新横浜プリンスホテルのクチコミ(全49件)

ライブの当日宿泊させていただきました。基本的には綺麗で全く問題ありません。新横浜駅からも近く羽田空港から（へ）も直行バスが運行されていて不便さを感じることはありませんでした。商業施設が隣接しているのもいいです。フロント・クロークの方も感じがよくまた宿泊したいと思いました。但し1点だけ・・14時チェックインで予約していたのですが、『チェックインは15時からです。』と言い切られました。でしたら、サイト予約をするときから14時チェックインは選べないようにして欲しいです。これはプリンスホテルさんというより、近ツーさんにお伝えすべき点かもしれませんが。たった1時間のことですがその後の予定がある場合、お部屋で着替えたいとかそういう部分を考えての予約なのでそこだけが残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

素泊まりで２泊しました。３０階のみなとみらいやベイブリッジの眺望で良かったです。収納場所がもっと欲しかったですね。ベッドは寝やすかったです。横浜アリーナに近く駐車場も利用できたので便利でした。１階にコンビニがあるので助かりました。４１階のレストランでランチを食べましたが、とても美味しかったです。また、ぺぺが隣接しているので買い物には不自由しませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

朝食会場レイアウトが、分かりづらく動線が良くないと思います。もっと利用者の事を考えてほしかったです。それ以外のホテルの利便性、朝食、客室、施設、接客、コストパフォーマンス等々は、大満足です。思った以上に外国人が多かったです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

横浜アリーナでのライブのため利用させてもらいました。新横浜駅と横浜アリーナの間にあるホテルなのでとても便利で、また機会があればぜひこのツアー内容を利用させてもらいたいと思いました。
ありがとうございました☆

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

フィギュアスケートのアイスショー観戦旅行で利用。
ベッドも大きく、居心地良いホテルでした。
連泊したのですが、ノークリーニングサービスを利用すると売店やレストランで使える500円券が貰えるのもオトク。
サービスも行き届いています。

朝食無しのプランで宿泊しましたが、時間に余裕ができたのでビュッフェを利用しました。
新横浜は駅からサッカー場、アリーナ、スケート場が近くてイベントの遠征に快適。
とても満足でまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点