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  • 横浜ベイホテル東急のクチコミ

横浜ベイホテル東急のクチコミ(全6件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.5
プラン内容:4.3
接客・サービス:4.9
お風呂(温泉):3.8
客室・アメニティ:4.0
施設・設備:4.0
食事:4.0

6件(1~5件表示)

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チェックイン

旅の満足度:4.5

投稿者さん(40代男性)【2018年12月 恋人 】

全てにおいて満足でした。次の宿泊の際も貴ホテルにしたいと思います。
ただし、1点だけコメントさせていただきます。それはチェックインについてです。その日は近隣施設においてイベントがあり宿泊者が多数であることは容易に想像できますが、手続きを終了するまでに1時間程度要しました。これについては、貴ホテルにおいては想定済みでしょうか。ここまで時間がかかる一つの要因としては、カウンターで住所や氏名を記載させることが挙げられると思います。宿泊者の多数は、インターネット経由で予約しているので、改めて氏名等を書かせる理由がいまいちこちら側にはわかりません。宿泊者の情報を管理するという目的があるのでしょうが、この混雑の中丁寧に記載することは、混雑に輪をかけることになると思うのですがいかがでしょうか。チェックアウト時ではまずいのですか。すべての事情を承知しておりませんので、あくまで消費者側から感じたことをコメントさせていただきました。これらの声を「どうでもよいこと」という位置づけにせず、今後考慮いただければ有難く存じます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【DP】アクセスセットでお得にGO! 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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夜景最高!

旅の満足度:4

クラキさん(60代女性)【2018年12月 家族 】

素晴らしい夜景に魅せられて二度目の利用。予約したエグゼクティブルームは最上階のクラブフロアにグレードアップして頂きましたが、朝食はカフェトスカを利用。只 以前に比べ品数が少なくなった様な気がしました。近場で高層ビルの建築中なので、若干景色が変わっていくかもしれないけど、このホテルの雰囲気が大好きなので、来年又この時期に伺おうと思ってます。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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便利でした

旅の満足度:5

みよちゃんみんさん(40代女性)【2018年06月 家族 】

娘と日産スタジアムで6/8にライブへ行った後の宿泊に利用させていただきました。雨が降っても濡れずにみなとみらい駅からホテルに行けるので助かりました。ツインを利用しましたが、海側の部屋で景色もきれいでした。フロントの方も丁寧な対応でした。ありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜◆ 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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スタッフさんが親切

旅の満足度:4

Ziziさん(60代男性)【2018年01月 家族 】

ホテルのスタッフは教育が行き届いており、どなたにどのようなことを聞いてもスムーズに応対していただけます。アクセス的にはみなとみらい線を主に利用するにはよいですが、みなとみらい線は接続があまりよくないので、目的地には注意です。みなとみらい観光には申し分ないです。あとは各部屋に無料で通話ができ、ネットがつながるスマホがあります。私はガラケーなので、中華街までの道順などでとても重宝しました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

Eクーポン 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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シティビューの部屋から、夜景がきれいに見えます。

旅の満足度:4.5

さっちゃんさん(50代女性)【2017年10月 家族 】

シティービューの部屋だったので、景色はも一つかと思っていましたがイルミネーションがきれいに見えてよかったです。89歳の母を連れての宿泊だったので、部屋の清掃が終わったら時間前でしたが入れて頂けて本当に有難かったです。部屋も広くて、バスとシャワー室が別になっていてよかったです。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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6件(1~5件表示)

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