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  • 銀座 ホテル・旅館のクチコミ

銀座 ホテル・旅館のクチコミ(全34件)

10件(1~5件表示)

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コートヤード・マリオット銀座東武ホテル (5件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

百点満点のホテルが格安

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2020年02月 家族 中部発】

名古屋~東京間の新幹線往復と銀座のホテルに2泊のプランでした。
設備、接客、サービスとどれをとっても素晴らしいホテルで、この料金では、あり得ないと料金が間違っているのではと心配になるほどでした。
満足度は120%です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

<WEB>トーキョー☆ブックマーク コートヤード・マリオット銀座東武ホテル

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連泊で安く、交通手段の便利が良い。

旅の満足度:4.5

投稿者さん(30代女性)【2017年12月 家族 関西発】

初めて銀座で宿泊したのですが、銀座・連泊でこの値段!と思うぐらい嬉しい価格でした。アクセス駅も新橋・有楽町などなど色々な駅からの交通の便が大変良かったです。
ホテルはセキュリティがしっかりしていて安心ですよ。
ホテルでは食事をしていませんが足を延ばすと築地や月島など東京のお食事も楽しめます。
観光地へのアクセスも便利で、また利用したいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEB限定】TBMシンプルプライス コートヤード・マリオット銀座東武ホテル

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平日でなくてもお得なランチが食べられます!

旅の満足度:5

ぽっぽさん(50代女性)【2018年01月 家族 】

今回は昼過ぎにホテルに到着して、一階のエントランス右にある「オアシス」でランチをいただきました。
成人の日ということで、祭日なので、いつものお得なランチセットはあるのかな?と、ちょっと不安でしたが、その心配は無用でした(^^♪
コンソメのスープ、シャキシャキの野菜サラダと、ボリュームたっぷりのスパゲッティ、そして、プチ🍰までついて千円ちょっとで食べられました。
ゆったりとした空間で、その値段で食べられるところは、銀座では数少ないと思います。
おススメです!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜★ コートヤード・マリオット銀座東武ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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銀座キャピタルホテル 本館 (5件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

快適でした

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2020年01月 一人旅 北海道発】

飛行機会社の時間とも希望の時間でいくことができ、安いパックを希望でしたが満足でした。キャピタルが多いのですが、次回利用の際は別のホテルも利用したいと思いました。朝食も丁寧な対応していただけて嬉しかったです。出発飛行機の加算がなければ‥もっとうれしいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

緊急発売東京スペシャル 銀座キャピタルホテル 本館

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最寄駅から近くて便利

旅の満足度:5

投稿者さん(60代男性)【2019年10月 夫婦 】

東京メトロ新富町駅から近くて、近くにコンビニもあり、とても便利でした。
また、東京駅に向かうバスに無料で利用できるサービスも魅力的です。
接客もとても良いです。
有明方面に行く時には、また利用させていただきたいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

パーソナリップアクセスセット 銀座キャピタルホテル 本館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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利便性は抜群ですが、隣の音は聞こえすぎ

旅の満足度:4

fantaさん(60代女性)【2019年03月 友達 関西発】

銀座線、有楽町線も駅近、築地場外市場も近くて楽しめました。多くの口コミにあるようにフロントの方も親切で古いわりには清潔感もあって朝ごはんもボリュームは文句なし。このプランはお値打ちだと思いました。
ただやはり隣の部屋の話し声は丸聞こえ。私達は夜遅く戻るので気を遣いました。一方お隣は朝5時頃からお喋り。これは辛かったです。
禁煙、喫煙と併せて、「朝早い組」「夜遅い組」でフロアを分けてほしいねと友人と冗談言ってましたけど。
あとお風呂に手すりなどが何もなく、私のように足が悪いととても怖かったです。バスルームと客室とにと段差が大きくお年寄りや脚に障害がある人には怪我の恐れがあります。
ちょっとしたことなのでバスタブちかくと出入口に手すりを付けてもらったら点数高くなると思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

【WEBメイト】学生旅行JR&近鉄&バス 銀座キャピタルホテル 本館

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ホテルモントレラ・スールギンザ (3件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

可愛らしいホテル

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年12月 友達 関西発】

駅からも近く、スタッフさんの対応もとても親切で、楽しい旅の一コマとなりました。
備え付けのパジャマが肌ざわり良く気持ち良かったです。
お部屋はこじんまりとしていますが、内装も可愛らしく素敵な時間を過ごすことが出来ました!!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEB限定】シンプルパック東京横浜SP ホテルモントレラ・スールギンザ

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都心へのアクセス抜群

旅の満足度:4

投稿者さん(20代女性)【2019年09月 一人旅 関西発】

有楽町に用事がありこちらの宿を利用しました。
有楽町まで徒歩圏内、東京駅からも近い点が決め手となりました。
ビジネスホテルながらフロントの方の愛想がとてもよかったのが印象的です。
また、お部屋については一人で利用しましたが、十分な広さです。二人だと少し狭いかも?
ありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【WEB限定】シンプルパックM/8・9月 ホテルモントレラ・スールギンザ

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急な追加宿泊にご対応頂きありがとうございました

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2018年09月 一人旅 関西発】

 1泊で予約していたのですが、台風の影響で電車が運休になって帰れなくなり、急遽もう1泊できないかとご相談したところ、徒歩1分ほどの距離にある姉妹ホテルには空きがある、とそちらを手配していただけました。
 大きな荷物も1日目チェックアウト後に預かっていただき、そのまま姉妹ホテルの方へ運んでいただけたので、ゆっくり観光を楽しんでから2泊目のホテルへ移動することができました。
 急なお願いにも関わらず快くご対応いただき、本当にありがとうございました。

 駅からのアクセスも良く、お部屋も綺麗で満足でした。
 セミダブルの部屋に宿泊。特別スペースが広い、とは感じなかったものの、クローゼットや照明、お手洗いなどの設備は使いやすかったです。
 ルームウェアも2サイズ用意されており、着やすいと感じました。

 お風呂のシャワーが少し弱めに出さないと、水圧でヘッドが横を向いてしまうのが少し気になったので、お風呂だけ☆4にしています。

 とにかく本当に助かりました、ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO TBM夏SP ホテルモントレラ・スールギンザ

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ホテルモントレ銀座 (7件)

旅の満足度(オススメ度):4

良い朝のはじまり

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年12月 家族 北海道発】

ホテルの朝食では、クロワッサンワッフル最高においしかったです。生クリームと焼きバナナのトッピングで美味しいです。

なによりホテルスタッフ、シェフの接客が良いです。さすが銀座のおもてなしですね、又利用したいとおもいます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

緊急発売東京スペシャル ホテルモントレ銀座

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東京駅から徒歩圏内のレトロなホテル

旅の満足度:3.5

投稿者さん(30代女性)【2019年09月 家族 】

帝国劇場での観劇のために宿泊しました。帝国劇場までは徒歩6.7分程度で地下鉄に乗らなくても行き来でき便利でした。東京駅までも徒歩15分ほどです。利便性はよいホテルだと感じました。ホテル付近にコンビニは数軒、飲食店も何軒もあります。
ホテルの部屋は、ツインの部屋に泊まりましたが、ベットとベットのすきまが15センチくらいしかないような狭さでした。ベッドも寝心地はあまりよくありません。エレベーターがなかなか来ないことも小さなストレスでした。銀座という立地を考えれば狭い点は仕方がないのかもしれません。
スーツケースを2つ広げようとすると入口のほうでないと厳しいのも少し不便だと感じました。

朝食はバイキングで洋食和食フルーツなど種類も豊富で味も美味しかったです。宴会場が朝食会場のためおひとり様の場合は相席になる人もいました。テイクアウトのコーヒーサービスがありました。

チェックアウト後もスーツケースを預かっていただき助かりました。東京駅まで近いので帰りの新幹線ぎりぎりの時間まで旅を楽しむことができました。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備3.5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【DP】Webエンジョイ東京・横浜 ホテルモントレ銀座

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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ゆったり東京旅

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年09月 家族 関西発】

東京ブックマークで新幹線とホテルのセットで、観光はフリーでした。新幹線は早い時間で出発遅い時間で帰ってくると言うように新幹線の時間が範囲付されていました。でも、お陰でとてもゆったりとした2日間でした。ホテルモントレ銀座で宿泊。銀座のど真ん中で、とても立地が良かったです。また、古いけれどとても綺麗で、趣きのあるホテルでした。朝から夜まで出歩けました。お土産を買うクーポンや地下鉄24時間券も付いていたお陰で、あちこち観光出来ました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEB限定】シンプルパックM/8・9月 ホテルモントレ銀座

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変なホテル東京銀座 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

使用済みタオルが放置?

旅の満足度:3

よこさん(50代男性)【2019年10月 ビジネス 】

ユニットバスの扉に使用済みタオルが干されたまま放置されていました。おそらく、回収忘れなんでしょうけど、不快ですよね。それ以外は満足です。                                  

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 変なホテル東京銀座

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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レム日比谷 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

ホテルの利便性について

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2019年09月 ビジネス 】

ホテルの場所が地下鉄駅より近く(地上出口より5分以内)、また高層ビルに囲まれているが発見しやすいところにあった。ホテル自体はとてもモダンな作りですべてにおいて機能重視の東京のホテルという感じであった。東京駅へのアクセスもよく、ビジネスや観光目的の旅行にも最適で利用価値が高いと思う。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜◆ レム日比谷

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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観劇に便利なホテルです

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2018年10月 一人旅 】

とても快適に過ごさせていただきました。
ハーブティーやアロマのサービス、とても嬉しかったです。
でも、マッサージチェアーは、イマイチでした。
残念だったのが、普段スマホの目覚ましアプリを使っているので、ベッドサイドにコンセントが無く、充電しながら眠れない事が不便でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

Eクーポン レム日比谷

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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非常に残念です。

旅の満足度:3

さっちんさん(40代女性)【2018年02月 友達 】

こちらのホテルは何度も宿泊しております。毎回友達とツインルームに宿泊。非常に立地や設備ともによいホテルなのですが、フロントの方と何かしら関わると、気分を害することが多い感じがします。上から目線な接客や言葉の説明の足りなさなど、残念な思いをします。非常によいホテルなので、フロントの接客だけが残念です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン レム日比谷

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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帝国ホテル (4件)

旅の満足度(オススメ度):4

やはり一流ホテル

旅の満足度:5

ことささん(50代女性)【2019年06月 友達 】

お部屋もお風呂も最高でした。深夜にルームサービスをお願いしましたが、美味しくいただきました。ぜひ次回も泊まりたいと思っています。おもてなしも良かったです。ロビーのお花がとても綺麗でした。ランデブーラウンジも朝から開いていてコーヒーをいただきました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 帝国ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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快適でした

旅の満足度:3

投稿者さん(60代女性)【2019年01月 夫婦 】

広々とした部屋でゆっくり寛ぐことができました。ベッド2個が置かれたスペースと同じくらいの広さのスペースにデスクとソファが配置されていました。アメニティも品質が良いので安心して使えました。部屋に置かれていたコーヒーもミネラル水もまろやかで美味しかったです。宿泊客には地下のベーカリーなどが1割引きで購入できました。スタッフの皆さんは概ねよく教育されており快適に過ごしました。ちなみに銀座で夕食後タクシーでホテルに帰りましたら650円でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 帝国ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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都心で贅沢なホテル滞在を経験するならここ

旅の満足度:4

oyabinさん(50代女性)【2019年01月 家族 】

年末もしくは年始での帝国ホテル利用は2回目ですが、立地も日比谷と良いので飲食店もたくさん有りすぐにホテルに帰ることができますので便利ですし、サービスも部屋も良いので満足です。
できれば本館に泊まりたかったのですが、変更料が発生するため、予約したタワーに滞在しました。
調度品は本館の方が落ち着いていますが、お風呂が本館に比べて良かった(浴槽の外で洗えます)です。
眺望無しの条件付きでしたが、部屋が空いていたようで眺望有りの部屋に宿泊出来て満足しました。
是非次回も宿泊したいと思います。また安いプランを提供いただければと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 帝国ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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三井ガーデンホテル銀座プレミア (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

グリーン車最高

旅の満足度:4

投稿者さん(60代女性)【2019年03月 家族 中部発】

新橋の駅からも近くコンビニもたくさんありました。
ロビーが16階にあり、
なかなかエレベーターが来ず外出するたびに乗り換えが必要で面倒でした。
部屋は配置を変えれば広く使えそうなのに、とても狭く感じました。ソファーに座ってテレビも見にくい配置。清潔でしたけどね。
風呂は洗い場付で良かったのですが、アメニティのレベルが良くなかった。
ただグリーン車で行く旅だったので行き帰り優雅な気分で旅ができました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

<WEB限定>東京プラチナストーリー 三井ガーデンホテル銀座プレミア

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夜景を楽しみたいならここです

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 一人旅 】

まずホテルにしては入り口は解りにくいけどそこが良かったりする。そしてフロントまで行ってビックリ。あんなに綺麗に東京タワーが見えるなんて…。ずっとソファーに座って見ていられます。そして違う方向にはレインボーブリッジも見えたりと本当に素敵なホテルです。お部屋も銀座側だったので銀座通りの夜景がまた派手過ぎずとても落ち着きます。お部屋も綺麗で小ぢんまりとしてて一人で過ごすのには最高です。隣の音も全くなくてとにかく静かで落ち着いているところが良いです。また泊まりたくなること間違いないですね

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

Eクーポン 三井ガーデンホテル銀座プレミア

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ホテルグレイスリー銀座 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

好立地と安全性

旅の満足度:5

ぴよこちゃんさん(70代女性)【2018年05月 一人旅 】

1人での利用でしたが、銀座の人気施設GINZAsixの直ぐそば、2階の外側のエスカレーターを降りると目の前にホテルの入り口があり、夜でも安心な立地です。
又、コンビニもセブンイレブン、ローソン、ファミリーマーケットと徒歩圏内です。

ホテルのロビーは広くは無いが、無料のコーヒーや飲料水が設置されていて、これも便利でした。

フロントの接客も迅速で、とても好感が持てました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 ホテルグレイスリー銀座

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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銀座クレストン (2件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

東京観光

旅の満足度:4

ままりんさん(40代女性)【2018年05月 家族 】

家族でGWに東京観光の目的で利用しました。築地からも近く月島のもんじゃストリートからも銀座からも近いので立地条件は凄く良いと思います。ディズニーランドまでも車で30分ほどでした。窓からの眺めが良く夜景も綺麗でステキでした。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) 銀座クレストン

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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かつての一流ホテル

旅の満足度:1

投稿者さん(50代男性)【2018年02月 ビジネス 】

新阪急ホテル時代は一流の名に恥じないホテルでした
その頃のイメージを持ったまま利用しましたが
お湯は少ない、バスローブはない、照明はゆがんでいる
設備の塗装が剥げている等々、残念だらけでした
それでも接客がよければいい点数をつけたいところですが
チェックアウトで外国人に間違えられ、最後までいいことなかったです

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1.5
  • 客室・アメニティ1.5
  • 施設・設備1.5
  • 食事1.5

【ご利用商品】

Eクーポン 銀座クレストン

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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10件(1~5件表示)

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