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  • ヒルトン小田原リゾート&スパのクチコミ

ヒルトン小田原リゾート&スパのクチコミ(全13件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.1
プラン内容:4.4
接客・サービス:4.2
お風呂(温泉):4.2
客室・アメニティ:4.2
施設・設備:4.4
食事:4.2

13件(1~5件表示)

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快適でした。

旅の満足度:4

投稿者さん(30代男性)【2020年08月 家族 】

和洋室は広さがあるので、快適に過ごすことができました。Wi-fiも問題なく使えますので、長期滞在にもおすすめです。ジムやプールも利用できました。冷蔵庫がもう少し大きければ、さらに快適に過ごせるのにな、と感じました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ヒルトン小田原リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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家族向けリゾートホテル

旅の満足度:2

かよこさん(40代女性)【2020年08月 家族 】

夏休みだったので、小さなお子さんを連れたご家族が多かったです。フロントやレストランはガヤガヤうるさかったです。
チェックインには、時間がかかりました。30分くらい待たされました。時間帯が悪かったのかも知れませんが、対応するスタッフが1人は規模からしてどうなんでしょうか?
スタッフの対応は、フロント・レストラン・スパどこでも親切で丁寧でした。
レストランは夕飯・朝食共にバイキングでした。コロナの影響で配膳スタイルが代わったから仕方ないのかも知れませんが、メニュー数が少なく感じました。
満足感は低く、残念でした。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ヒルトン小田原リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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近場で贅沢リラックス

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2020年08月 家族 】

温泉もプールも食事も大満足でした。洗濯機の中を泳いでるようなプールや室内プールの中のドアを開けて外のプールに出られたり初めてのプールでした。プールサイドのベッドもたくさんあり贅沢な気分が味わえました。お食事もバイキングでしたが食べるタイミングでビールが運ばれて来ました!コロナ対策もしっかりされていて安心して楽しめました!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ヒルトン小田原リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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接客が素晴らしかったです!

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2020年02月 家族 】

チェックイン時に子連れであったことから、子供に優しいお部屋に追加料金でアップグレードしていただきました。子供達への対応もにこやかにしていただき、帰ってきた後もホテルの人優しかったね!ととても良い思い出になったようです。プールもとても楽しめました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ヒルトン小田原リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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朝食最高!

旅の満足度:3.5

ピーターさん(50代男性)【2020年02月 夫婦 】

この値段でこのクラスのホテルに泊まれるなんて最高!!温泉設備もGOOD! 部屋のお風呂が今一。アメニテイもたいしたことない。ちょっとへやのほこりが目立っていた。朝食は雰囲気もいいビュッフェスタイルで結構な種類のチョイスがあってエンジョイできました。 

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1.5
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

ふっこう割 箱根へ行こう ヒルトン小田原リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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13件(1~5件表示)

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