすくしていただきたいです。

ホテルからの出発はしっかりバス案内があり、駅やディズニーランド、ディズニーシーまで無料バスで向かえます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点