東京駅周辺 ホテル・旅館のクチコミ(全12件)

足の悪い親を連れて行きました。行った日は生憎の雨でしたが、地下通路を使ってホテルに到着したので濡れることなく行くことが出来ました。
外観も内装もとても落ち着きのある雰囲気で素敵でした。ロビーを通って客室専用のエレベーターを使用するので１人旅で利用するのも安心かなと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

東京駅が見たくて、コーナーツインに泊まりました。窓が広く、東京駅の夜景から、朝の通勤風景まで、たっぷり楽しめました。
ベッド、バスタブも広く、部屋も清潔できれいでした。
ホテルの方々の笑顔が素敵で、とても親切にしていただきました。
良い家族旅行になりました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

夫婦二人で利用しました!東京駅北口からすぐで雨に濡れずにホテルに行くことが出来ます。商業施設の上層階にホテルが有り食事に困る事も有りません。私は東京駅が見える部屋にしましたが、静かな部屋が希望なら景色は今ひとつですが庭園側もいいのかもしれません。部屋に行くには必ずフロントの前を通らないと行けないし、エレベーターも部屋のカ−ドキーをかざさないと行けないのでセキュリティーはしっかりしていると思いました。値段が少し高い気がしますが、立地を考えると仕方ないのかもしれません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

思ったより部屋は狭く眺めが売りの窓も薄汚れていたのが残念でした。
接客は満足です、また朝食もバイキングで和洋食豊かな内容でドリンクも色々沢山の種類があってとても美味しかったです。
朝は扉に朝刊のサービスは嬉しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

とってもオシャレなホテルなんですが窓の外の風景が見えなかったのが残念！
朝目が覚めても光が入って来ず暗かった
後クッションがめちゃくちゃ臭かった
朝食はいろんな種類があってとても満足でした
料理も美味しくいただきました

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めて予約でしました。
仕事で上京、業務会場が「PSタワー」「東京フォーラム」、
ホテルは「東京ステーション・ホテル」だと、3か月前に予約、
初めて運よく取れました。
東京駅は見えるものの、東京ステーションホテル宿泊はなかなか予約が。
宿泊して初めてわかる「は～～、こうなっているのか！」

私がここで細かく書くより、是非、ご自身で一度、滞在してみてください。
納得、満足、完動、間違いありません。私はそうでした。

宿泊者に渡されるパンフレットが素敵です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

1、東京駅直結なので、交通の便はいいですね。
2、近くに皇居もあるので、散歩等には良いですね。
3、地下にレストランが何軒かあり便利です。
4、ラウンジは重厚な雰囲気ですが、ゆっくりできくつろげます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

宿泊時には、歯ブラシ・ヘアブラシ等は個人で用意しておいて‼️何でも揃っていると思ったら、ちょっとガッカリした事になると思いますよ。たまたま、台風がらみ宿泊したのだが、鞄に色々入れてあったので、事なきを得た。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点

ハードは良いがソフトが悪い。
１回１回はじめから話さないといけなかったので、従業員間の情報共有が全然なってないと思いました。
客室やアメニティは、まあまあ満足しました。
強いて言うなら、浴室にお風呂場専用のイスがあれば、立ちながら洗髪などしなくても済みました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点