銀座 ホテル・旅館のクチコミ(全29件)

これまでに10回以上利用していますが、このクラスのホテルにしては2泊朝食付きダブルシングル使用で35000円程度で、この時期比較的リーズナブルなホテルです。喫煙ルームも選べます。
新橋駅、有楽町駅からタクシーで1500円以内と少し中心部からは離れていますが、聖路加タワーに属する夜景等眺めがとても綺麗なホテルです。お部屋も広めのゆったりした高級感のあるお部屋です。バスルームの温度調整に少し難がありますが、慣れると大丈夫です。
最寄り駅は、新富町と築地駅で徒歩10分程度ですが、新富町駅すぐ近くの中央区役所から江戸バスが出ていて100円で聖路加病院前まで利用できます。いいホテルなのでぜひ利用してみてください。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

歌舞伎座から地下へ降りると地下鉄駅なので羽田空港とのアクセスも1本で行けるし、築地場外市場にも徒歩ですぐに行けるし立地はすごく良かったです。ホテル入口が広くないので最初ホテルの場所がわかりにくいのですが、銀座三越にも近いし地下鉄を使えば新宿にも２０分程で行けるので便利です。またフロントにはドリンクコーナーとアメニティグッズがあるので、必要な時・必要な分だけ利用できるので良かったです。ただ部屋のドライヤーが安め？のタイプだったので、ドライヤーはワンランク上げてほしいと思いました。事前に口コミを見てたので部屋の広さとか外国の方が多いとか知っていましたので、実際部屋に入ったら口コミ通りやっぱり狭かったです（苦笑）外国の方は確かに多かったのですが、そこは気にすることなく、人気の銀座界隈のホテルだから当然のことだろうと思いました。
部屋の広さを重視しなければ、アクセス便利なこちらのホテルは次回東京に泊まる際の選択の一つに入りました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

土日に東京で所用があり日帰りするのも面倒なので利用しました。
自動ドアとエレベーター近くのお部屋でしたが全く音は感じませんでした。
春の冷たい雨が降る日でしたが、ロビーで温かい飲み物をいただくことができ、寒がりとしてはありがたかったです。
アメニティで乳液があると嬉しいなと思いました。
お部屋は全体的に清潔で雨でぬれたものを干すのにハンガーが多めにあり重宝しました。
フロントの方の対応は柔らかく気持ちよく過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

GINZA SIXの横にあるという立地で、あのお値段はお値打ちだと思います。
空港からのアクセスも良く、移動もスムーズでした。
チェックインも機械を使用して行うので、衛生面も問題ないです。
客室は良くも悪くも普通といったところでしょうか、可もなく不可もなくといった感じです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点

ホテルの方の対応が良かったです。
女性スタッフの方遅くまで対応されていて安心しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

立地が銀座のど真ん中なので良いです。
レディースなので、スチーマーやルルド等あって良かったです。

残念な点は宝塚スカイステージを見たくてレディースルームにしたのですが、電波が悪いのか受信映像が悪くてほぼモザイクみたいな画質でした。他の地上波の映像は普通だったので、電波なのか受信レベルかは不明ですが、レムとかにすればよかったと思いました。
あと全国旅行割利用したのですが、クーポンはくれましたが、宿泊金額が助成前の金額で請求されました。予約の助成手続きのメールを見せて金額違う旨を伝えましたが、2.3回見せても疑われたままで、その後バックヤードに行かれてやっと金額が謝っていた確認が取れましたが、私が不正したみたいな対応でとても不快でした。クーポン用意してる時点で全国割利用というのは判断できるので確認を事前にして欲しいし、なぜ何度も証明見せてもあのような態度なのか疑問でした。チェックインに時間かかりすぎて疲れました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

駅からも近く立地がいいし、騒音もなくゆっくりと過ごせました。またチェックアウトした日が大雨で、タクシーを呼びたかったのでお願いしたところ、マラソンで通行止めになっていたので、タクシーが行きたい場所に行けるかなど聞いてくださり、タクシーに乗るまで傘を貸してくれ、濡れずにタクシーに乗ることができました。親切なフロントの方に感謝しています。とても素晴らしい従業員がいるホテルです。ぜひまた利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

こちらのホテル、韓国明洞でよく利用していました。バス・トイレがセパレートで、それが気に入って昨年東京でも利用させていただきました。
少し古さは否めませんが、清潔さでそれは十分カバー出来ています。
昨今、どこもホテル宿泊費が高騰していますが
立地も申し分ないですし、また利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

シングルのレディースルームには、ナノスチームがあり、うれしかった。お風呂とトイレが独立しており、お風呂はオーバル型でひろびろ。バスソルトもあって、のんびり癒された。充電ケーブルが引き出しに入っていてたすかりました。朝食はフルーツサンドと迷いましたが朝寒かったため、和食にしたのですが、ごはんと味噌汁がおかわり自由で、つやつやのお米が美味しかった。近くにコンビニもあり、東銀座駅からも近く、チャックアウト後にスーツケースを預かっていただき、美術館に行ってからスーツケースを受け取り、そのまま羽田空港へ向かうことができ、とても楽でした。また利用したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

日比谷線利用便利ですが、挨拶もできないレセプションスタッフが居たり事務的な人が多くいます。安いホテルなのでサービスがどうこういうホテルでないですが、サービス料10%を客が払っているのを少しは自覚して欲しい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

築地場外市場が近いので、朝食はホテルでとらないで築地へ行くつもりで、素泊まりプランを選びました。ところが、夕食にお寿司をたらふく食べてしまったので、海鮮以外が食べたくなりネットで調べると、築地本願寺で食べられる朝食があると知り、朝8時にホテルから近い築地本願寺に行きました。18種類の精進料理はとても美味しくて、お寺の雰囲気も良くとてもいい思い出になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

安いホテルなのであれこれ言うホテルではないです。寝れたら良いという人向き。
強いて言うならフロントスタッフは前通っても挨拶しません。内線電話でも高圧的事務的です。
日比谷線を使えるのは便利です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

歩いてすぐのところに、松屋銀座、三越があり夕飯はデパ地下グルメを堪能しました。ホテル併設のレストランは予約が必要な感じで、当日は予約でいっぱいとの事でした。
お風呂はビジネスホテルのお風呂よりは広いかなぁといった感じでしたが、ミラブルのシャワーヘッドを利用できました。備え付けのボディソープもいい香りでした。
お部屋は木の床。ヒールだと音が少し気になる感じはありました。
朝食ビュッフェは、和食も洋食も種類があり、美味しく頂きました。お豆腐とパンが美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

目の前の日生劇場での観劇が目的で久しぶりに東京に行きました
チェックインからチェックアウトまで心のこもったサービスで感動しました
蔓延防止中で観劇後はレストランが閉まっていたためルームサービスを利用しましたがとても美味しかったです
お手頃価格で泊めて頂き注文をつける立場ではないかもしれませんが
朝食の和食がご飯とみそ汁以外は冷めていてあらかじめ作り置きしていたものを提供していることがわかりすぎて少し残念でした
朝なので素早い提供が求められることもわかりますがせめて焼き魚くらいは温かいものが頂きたかったです
それを差し引いても素晴らしい滞在でした
また利用したいと心から思いました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

このホテルに宿泊するのは3回目。
とにかくコスパがいい。値段の割りに、お部屋が広くて、しかもキレイ❗オススメのホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

朝食は、ホテル2階のベトナム料理屋さん。
和食か洋食か選択できて、洋食を選びました。
普通にパンやソーセージなどもあり、またベトナム料理らしいココナッツチキンカレーもありました。
おいしかった❗大満足‼

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

受付時、好きなティーパックに加えて、もう一品のプレゼントがあります。
ティーパックは、ハチミツ紅茶が最高においしくて、安らげること間違いなし(*^^*)
もう一品も、目を温めるアイマスクなど、安らぎに配慮された素晴らしいものでした。
とても良いホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

東京駅から徒歩で行ける格安ホテルですが居心地は悪く感じませんでした。
ホテル従業員があまり立ち入らない箇所やチェックが甘くなりがちな場所で清掃が行き届いてない箇所があったもの、お願いすればすぐに対応していただけたので良かったです。
無料で利用できるWi-Fiは回線速度が遅く切断しやすいので、メールチェック程度と考えたほうが良いです。
暇つぶしの動画視聴やオンライン会議等で使うなら、室内の有線LANを使うか自前のトラベルルーターを持参したほうが良いです。
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや食事処など充実しているので出張利用の方にはおすすめできます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

お風呂とトイレが別なのが良かったです！朝食ビュッフェも大満足でした！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

新しいホテルで素敵なホテルでした。アメニティも無料のコーヒー(紅茶、日本茶)も大満足でした。スタンディング式のシャワーでしたが、洗面化粧台とかに水が飛び散らかることがないので、気に入りました。収納スペースがなかったですが、ベットの下のスペースやハンガーかけを利用するとスッキリできました。また是非利用したいと思うホテルでした。　

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

銀座駅も新橋駅も使えて綺麗で無駄なものも無くよかった。シャワーが特に良かったしコーヒーマシーンも美味しくて好きな時に飲めるしラテアートも楽しいしチェックアウトもセルフだしとてもいいと思います。おススメです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

ビジネスでレムホテル日比谷に２連泊しました。
部屋は清潔、ベッドもダブルなのでゆったり寝れました。さすがレムホテルと言ったところ。
湯船が無くシャワーのみですが、私は気になりませんでした。
ボディーソープが凄く良い匂いで個人的に良かったです。また、出張があった時はお世話になろうと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点