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  • ズーラシア ホテル・旅館のクチコミ

ズーラシア ホテル・旅館のクチコミ(全86件)

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新横浜プリンスホテル (51件)

旅の満足度(オススメ度):4

横浜アリーナに近くて便利

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2019年06月 一人旅 】

横浜アリーナのコンサートに行くため利用しました。会場に近くて、二回公演の間も帰って休めるしすごく便利!!セルフチェックイン、アウトの機械があり待たずにスムーズに手続きできます。新横浜駅からも近くて便利。コンビニや食事する店も近くに多くて最高でした。部屋に上がるエレベーターが混み合うので時間がかかります。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

東京2020マスコット入りステッカー付 新横浜プリンスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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受付の方の対応がすばらしい

旅の満足度:5

ぷりぷりさん(50代女性)【2019年05月 家族 】

プランの時間より、大分早めにホテルについてしまったので、荷物だけでもと思い、お聞きしましたら、ご親切にお部屋に案内していただきました。ライブのために、宿泊したのですが、そのことを知ると、エレベーターが、今日は混みあっていますので、余裕をもっておでかけください。ライブ楽しんで下さいねと笑顔で話されたのが、嬉しかったです。前回、宿泊した際も、禁煙ルーム指定を、忘れてしまったのですが、そのことを、話すと、禁煙ルームに空きがありましたのでと、変えていただきました。本当に、フロントの方の対応が良かったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 新横浜プリンスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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さすがプリンスホテルではありますが・・・

旅の満足度:3

るるさん(50代女性)【2019年04月 夫婦 】

ライブの当日宿泊させていただきました。基本的には綺麗で全く問題ありません。新横浜駅からも近く羽田空港から(へ)も直行バスが運行されていて不便さを感じることはありませんでした。商業施設が隣接しているのもいいです。フロント・クロークの方も感じがよくまた宿泊したいと思いました。但し1点だけ・・14時チェックインで予約していたのですが、『チェックインは15時からです。』と言い切られました。でしたら、サイト予約をするときから14時チェックインは選べないようにして欲しいです。これはプリンスホテルさんというより、近ツーさんにお伝えすべき点かもしれませんが。たった1時間のことですがその後の予定がある場合、お部屋で着替えたいとかそういう部分を考えての予約なのでそこだけが残念でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜★ 新横浜プリンスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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コートホテル新横浜 (11件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

横浜アリーナのライブで利用しました

旅の満足度:4

シクレノンさん(40代男性)【2019年05月 友達 】

大きめのベッドでくつろげました。無料のコーヒーを朝も提供されていて良かったです。備え付けてあったタブレット端末も役立って助かりました。
コンビニも近く飲食店も多く便利です。
コスパがいいので横浜アリーナのライブではいつも利用させていただいてます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 コートホテル新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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お世話になりました

旅の満足度:4

まゆさん(40代女性)【2018年06月 一人旅 】

日産スタジアムでのライブに参戦するために利用しました。会場からも近く雨が降っていましたが濡れずに済みました。また朝食もおいしくフレンチトーストは絶品でした。また機会があったら是非利用させていただきたいと思います。大変お世話になりました。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) コートホテル新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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新横浜駅から比較的近い

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2016年12月 一人旅 】

横浜アリーナであったイベントの帰りに泊まりました。新横浜駅からも横浜アリーナからも歩いて行けます。
場所も分かりやすいのではないでしょうか。素泊まりのプランで泊まりました。泊まった時は値段が手頃でした。朝食が1,400円以上だったので食べませんでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン コートホテル新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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新横浜国際ホテル (24件)

旅の満足度(オススメ度):4

シャワーが残念

旅の満足度:2

投稿者さん(40代男性)【2016年02月 ビジネス 】

3人で3部屋利用させて頂きました。13階の禁煙フロアのシャワーは温度調整は問題ありませんでしたが水圧が近年稀に見る弱さでした。6階の喫煙フロアのシャワーは水圧は充分でしたが温度調整がまったくできず冷水か熱湯のいずれかしか出てきませんでした。 熱い、冷たい、水圧弱いといった印象だけが残りました。他に欠点がないだけに残念でなりません。ぜひ設備改善を切望いたします。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 新横浜国際ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声


この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ホテルへお伝えさせて頂きました。ご投稿頂きましてありがとうございます。
私ども社内にて共有し、より良い商品作りに努めて参ります。
次回のご旅行もぜひ、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

横浜アリーナ利用ならおすすめ

旅の満足度:4

アルエさん(30代女性)【2015年08月 一人旅 】

横浜アリーナでのライブへ行くために利用しました。車で行ったのですがわかりやすく、横アリまで近く大満足でした。また部屋もお風呂も綺麗で掃除が行き届いていたと思います。ただ、ライブから帰ってきてお風呂に入ったら排水溝からお湯が溢れてきて慌てました。みんなはシャワーで済ませてるのかな?

ライブの時間が近づいたらロビーではそのアーティストの曲が流れていてホテルの心意気を感じました。チェックインするときもアウトするときも出掛けるときもとても気持ちがよくあいさつしてくれましたので、初めての一人旅でしたが安心しました。また行くときは家族で利用したいと思っています。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 新横浜国際ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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きれいですが・・・

旅の満足度:3

やまさんさん(40代男性)【2015年05月 ビジネス 】

憧れのホテル、仕事で宿泊となり期待していましたが・・・当日は団体旅行客が多く、チェックインが団体客と重なり、仕方はないですが、団体代表の受付2組を待つこと15分、やっと順番と思ったらまず、住所・氏名等の記入・・・このシステム、並んでいる間に書かせてもらうとか、団体客はシーズンだけでも専用の受付デスクを用意するとか(団体受付は時間がかかるので)考えてほしいです。
又、更にがっかりしたのが事前に預けていた荷物を引き取ろうと番号札を出すも、違う荷物を持ってこられ、指摘した後、待つことさらに10分・・・本当に残念でした。支配人ぽい方が脇に居たので、もっと効率良く誘導する方法を考えて頂きたいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 新横浜国際ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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